自從阿里提出了新的零售概念后，新零售一直占據著(zhù)業(yè)界的熱點(diǎn)榜，對于新零售，或許有些小伙伴不是很了解，新零售有哪些特征呢?今天小編就跟大家一起來(lái)聊聊關(guān)于新零售特征的那些事。
特征一：全渠道
全渠道是新零售的首要特征，馬云在提出新零售時(shí)說(shuō)線(xiàn)上線(xiàn)下要結合，真正的新零售應是pc網(wǎng)店、移動(dòng)app、微信商城、直營(yíng)門(mén)店、加盟門(mén)店等多種線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的全面打通與深度融合，商品、庫存、會(huì )員、服務(wù)等環(huán)節皆貫穿為一個(gè)整體。
特征二：數字化&智能化
新零售是數字化&智能化的，企業(yè)與商家應通過(guò)技術(shù)與硬件重構零售賣(mài)場(chǎng)空間，進(jìn)行門(mén)店數字化與智能化改造終端，其一是依托it技術(shù)，顧客、商品、營(yíng)銷(xiāo)、交易4個(gè)環(huán)節完成運營(yíng)數字化。其二是店鋪以物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行智能化，應用智能貨架與智能硬件(pos、觸屏、3d試衣鏡等)延展店鋪時(shí)空，構建豐富多樣的全新零售場(chǎng)景。
特征三：新型店鋪
“新零售”時(shí)代的門(mén)店和傳統的門(mén)店是不同的，門(mén)店不僅僅是售賣(mài)的功能，更應富有體驗的功能，同時(shí)會(huì )是社交、教育的場(chǎng)所，還有門(mén)店不僅僅是商品的陳列，更多的是商品多元化的展示。
特征四：線(xiàn)上訂單超過(guò)線(xiàn)下訂單
當前線(xiàn)上交易總額始終占著(zhù)社會(huì )消費總額雖不足20%，然而占比一直在快速增長(cháng)、在新零售時(shí)代，更多科技產(chǎn)品的更多將應用在零售場(chǎng)景中，企業(yè)在線(xiàn)上與顧客建立連接，比如app、線(xiàn)上商城的使用可以擴大店鋪的幅員，同時(shí)會(huì )培養顧客的線(xiàn)上購物習慣，隨后線(xiàn)上訂單必然將會(huì )超過(guò)線(xiàn)下訂單。
特征五：去庫存
未來(lái)的零售一個(gè)方向是通過(guò)系統、物流將各地倉庫，包括保稅區甚至海外倉連接起來(lái)，完成庫存共享，改變傳統門(mén)店大量鋪陳與囤積商品現狀，引導顧客線(xiàn)下體驗，線(xiàn)上購買(mǎi)，實(shí)現門(mén)店去庫存;另一個(gè)方向是消費從消費需求出發(fā)，倒推至商品生產(chǎn)，零售企業(yè)按需備貨，供應鏈按需生產(chǎn)，真正實(shí)現零售去庫存。
以上就是小編整理的關(guān)于新零售特征的一些資料，希望對您有所幫助!