10月12日消息，中通快遞集團10月11日發(fā)布《中通快遞關(guān)于旺季高峰應對預案的告客戶(hù)書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“告客戶(hù)書(shū)”)，將從2019年11月11日起調整快遞費用。
告客戶(hù)書(shū)中稱(chēng)，為了確保旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩，保持服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，應對旺季場(chǎng)地、運輸、用工等費用的上漲，中通快遞將從2019年11月11日起調整快遞費用。具體調整幅度，由當地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)根據總部指導建議并結合各自實(shí)際情況實(shí)施。
針對費用調整，中通快遞方面表示，據預測，今年“雙11”快件量仍將延續大幅增長(cháng)態(tài)勢，全行業(yè)將面臨空前壓力和嚴峻挑戰。旺季期間，快遞公司會(huì )投入更多的人力物力;此外，場(chǎng)地、運輸、用工等費用也會(huì )相應上漲。因此，中通快遞經(jīng)過(guò)綜合考量后主動(dòng)調整快遞費用。
這并非快遞物流企業(yè)首次在“雙11”之前漲價(jià)。在2018年“雙11”前期，“四通一達”等國內主流快遞企業(yè)也對全網(wǎng)的快遞資費做出了上調，中通和圓通在各自官網(wǎng)發(fā)布快遞費上調的通知，申通、韻達、百世快遞等則通過(guò)內部通知傳達漲價(jià)的信息。
相信隨著(zhù)中通快遞漲價(jià)通知的發(fā)布，圓通、申通、百世匯通、韻達們也會(huì )很快跟上中通的步伐。
物流旺季期間，企業(yè)加收附加費并不少見(jiàn)。英國皇家郵政子公司gls近日宣布，在即將到來(lái)的購物旺季將在德國對送貨上門(mén)的快遞服務(wù)繼續收取附加費，并從2020年1月開(kāi)始上調7—8%的運費價(jià)格，以應對成本上升和設施建設的投入損失。
另?yè)私猓?018年業(yè)務(wù)旺季，ups遞送了七八億件包裹，還雇用了大量臨時(shí)工。為此，ups針對送貨上門(mén)的住戶(hù)加收0.28-0.99美元的附加費。
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