國家政策的支持，行業(yè)的迅猛發(fā)展，使得跨境電商成為我國經(jīng)濟發(fā)展中的一匹黑馬，不僅業(yè)務(wù)呈爆發(fā)式增長(cháng)，我國跨境電商也逐步實(shí)現了“買(mǎi)全球賣(mài)全球”的愿望。
新手在準備跨入跨境電商這個(gè)行業(yè)的時(shí)候一定存在很多疑惑。比如說(shuō)，不清楚自己適合什么市場(chǎng)、不了解有什么平臺可選，更不知道如何挑選適合自己的平臺。想要零起步做跨境電商，有以下7個(gè)步驟。
1明確方向
對于做跨境電商首先我們得先去了解跨境電商，要確定好自己是做進(jìn)口還是做出口業(yè)務(wù)，這兩個(gè)性質(zhì)是不同的。
2人群分析
進(jìn)行人群分析，對跨境電商平臺分析與選擇：
國外與國內還是有一定差距的，我們想要進(jìn)行跨境電商時(shí)，首先我們要對我們準備銷(xiāo)售的國家進(jìn)行歷史、文化習俗、生活習慣、地理、氣候等因素進(jìn)行了解，這樣才能更好的對我們的人群進(jìn)行分析，找到想要所銷(xiāo)售的國家人群有需求量的產(chǎn)品。
其次還要對跨境電商平臺進(jìn)行了解，適合在哪個(gè)平臺運作。同時(shí)要了解清楚跨境電商平臺的各項相關(guān)制度與規定。避免違規操作，提前規避風(fēng)險問(wèn)題。
3前期準備
根據需求選擇產(chǎn)品、并對入職跨境電商平臺進(jìn)行入駐。
1.選擇產(chǎn)品
我們在根據人群需求選擇產(chǎn)品的時(shí)候，不要選擇國內外法律規定禁止銷(xiāo)售的商品等不適合在跨境電商平臺上發(fā)布銷(xiāo)售，比如虛擬商品、商務(wù)服務(wù)、大型機械設備、原材料類(lèi)商品、危險品等。
具體清單參照各平臺的《平臺禁限售規則》，必須遵守產(chǎn)品禁限售規則。
適宜在跨境電商銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)是：
要有一定的附加屬性，能讓別人物有所值。
貨品體積不宜過(guò)大，要適合國際快遞運輸。
產(chǎn)品要獨一無(wú)二，具備自己的獨特功能。
運營(yíng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品需要獨具特色，才能不斷刺激買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望。
價(jià)格符合市場(chǎng)。
還要依據其他特性，例如，要具備較大的利潤空間。
2.跨境電商平臺入駐
了解咨詢(xún)好想要入駐的跨境電商平臺的入駐要求，按照規定的流程準備好各種資格證明，根據流程好辦理，入駐跨境電商平臺。
4店鋪與產(chǎn)品運營(yíng)
1.店鋪運營(yíng)
① 制定運營(yíng)規劃：
首先我們要分析資金、資源、團隊人數、團隊能力、店鋪因素等綜合情況。
判斷能不能做好店鋪運營(yíng)。分析整個(gè)市場(chǎng)走向和趨勢。找出寶貝的競爭力，判別自己在競爭中的風(fēng)險性。
接著(zhù)制定出年度、季度、月度、周度銷(xiāo)售計劃目標。
最后我們根據計劃銷(xiāo)售目標拆分銷(xiāo)售渠道目標，這樣以便于我們完成我們的規劃。
② 店鋪管理：
運營(yíng)就包括很多東西了，像店鋪裝修和設置，品牌打造等等。這些可在在平臺找出行業(yè)優(yōu)秀者，通過(guò)參考和學(xué)習其他行業(yè)優(yōu)秀者店鋪的裝修、設置、描述進(jìn)行相關(guān)工作，然后形成自己的特色。
運營(yíng)自己的店鋪是長(cháng)期性的工作，需要自己一步一步的積累客戶(hù)，提升店鋪信譽(yù)和等級。
包括店鋪的管理：保持店鋪各項績(jì)效優(yōu)良，了解跨境電商平臺規則和后臺熟練操作。出現問(wèn)題，知道如何去申訴。
3.店鋪裝修設計：
從裝修店鋪首頁(yè)，符合對口國家風(fēng)格。從顏色、人物、場(chǎng)景、文字描述，產(chǎn)品圖片設計風(fēng)格要統一，相對會(huì )讓用戶(hù)覺(jué)得比較上檔次
2.產(chǎn)品運營(yíng)
產(chǎn)品的運營(yíng)：數據分析、選品、寫(xiě)listing、上架listing、發(fā)貨、提升產(chǎn)品排名、提升店鋪銷(xiāo)量。庫存的管理：賣(mài)得好，不斷貨;賣(mài)的不好，不積壓貨，分析庫存分析市場(chǎng)。
推廣的運營(yíng)：花最少的錢(qián)，賣(mài)最多的東西等等各方面都要運作，這些對于個(gè)人賣(mài)家，都是可以通過(guò)各種渠道可以學(xué)習到的。
5選擇物流方式
1.可以選擇的物流方式
我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，如何把產(chǎn)品送到客戶(hù)手中，是至關(guān)重要的。
目前跨境電商的物流方式可以郵政包裹，海外倉儲，國內快遞，專(zhuān)線(xiàn)物流，國際快遞等。
2.物流痛點(diǎn)
跨境電商物流的運費高，發(fā)貨轉運時(shí)間長(cháng)。要是客戶(hù)退貨，不僅寄回的過(guò)程麻煩，還時(shí)間很久。有售后問(wèn)題也不能及時(shí)的解決。
6選擇支付方式
每個(gè)國家的支付方式都是不同的，比如：payonner ，palypal，pingpong等等，也有一些可以根據自己的站點(diǎn)自行選擇。因此我們要選擇好支付方式。
7分析總結復盤(pán)
銷(xiāo)售以后要及時(shí)總結規律，我們可以通過(guò)關(guān)鍵詞搜索，看看有哪些熱賣(mài)的產(chǎn)品，從而發(fā)現熱賣(mài)產(chǎn)品的共同點(diǎn)，閃光點(diǎn)，這指的就是熱賣(mài)的共性。
這樣能夠讓我們發(fā)現新的商機，及時(shí)總結也可以發(fā)現問(wèn)題這樣可以?xún)?yōu)化我們的運營(yíng)方式。