格式條款具有下列情形之一的，該條款無(wú)效：
1、一方以欺詐、脅迫的手段訂立格式條款，損害國家利益的。欺詐是指當事人一方故意制造假相、隱瞞真相，致使對方當事人產(chǎn)生錯誤的認識而同意與其訂立格式條款。合同是雙方意思表示一致的法律行為，只根據平等互利的原則，經(jīng)過(guò)雙方當事人充分協(xié)商達成一致意見(jiàn)，格式條款才能成立。在一方當事人欺詐或者脅迫的情況下，另一方當事人是難以表示自己的真實(shí)意思的，采用欺詐或者威脅手段訂立的格式條款是無(wú)效的。
2、惡意串通，損害國家、集體或第三者利益的。惡意串通是指雙方當事人非法串通在一起，共同訂立某種格式條款，造成國家、集體或第三者利益的損害。
3、以合法形式掩蓋非法目的的。以合法形式掩蓋非法目的是指當事人通過(guò)實(shí)施合法的行為來(lái)掩蓋其非法的目的；或其從事的行為在形式上是合法的，但在內容上是非法的。這種行為又稱(chēng)為隱匿行為。在實(shí)施這種行為中，當事人故意表現出來(lái)的形式或故意實(shí)施的行為并不是其要達到的目的，也不是其真實(shí)意志，而只是希望通過(guò)這種形式和行為掩蓋和達到非法的目的。
4、損害社會(huì )公共利益。不得損害社會(huì )公共利益，這是訂立格式條款的基本原則之一。因為社會(huì )公共利益是國家和人民群眾的長(cháng)遠利益和根本利益，當事人雙方訂立格式條款都必須遵守這一準則。凡是擾亂社會(huì )經(jīng)濟秩序或者損害人民健康、毒害人民心靈、坑害消費者利益達到一定程度的格式條款，都屬于損害社會(huì )公共利益的行為，即使合同當事人雙方同意，也屬于無(wú)效格式條款。
5、違反法律、行政法規中的強制性規定的。違反法律法規的規定包括當事人的訂約目的、格式條款內容和形式違反了法律法規規定。此處所說(shuō)的法律法規主要包括兩類(lèi)：一是全國人大及其常委會(huì )頒布的法律。二是由國務(wù)院頒布的行政法規。
另外，合同中的下列免責條款無(wú)效：
1、造成對方人身傷害的。
2、因故意或者重大過(guò)失造成對方財產(chǎn)損失的。
合同法還規定，提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無(wú)效。