科普!空運和海運在泡貨與重貨上的區別有哪些
時(shí)間：2024-03-15
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科普!空運和海運在泡貨與重貨上的區別有哪些
在國際貨物運輸中，經(jīng)常區分泡沫貨物和重型貨物。你知道它們是什么意思，如何定義它們嗎？想知道泡沫貨和重貨的定義，需要知道貨物的實(shí)際重量、體積重量和計費重量。讓我們來(lái)看看吧。
空重貨和在途濕貨的區別
1.真實(shí)重量
實(shí)際重量包括實(shí)際毛重和實(shí)際凈重，其中最常見(jiàn)的是實(shí)際毛重。在國際物流運輸中，大部分航空公司空會(huì )將貨物的實(shí)際毛重與體積重量進(jìn)行比較，取最大值計算運費。
2.體積和重量
體積重量是根據計算公式計算貨物體積而計算出的重量。在國際航空空運輸中，計算體積和重量的換算系數一般為1:167，即一立方米約為167公斤。
3.計費重量
計費重量基于運費和其他雜費的重量。計費重量一般基于實(shí)際毛重或體積重量。通常，計費重量是實(shí)際毛重和體積重量的最大值，以計算運輸費用的重量。
4.計算方法
郵件物品的計算方法是:長(cháng)(cm)*寬(cm)*高(cm)/6000=體積重量(kg)，1cbm約為166.67kg。
不規則郵件的計算方法為:最長(cháng)(cm)*最寬(cm)*最高(cm)/6000=體積重量(kg)，1cbm約為166.67kg。
總結:1立方米重量超過(guò)166.67公斤的貨物稱(chēng)為重貨，一般稱(chēng)為較重貨物。166.67公斤以下的叫泡沫貨，一般說(shuō)是體積比較大，重量比較輕的貨。
海運中的重貨和泡貨的區別。
1.航運lcl業(yè)務(wù)基本上按照1立方米等于1噸的標準區分重貨和輕貨。在lcl的海上，重貨很少，而且基本上都是輕貨。而且lcl海運是按體積算運費的，跟lcl是按重量算的不一樣，所以海運相對簡(jiǎn)單很多。很多人做海運費很多，但是沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)輕貨和重貨，因為基本不需要泡貨和重貨。
2.積載系數小于船舶艙容系數的貨物稱(chēng)為重貨，積載系數大于船舶艙容系數的貨物稱(chēng)為輕貨/泡貨。
3.根據運費計算的角度和國際航運業(yè)務(wù)慣例，凡積載系數小于1.1328立方米/噸或40立方英尺/噸的貨物稱(chēng)為重貨；任何積載系數大于1.1328立方米/噸或40立方英尺/噸的貨物稱(chēng)為輕貨/泡沫貨。
4.重貨和輕貨的概念與配載、運輸、存儲和計費密切相關(guān)。承運人或貨代公司根據一定的標準區分重貨和輕貨/泡貨。
私人物品可以郵寄到菲律賓嗎
個(gè)人物品可以郵寄到菲律賓嗎？當郵寄個(gè)人物品到菲律賓時(shí)，我們需要找到一個(gè)可靠和專(zhuān)業(yè)的國際快遞公司來(lái)幫助我們將物品從中國運輸到菲律賓境外。郵寄時(shí)要注意物品的限制和填寫(xiě)郵政編碼的要求，避免郵寄過(guò)程中出現異常情況。
我如何郵寄我的個(gè)人物品到菲律賓？
1.找國際快遞公司。
往國外寄貨，需要用國際快遞，要用國際快遞，需要找國際快遞公司。因此，在郵寄物品之前，我們需要找到一家可靠、專(zhuān)業(yè)的國際快遞公司來(lái)幫助我們在國外郵寄物品。
2.了解物品的郵寄限制。
找到國際快遞公司后，要了解物品的郵寄限制，因為不是所有的物品都可以郵寄到國外。此外，由于國際物流公司的物流資源不同，可以提供的郵寄范圍也不同。
3.將貨物發(fā)送到國際快遞公司。
在對物品的限制熟悉之后，再把物品送到國際快遞公司，委托他們幫我們郵寄到菲律賓。不同的公司有不同的服務(wù)范圍，比如網(wǎng)點(diǎn)，上門(mén)取件。
4.填寫(xiě)郵寄地址信息
然后，可以填寫(xiě)郵寄信息，記得盡量詳細填寫(xiě)，郵編地址要準確，否則無(wú)法到達。
5.包裹被寄到菲律賓
一切就緒后，國際物流公司會(huì )安排飛往菲律賓的航班。一般來(lái)說(shuō)，使用dhl、fedex、usp等知名國際快遞渠道，一般需要25天才能到達，速度非?？?。
個(gè)人物品可以郵寄到菲律賓嗎？當然可以。在上面，筆者介紹了詳細的操作過(guò)程和一些細節的注意事項。我司物流公司是一家經(jīng)驗豐富的國際快遞公司，可為客戶(hù)提供多種商品郵寄，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布深圳、廣州、惠州、東莞、義烏等城市，提供免費送貨上門(mén)服務(wù)。更多詳情請咨詢(xún)官網(wǎng)在線(xiàn)客服。
福州能寄一線(xiàn)仿牌的國際物流公司都有誰(shuí)?
