“我收到的時(shí)候，車(chē)身頂部明顯就是剮到，很大一塊都凹進(jìn)去。我就去問(wèn)承運公司那邊到底是什么原因，他們也不告訴我。我肯定不能就這樣算了，我向他們要索賠金28037.88元，還專(zhuān)門(mén)把車(chē)身的價(jià)值扣除了運費，我也不需要他們還運費了，可是他們就是不肯給。”
原來(lái)，劉先生是某汽車(chē)公司，找了物流承運車(chē)身，收貨時(shí)發(fā)現車(chē)身有明顯的剮痕，在理賠時(shí)多次協(xié)商未果。
劉先生遇到我們屬實(shí)巧合，他不過(guò)是在網(wǎng)上瀏覽信息，無(wú)意間看到我們在網(wǎng)上的文章，正巧手上遇到不如意，就嘗試找了下，發(fā)現真有解決方式。
經(jīng)過(guò)對沿途監控的調取，發(fā)現車(chē)身是在津南區福賓路與安正道向西路段時(shí)，司機師傅未能注意到限高桿，才導致貨物與限高橫桿發(fā)生剮蹭。劉先生立即對物流進(jìn)行起訴，經(jīng)過(guò)法院的判斷，由物流賠償劉先生28037.88元。
小佳曾說(shuō)過(guò)，當客戶(hù)將貨物交由物流公司，在運輸過(guò)程中貨物的毀損、丟失等情況，物流公司應當承擔賠償責任。當然，如果物流方能夠證明貨物的毀損、丟失等情況是由不可抗力、貨物本身質(zhì)量不達標導致的過(guò)失，根據情況在定義賠償責任。
關(guān)于賠償責任，主要以雙方簽訂的合同為主，如若合同不清晰，才以法律條規為主。
提醒您：簽訂合同時(shí)一定要看清楚，不要寫(xiě)任何含糊不清的條款，也不要圖省事隨意看一眼就簽訂，一旦出了問(wèn)題，合同才是第一標準。