往年，大部分快遞企業(yè)在春節前后會(huì )有一個(gè)“春節模式”，而今年臺州的快遞春節模式選擇了“不打烊”，且幾乎所有主流快遞企業(yè)都心照不宣地執行。
近日，不少快遞網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始提醒顧客，寄件要趁早，無(wú)論是在網(wǎng)上采購，還是在快遞網(wǎng)點(diǎn)往外寄年貨，都要提前看好時(shí)間。甚至有一些朋友圈微商和淘寶賣(mài)家開(kāi)始轉發(fā)一張所謂的春節快遞停運日歷圖，以此來(lái)鼓動(dòng)大家抓緊“砸單”。
昨天，記者與申通、圓通、中通、順豐、天天等臺州地區主要快遞企業(yè)取得聯(lián)系，關(guān)于春節期間是否停運的問(wèn)題，負責人們均表示“春節不停運”，臺州百姓可以照常收寄快遞。
快遞企業(yè)：春節不停運，但會(huì )根據收寄量給員工放假
椒江圓通快遞負責人張維說(shuō)，圓通已經(jīng)連續好幾年春節“不打烊”了，不過(guò)由于大部分商家會(huì )自主性地停業(yè)過(guò)節，快遞收寄量會(huì )大幅度減少，因此他們也會(huì )根據實(shí)際情況安排快遞員的放假時(shí)間。
“整個(gè)臺州平均每天有100輛左右的圓通快遞運輸車(chē)在運行，而春節期間則只有少數幾輛車(chē)在往返運行，雖然春節不停運，但快遞的時(shí)效性會(huì )大大減弱?！睆埦S說(shuō)。
天天快遞臺州地區總經(jīng)理程文安說(shuō)，春節期間的快遞收寄量會(huì )有一個(gè)斷崖式的下降，像他們快遞在臺州的日均快遞量為20萬(wàn)件，而去年整個(gè)春節小長(cháng)假期間，他們的量卻很少，“由此我們會(huì )根據實(shí)際情況，讓很多外地的員工可以返鄉過(guò)年”。
椒江申通快遞負責人郭智慧也坦言，公司90%的快遞員都是外來(lái)務(wù)工人員，春節回老家團圓是所有人的心愿，因此他們也會(huì )人性化安排，盡量讓大家都回一下老家，而在臺州值班的員工，也會(huì )根據節假日工資規定進(jìn)行發(fā)放。
對于保障外地員工返鄉這個(gè)問(wèn)題，中通溫臺地區總經(jīng)理陳靈富說(shuō)，前幾年就考慮到這個(gè)問(wèn)題，所以他們一直積極收納本地員工，目前公司本地與外地員工占比對半，這也保證了中通在春節期間不停運，且盡量不影響快遞的時(shí)效性。
相較于以上快遞企業(yè)不停運但多少會(huì )影響時(shí)效性，椒江順豐快遞負責人王建芳說(shuō)，順豐在春節期間的運行照舊，并不會(huì )因為放假而延遲收寄，不過(guò)，也會(huì )安排一些兩年以上未回家的員工放假。
至于春節期間寄件是否會(huì )漲價(jià)，各家快遞企業(yè)負責人均表示，暫時(shí)未接到總部通知。
郵管部門(mén)：
為市民過(guò)節提供安全穩定的用郵環(huán)境
雖然多家主流快遞企業(yè)表示，春節期間會(huì )提供“不打烊”服務(wù)，以輪崗值班的制度保障各網(wǎng)點(diǎn)的正常運營(yíng)。不過(guò)，以往年情況看，由于部分快遞員的返鄉，會(huì )一定程度導致人手不足，正常收件的時(shí)效性會(huì )有影響。
對此，市郵政管理局建議，從本月中旬起，有網(wǎng)購需求的市民應合理安排購物計劃，并對節日期間快遞員加班加點(diǎn)工作予以包容理解。
“我們也將對全市郵政業(yè)安全生產(chǎn)做出安排，積極引導快遞業(yè)春節前‘不休網(wǎng)、不拒收、不積壓’，同時(shí)寄遞安全也不打折，保障消費者的用郵需求?！笔朽]管局相關(guān)負責人說(shuō)。
另?yè)私?，臺州各快遞企業(yè)也將結合實(shí)際，合理安排營(yíng)業(yè)時(shí)間，加大網(wǎng)絡(luò )調度和運行監控力度，保障節日期間郵路安全穩定，及時(shí)發(fā)布消費提示，妥善處理可能出現的郵件快件延誤、丟失損毀等問(wèn)題，并切實(shí)做好節日期間應急值守工作，確保發(fā)生重大問(wèn)題突發(fā)事件，能夠及時(shí)應對有效處置。
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