福州有哪些可以發(fā)一線(xiàn)仿卡的國際物流公司？做外貿的朋友都知道，仿品牌產(chǎn)品本質(zhì)上是違禁品，國際運輸有很多困難，其中一線(xiàn)品牌的郵寄最困難。像lv，耐克，阿迪達斯等。，如果沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的快遞渠道，一旦郵寄，有80%以上的概率會(huì )被沒(méi)收。
所以在郵寄仿品牌產(chǎn)品，尤其是一線(xiàn)仿品牌產(chǎn)品方面從事跨境業(yè)務(wù)的賣(mài)家，都會(huì )和一家比較靠譜的國際物流公司合作，選擇專(zhuān)門(mén)的快遞渠道郵寄仿品牌產(chǎn)品。所以福州有很多國際物流公司，有專(zhuān)門(mén)渠道郵寄一線(xiàn)仿卡？
在眾多物流公司中，我們在服務(wù)、渠道、價(jià)格上優(yōu)勢明顯的物流值得選擇。我們物流有著(zhù)豐富的郵寄仿品牌產(chǎn)品的經(jīng)驗，專(zhuān)注仿品牌產(chǎn)品至今10年，熟悉仿品牌產(chǎn)品的申報、郵寄、進(jìn)出口通關(guān)等流程的靈活操作，為客戶(hù)提供可靠的運輸服務(wù)。
渠道方面，我們物流有優(yōu)質(zhì)仿品牌產(chǎn)品渠道，接受?chē)H一線(xiàn)、二線(xiàn)、三線(xiàn)仿品牌產(chǎn)品，可以比同類(lèi)快遞低2.46倍的價(jià)格收貨，渠道優(yōu)質(zhì)，價(jià)格低廉，性?xún)r(jià)比非常高。
郵寄一線(xiàn)仿品范圍
包括:lv、ugg、bubbery、香奈兒、阿迪達斯、耐克、勞力士、蘋(píng)果、三星等。，以及一線(xiàn)手表、一線(xiàn)皮包、一線(xiàn)汽車(chē)配件、一線(xiàn)剃須刀等仿品。
當然，如果你能郵寄一線(xiàn)仿品牌，那么二線(xiàn)、三線(xiàn)仿品牌產(chǎn)品自然是有的，各種二線(xiàn)、三線(xiàn)仿品牌產(chǎn)品都可以順利郵寄。此外，還可以郵寄充電產(chǎn)品、純電池產(chǎn)品、化妝品、液體、食品、書(shū)籍等敏感物品。
一線(xiàn)仿國際快遞介紹
由于一線(xiàn)仿卡的特殊性，建議您使用ems快遞和掛號小包裹兩種物流渠道。郵寄仿卡更快，最重要的是通關(guān)能力強，更安全。
【廣州ems】可將實(shí)際重量為035kg的貨物投遞至美國、英國、法國、加拿大、俄羅斯等全球99個(gè)國家和地區。，郵政服務(wù)范圍廣，不分扔，按實(shí)重收費。整體收件時(shí)限為715天，時(shí)限穩定，安全性高。其通關(guān)依賴(lài)郵政系統，通關(guān)能力強。接受郵寄各種假冒卡片、書(shū)籍、食品等敏感產(chǎn)品。
發(fā)往俄羅斯價(jià)格:將重5 kg的貨物發(fā)往俄羅斯，運費392元；重10kg的貨物發(fā)往俄羅斯，運費70元/kg。
“荷蘭掛號小包裹”限重2kg，不考慮首重和續重，以克為單位計算?？蛇_德國、法國、美國等全球220個(gè)國家和地區，郵程廣，整體收件時(shí)限718天，穩定?？梢猿鲐泝戎秒姵睾头缕?，渠道優(yōu)勢明顯。郵寄費用方面，我們物流享受最新優(yōu)惠，價(jià)格實(shí)惠。
俄羅斯發(fā)貨價(jià)格:重量0.5 kg的貨物到達俄羅斯，運費49元；重量1 kg的貨物到俄羅斯，運費88元；重量2公斤的貨物，運費152元。
兩種物流模式都接受一線(xiàn)國際仿品，其中廣州ems時(shí)效更快，通關(guān)能力更強；荷蘭注冊慢，但是價(jià)格便宜，接受收費的仿品。兩種渠道各有優(yōu)勢。
