京東如何在電商洪流中取得如此大的成功？下面我們作一下京東物流案例戰略戰術(shù)模式分析。
“讓天下沒(méi)有難做的生意”，十多年前，當馬云在創(chuàng )建阿里巴巴的時(shí)候如是說(shuō)。今天，電子商務(wù)已經(jīng)成為我們的一種生活方式，無(wú)論是身居鬧市，還是地處偏遠，只要上網(wǎng)動(dòng)動(dòng)鼠標，我們便能感受到電子商務(wù)的便捷、迅速與神奇?；ヂ?lián)網(wǎng)，正在構建起一個(gè)新的商業(yè)時(shí)空。電子商務(wù)，正在開(kāi)啟一個(gè)新的商業(yè)時(shí)代。
電子商務(wù)正在改變中國，而中國的電子商務(wù)正在以其獨特的購物體驗、摧古拉朽的偉力，瘋狂地從傳統零售業(yè)中爭奪用戶(hù)。對于傳統渠道商、零售商來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)“最壞”的時(shí)代，因為人類(lèi)延續幾千年的商業(yè)行為正在發(fā)生著(zhù)前所未有的改變，他們的未來(lái)生存空間正不斷被壓縮；而對于制造商、品牌商來(lái)說(shuō)，這又是一個(gè)“最好”的時(shí)代，因為電子商務(wù)的本質(zhì)是網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)或分銷(xiāo)渠道的扁平化，他們所生產(chǎn)的商品正以一種路徑更為直接、成本更為低廉、速度更為快捷的方式到達消費者或用戶(hù)手中。
過(guò)去十多年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)及應用軟件技術(shù)的飛速發(fā)展與日益成熟，使得商業(yè)活動(dòng)的三要素“信息流(訂單order)、資金流(支付payment)、實(shí)物流(交付delivery)”中的前兩者，已變得前所未有地容易與簡(jiǎn)單，從這個(gè)角度來(lái)看，馬云當初的設想很大程度上可以說(shuō)已經(jīng)實(shí)現，而相比之下，唯有脫胎于上世紀中葉的傳統“郵購”方式的“電商物流”，正日益成為電商發(fā)展的最大瓶頸與難題。
“電商的難點(diǎn)是物流，物流是電商的核心競爭力，是決定電商生死存亡的關(guān)鍵”，這句話(huà)似乎已經(jīng)成為今日電商業(yè)界的廣泛共識，電商的物流之爭是繼電商價(jià)格大戰之后的又一個(gè)更為艱巨、更為長(cháng)期的主戰場(chǎng)。當亞馬遜在全球布局物流中心，要將商品存儲離消費者更近；當京東自建物流，布局全國，將觸角延伸至三、四線(xiàn)城市；當馬云宣布菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )，投入高達千億元之巨，誓言全國任何一個(gè)地方網(wǎng)購，24小時(shí)使命必達、送貨到家的時(shí)候，所有已經(jīng)開(kāi)展電商銷(xiāo)售或躍躍欲試、正想加入的廣大品牌商、制造商們，乃至各種各樣的所謂“自營(yíng)電商、垂直電商、平臺電商們”，都可能不禁要暗暗問(wèn)自己“電商物流，我該如何應對？”