1.產(chǎn)品售出后，你只能主動(dòng)發(fā)一次郵件
以前很多賣(mài)家喜歡用feedbackwhiz 或者 feedbackfive等等各類(lèi)催評軟件，多的時(shí)候同一個(gè)賣(mài)家發(fā)3-4封。但現在這些統統不允許了，亞馬遜已禁止使用這類(lèi)郵件跟蹤軟件，還對發(fā)郵件的次數有了新的規定，針對同一個(gè)買(mǎi)家一天只能主動(dòng)發(fā)送一次站內信。
2.站內信不能包含任何鏈接
很多新手賣(mài)家不清楚平臺規則，一上來(lái)就在站內信放鏈接。這個(gè)也是不被允許的，包括亞馬遜自家的鏈接也不可以。
3.關(guān)于差評和feedback
很多國內電商賣(mài)家喜歡打電話(huà)給買(mǎi)家改差評，做亞馬遜的時(shí)候也把這種思維放在了做亞馬遜，以前這塊還比較模糊，現在已經(jīng)明文禁止這種行為。于是，又有一部分賣(mài)家想出了補發(fā)新品重新獲得信任或者讓買(mǎi)家改差評。雖然還沒(méi)有明文禁止，這種行為在小派看來(lái)是比較危險的，要不要這樣干自行判斷。
4.站內信不能有attention 或者important一類(lèi)的標題
以前我們發(fā)郵件/站內信的標題會(huì )加上attention ，important ，dont miss this emai 等等，用來(lái)引起買(mǎi)家注意，現在這個(gè)也是被禁止的。
5.不要插入pdf或者 ebook
如果你的標題里面或者listing 里面仍然有這種使用指南pdf 或者贈送的ebook請你趕緊撤掉。
6.郵件不能放多圖
現在你發(fā)郵件或者解釋產(chǎn)品的問(wèn)題，比如說(shuō)客戶(hù)問(wèn)到如何用這個(gè)產(chǎn)品之類(lèi)的 你發(fā)郵件的時(shí)候郵件里面不能到處添加各種照片 ，你只能添加兩張，一個(gè)產(chǎn)品的另一個(gè)就是logo相關(guān)的照片。
7.不要在郵件里插入折扣碼
比如說(shuō)我們以前在郵件里（follow up）會(huì )提供code，買(mǎi)家在第二次購買(mǎi)的時(shí)候可以使用這個(gè)code，現在不要發(fā)這種code，這個(gè)會(huì )違反亞馬遜的規則。
8.在郵件中不能出現任何干預買(mǎi)家留好評句子
比如說(shuō)你在郵件中不能這樣寫(xiě)：how exited are you with our product？或者i hope you love our product 類(lèi)似這種的句子，
這種屬于干預買(mǎi)家留五星好評的文案。但是你可以問(wèn) how are you doing with the product？千萬(wàn)不要問(wèn) how excited are you get the product ？或者 how much do you love the product？類(lèi)似這種的。
9.不要用manychat 和fb廣告引導消費者留評價(jià)
這個(gè)方法去年的時(shí)候很多人用，甚至我們也用了，但是今年很多機構瘋狂的推廣這種方式，結果亞馬遜也是注意到這個(gè)問(wèn)題，所以現在你玩兒這個(gè)manychat已經(jīng)來(lái)不及了，盡快從fb主頁(yè)解除綁定，不要用這種方式引誘消費者留評，不僅你的fb廣告會(huì )受影響而這種途徑獲得的評價(jià)也會(huì )被亞馬遜查出來(lái)，但是不知道具體怎么查，你就不要用這種途徑就是了。
10.找博客紅人幫你推廣你的產(chǎn)品時(shí)不要用直接鏈接
利用博客紅人推廣你的產(chǎn)品時(shí)，不要用直接鏈接（產(chǎn)品的直接鏈接）。最好是用你們的聯(lián)盟鏈接或者他們的鏈接來(lái)推薦這款產(chǎn)品。