福州國際物流公司可以給誰(shuí)發(fā)一線(xiàn)仿卡？我們的物流經(jīng)驗豐富，渠道優(yōu)質(zhì)，值得選擇。在服務(wù)方面，可以購買(mǎi)和提供專(zhuān)業(yè)知識。在通道上，可以提供價(jià)格實(shí)惠、性?xún)r(jià)比高的各類(lèi)仿制品牌產(chǎn)品的國際運輸。更多詳情請咨詢(xún)我們物流官網(wǎng)在線(xiàn)客服。
私人物品寄快遞到美國怎么操作?
如何用快遞把個(gè)人物品寄到美國？要把個(gè)人物品寄到美國，我們需要找一家可靠、專(zhuān)業(yè)的國際快遞公司，幫助我們把物品從中國運送到美國。另外，郵寄時(shí)要注意物品的限制和填寫(xiě)郵政編碼的要求，以免郵寄過(guò)程中發(fā)生意外。
如何用快遞把個(gè)人物品寄到美國？
1.找一個(gè)可靠的國際快遞公司。
往國外寄快遞自然需要國際快遞公司提供運輸支持，所以我們需要找一家靠譜的國際快遞公司。
比如我們物流有十年的國際物流服務(wù)經(jīng)驗，專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)團隊，完善的物流服務(wù)流程，優(yōu)質(zhì)的國際快遞渠道，可以為客戶(hù)提供全方位一站式的國際物流服務(wù)，不僅郵寄簡(jiǎn)單方便，而且收件價(jià)格便宜，服務(wù)高。
2、咨詢(xún)人員物品郵寄限制
選擇國際快遞公司后，切記咨詢(xún)物品有相應的郵寄限制，如化妝品、電子產(chǎn)品、液體、粉末物品等，需要具體咨詢(xún)才能知道物品是否可以郵寄。
3、了解國際快遞資費、時(shí)效。
然后，你需要了解國際快遞的資費標準和運輸限制，以便選擇適合自己的國際快遞渠道，將貨物郵寄到美國。
4.將個(gè)人物品送到國際快遞公司。
然后把要郵寄的物品送到國際快遞公司，有各種方式送到快遞公司。我們物流可以提供網(wǎng)點(diǎn)收貨，司機取貨，國內快遞到公司倉庫。
5.支付相應的交通費用。
個(gè)人物品會(huì )送到公司的倉庫，會(huì )有專(zhuān)門(mén)的運營(yíng)團隊對產(chǎn)品進(jìn)行分揀。分揀后，支付相應費用，即可將貨物出庫開(kāi)始國際運輸。
6.等待包裹到達
最后，就等包裹到了。一般用dhl，fedex，ups等快遞渠道，一般37天左右很快就能到。
如何用快遞把個(gè)人物品寄到美國？通過(guò)上面的介紹，相信大家都很清楚具體的操作流程了。我們物流專(zhuān)注國際物流服務(wù)十年，可以承接食品、圖書(shū)、電子產(chǎn)品、化妝品、品牌服裝、磁性物品、充電寶等多種物品。更多詳情請咨詢(xún)官網(wǎng)在線(xiàn)客服。
在國際貨物運輸中，經(jīng)常區分泡沫貨物和重型貨物。你知道它們是什么意思，如何定義它們嗎？想知道泡沫貨和重貨的定義，需要知道貨物的實(shí)際重量、體積重量和計費重量。讓我們來(lái)看看吧。
空重貨和在途濕貨的區別
1.真實(shí)重量
實(shí)際重量包括實(shí)際毛重和實(shí)際凈重，其中最常見(jiàn)的是實(shí)際毛重。在國際物流運輸中，大部分航空公司空會(huì )將貨物的實(shí)際毛重與體積重量進(jìn)行比較，取最大值計算運費。
2.體積和重量
體積重量是根據計算公式計算貨物體積而計算出的重量。在國際航空空運輸中，計算體積和重量的換算系數一般為1:167，即一立方米約為167公斤。
3.計費重量
計費重量基于運費和其他雜費的重量。計費重量一般基于實(shí)際毛重或體積重量。通常，計費重量是實(shí)際毛重和體積重量的最大值，以計算運輸費用的重量。
4.計算方法
郵件物品的計算方法是:長(cháng)(cm)*寬(cm)*高(cm)/6000=體積重量(kg)，1cbm約為166.67kg。
不規則郵件的計算方法為:最長(cháng)(cm)*最寬(cm)*最高(cm)/6000=體積重量(kg)，1cbm約為166.67kg。
總結:1立方米重量超過(guò)166.67公斤的貨物稱(chēng)為重貨，一般稱(chēng)為較重貨物。166.67公斤以下的叫泡沫貨，一般說(shuō)是體積比較大，重量比較輕的貨。
海運中的重貨和泡貨的區別。
1.航運lcl業(yè)務(wù)基本上按照1立方米等于1噸的標準區分重貨和輕貨。在lcl的海上，重貨很少，而且基本上都是輕貨。而且lcl海運是按體積算運費的，跟lcl是按重量算的不一樣，所以海運相對簡(jiǎn)單很多。很多人做海運費很多，但是沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)輕貨和重貨，因為基本不需要泡貨和重貨。
2.積載系數小于船舶艙容系數的貨物稱(chēng)為重貨，積載系數大于船舶艙容系數的貨物稱(chēng)為輕貨/泡貨。
3.根據運費計算的角度和國際航運業(yè)務(wù)慣例，凡積載系數小于1.1328立方米/噸或40立方英尺/噸的貨物稱(chēng)為重貨；任何積載系數大于1.1328立方米/噸或40立方英尺/噸的貨物稱(chēng)為輕貨/泡沫貨。
4.重貨和輕貨的概念與配載、運輸、存儲和計費密切相關(guān)。承運人或貨代公司根據一定的標準區分重貨和輕貨/泡貨。
私人物品可以郵寄到菲律賓嗎
個(gè)人物品可以郵寄到菲律賓嗎？當郵寄個(gè)人物品到菲律賓時(shí)，我們需要找到一個(gè)可靠和專(zhuān)業(yè)的國際快遞公司來(lái)幫助我們將物品從中國運輸到菲律賓境外。郵寄時(shí)要注意物品的限制和填寫(xiě)郵政編碼的要求，避免郵寄過(guò)程中出現異常情況。
我如何郵寄我的個(gè)人物品到菲律賓？
1.找國際快遞公司。
往國外寄貨，需要用國際快遞，要用國際快遞，需要找國際快遞公司。因此，在郵寄物品之前，我們需要找到一家可靠、專(zhuān)業(yè)的國際快遞公司來(lái)幫助我們在國外郵寄物品。
2.了解物品的郵寄限制。
找到國際快遞公司后，要了解物品的郵寄限制，因為不是所有的物品都可以郵寄到國外。此外，由于國際物流公司的物流資源不同，可以提供的郵寄范圍也不同。
3.將貨物發(fā)送到國際快遞公司。
在對物品的限制熟悉之后，再把物品送到國際快遞公司，委托他們幫我們郵寄到菲律賓。不同的公司有不同的服務(wù)范圍，比如網(wǎng)點(diǎn)，上門(mén)取件。
4.填寫(xiě)郵寄地址信息
然后，可以填寫(xiě)郵寄信息，記得盡量詳細填寫(xiě)，郵編地址要準確，否則無(wú)法到達。
5.包裹被寄到菲律賓
一切就緒后，國際物流公司會(huì )安排飛往菲律賓的航班。一般來(lái)說(shuō)，使用dhl、fedex、usp等知名國際快遞渠道，一般需要25天才能到達，速度非?？?。
個(gè)人物品可以郵寄到菲律賓嗎？當然可以。在上面，筆者介紹了詳細的操作過(guò)程和一些細節的注意事項。我司物流公司是一家經(jīng)驗豐富的國際快遞公司，可為客戶(hù)提供多種商品郵寄，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布深圳、廣州、惠州、東莞、義烏等城市，提供免費送貨上門(mén)服務(wù)。更多詳情請咨詢(xún)官網(wǎng)在線(xiàn)客服。
福州能寄一線(xiàn)仿牌的國際物流公司都有誰(shuí)?
福州有哪些可以發(fā)一線(xiàn)仿卡的國際物流公司？做外貿的朋友都知道，仿品牌產(chǎn)品本質(zhì)上是違禁品，國際運輸有很多困難，其中一線(xiàn)品牌的郵寄最困難。像lv，耐克，阿迪達斯等。，如果沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的快遞渠道，一旦郵寄，有80%以上的概率會(huì )被沒(méi)收。
所以在郵寄仿品牌產(chǎn)品，尤其是一線(xiàn)仿品牌產(chǎn)品方面從事跨境業(yè)務(wù)的賣(mài)家，都會(huì )和一家比較靠譜的國際物流公司合作，選擇專(zhuān)門(mén)的快遞渠道郵寄仿品牌產(chǎn)品。所以福州有很多國際物流公司，有專(zhuān)門(mén)渠道郵寄一線(xiàn)仿卡？
在眾多物流公司中，我們在服務(wù)、渠道、價(jià)格上優(yōu)勢明顯的物流值得選擇。我們物流有著(zhù)豐富的郵寄仿品牌產(chǎn)品的經(jīng)驗，專(zhuān)注仿品牌產(chǎn)品至今10年，熟悉仿品牌產(chǎn)品的申報、郵寄、進(jìn)出口通關(guān)等流程的靈活操作，為客戶(hù)提供可靠的運輸服務(wù)。
渠道方面，我們物流有優(yōu)質(zhì)仿品牌產(chǎn)品渠道，接受?chē)H一線(xiàn)、二線(xiàn)、三線(xiàn)仿品牌產(chǎn)品，可以比同類(lèi)快遞低2.46倍的價(jià)格收貨，渠道優(yōu)質(zhì)，價(jià)格低廉，性?xún)r(jià)比非常高。
郵寄一線(xiàn)仿品范圍
包括:lv、ugg、bubbery、香奈兒、阿迪達斯、耐克、勞力士、蘋(píng)果、三星等。，以及一線(xiàn)手表、一線(xiàn)皮包、一線(xiàn)汽車(chē)配件、一線(xiàn)剃須刀等仿品。
當然，如果你能郵寄一線(xiàn)仿品牌，那么二線(xiàn)、三線(xiàn)仿品牌產(chǎn)品自然是有的，各種二線(xiàn)、三線(xiàn)仿品牌產(chǎn)品都可以順利郵寄。此外，還可以郵寄充電產(chǎn)品、純電池產(chǎn)品、化妝品、液體、食品、書(shū)籍等敏感物品。
一線(xiàn)仿國際快遞介紹
由于一線(xiàn)仿卡的特殊性，建議您使用ems快遞和掛號小包裹兩種物流渠道。郵寄仿卡更快，最重要的是通關(guān)能力強，更安全。
【廣州ems】可將實(shí)際重量為035kg的貨物投遞至美國、英國、法國、加拿大、俄羅斯等全球99個(gè)國家和地區。，郵政服務(wù)范圍廣，不分扔，按實(shí)重收費。整體收件時(shí)限為715天，時(shí)限穩定，安全性高。其通關(guān)依賴(lài)郵政系統，通關(guān)能力強。接受郵寄各種假冒卡片、書(shū)籍、食品等敏感產(chǎn)品。
發(fā)往俄羅斯價(jià)格:將重5 kg的貨物發(fā)往俄羅斯，運費392元；重10kg的貨物發(fā)往俄羅斯，運費70元/kg。
“荷蘭掛號小包裹”限重2kg，不考慮首重和續重，以克為單位計算?？蛇_德國、法國、美國等全球220個(gè)國家和地區，郵程廣，整體收件時(shí)限718天，穩定?？梢猿鲐泝戎秒姵睾头缕?，渠道優(yōu)勢明顯。郵寄費用方面，我們物流享受最新優(yōu)惠，價(jià)格實(shí)惠。
俄羅斯發(fā)貨價(jià)格:重量0.5 kg的貨物到達俄羅斯，運費49元；重量1 kg的貨物到俄羅斯，運費88元；重量2公斤的貨物，運費152元。
兩種物流模式都接受一線(xiàn)國際仿品，其中廣州ems時(shí)效更快，通關(guān)能力更強；荷蘭注冊慢，但是價(jià)格便宜，接受收費的仿品。兩種渠道各有優(yōu)勢。
福州國際物流公司可以給誰(shuí)發(fā)一線(xiàn)仿卡？我們的物流經(jīng)驗豐富，渠道優(yōu)質(zhì)，值得選擇。在服務(wù)方面，可以購買(mǎi)和提供專(zhuān)業(yè)知識。在通道上，可以提供價(jià)格實(shí)惠、性?xún)r(jià)比高的各類(lèi)仿制品牌產(chǎn)品的國際運輸。更多詳情請咨詢(xún)我們物流官網(wǎng)在線(xiàn)客服。
私人物品寄快遞到美國怎么操作?
如何用快遞把個(gè)人物品寄到美國？要把個(gè)人物品寄到美國，我們需要找一家可靠、專(zhuān)業(yè)的國際快遞公司，幫助我們把物品從中國運送到美國。另外，郵寄時(shí)要注意物品的限制和填寫(xiě)郵政編碼的要求，以免郵寄過(guò)程中發(fā)生意外。
如何用快遞把個(gè)人物品寄到美國？
1.找一個(gè)可靠的國際快遞公司。
往國外寄快遞自然需要國際快遞公司提供運輸支持，所以我們需要找一家靠譜的國際快遞公司。
比如我們物流有十年的國際物流服務(wù)經(jīng)驗，專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)團隊，完善的物流服務(wù)流程，優(yōu)質(zhì)的國際快遞渠道，可以為客戶(hù)提供全方位一站式的國際物流服務(wù)，不僅郵寄簡(jiǎn)單方便，而且收件價(jià)格便宜，服務(wù)高。
2、咨詢(xún)人員物品郵寄限制
選擇國際快遞公司后，切記咨詢(xún)物品有相應的郵寄限制，如化妝品、電子產(chǎn)品、液體、粉末物品等，需要具體咨詢(xún)才能知道物品是否可以郵寄。
3、了解國際快遞資費、時(shí)效。
然后，你需要了解國際快遞的資費標準和運輸限制，以便選擇適合自己的國際快遞渠道，將貨物郵寄到美國。
4.將個(gè)人物品送到國際快遞公司。
然后把要郵寄的物品送到國際快遞公司，有各種方式送到快遞公司。我們物流可以提供網(wǎng)點(diǎn)收貨，司機取貨，國內快遞到公司倉庫。
5.支付相應的交通費用。
個(gè)人物品會(huì )送到公司的倉庫，會(huì )有專(zhuān)門(mén)的運營(yíng)團隊對產(chǎn)品進(jìn)行分揀。分揀后，支付相應費用，即可將貨物出庫開(kāi)始國際運輸。
6.等待包裹到達
最后，就等包裹到了。一般用dhl，fedex，ups等快遞渠道，一般37天左右很快就能到。
如何用快遞把個(gè)人物品寄到美國？通過(guò)上面的介紹，相信大家都很清楚具體的操作流程了。我們物流專(zhuān)注國際物流服務(wù)十年，可以承接食品、圖書(shū)、電子產(chǎn)品、化妝品、品牌服裝、磁性物品、充電寶等多種物品。更多詳情請咨詢(xún)官網(wǎng)在線(xiàn)客服。