近期很多人抱怨facebook頻繁被封，不是被封主頁(yè)就是被封號。其實(shí)facebook在廣告賬戶(hù)審核上早就已經(jīng)從封禁個(gè)人賬戶(hù)bm的模式轉變?yōu)榉劢z頁(yè)和廣告賬戶(hù)違規的封禁。面對審核機制的變更，又該如何應對？
01主頁(yè)被封原因
??主頁(yè)評分過(guò)低
主頁(yè)評分是由購買(mǎi)過(guò)的顧客評分決定的，每周更新一次分數，評分機制就是每個(gè)周差評數量除以當月的單數。通常大部分人的評分時(shí)間是4-8周，所以廣告一旦縮量嚴重，就有可能造成評分下滑
??未及時(shí)移除違規管理員
要定期查看公共主頁(yè)，如果有公共主頁(yè)管理員被封了，要及時(shí)移除，否則會(huì )受到牽連
??公共主頁(yè)信息缺失
公共主頁(yè)信息需要進(jìn)行完善，粉絲頁(yè)評分過(guò)低也會(huì )造成被封
??主頁(yè)關(guān)聯(lián)資產(chǎn)
主頁(yè)連接了很多被限制/封停的資產(chǎn)也會(huì )造成被封
02個(gè)人賬戶(hù)解封技巧
1.訪(fǎng)問(wèn)facebook官網(wǎng)首頁(yè)，在登錄入口下點(diǎn)擊“忘記密碼”
2.輸入注冊時(shí)使用的郵箱地址或手機號，點(diǎn)擊搜索
3.選擇獲取驗證碼的方式，使用郵箱或手機號進(jìn)行驗證
4.輸入驗證碼
5.重新設置密碼，“賬戶(hù)找回”完成
以上方法是屬于暫時(shí)禁用和長(cháng)時(shí)間未登錄，忘記密碼的找回流程。如果是被永久停用的賬戶(hù)，則需要與facebook聯(lián)系，并提交在線(xiàn)表格；但我們需要耗費大量的時(shí)間等待官方回復
03主頁(yè)解封技巧
??違反政策
如果違反了facebook廣告政策，我們只需要修改具體的內容并重新發(fā)布即可，同時(shí)我們要完善粉絲頁(yè)信息，提升粉絲頁(yè)的評分
??官方誤判
如果認為是官方誤判，可以訪(fǎng)問(wèn)facebook的賬戶(hù)內容申請復審。進(jìn)入賬戶(hù)內容品質(zhì)，點(diǎn)擊申請復審按鈕，按照屏幕上的提示進(jìn)行操作即可
04廣告賬戶(hù)解封技巧
我們要先確認是否違反了facebook的廣告發(fā)布政策，如果確實(shí)違反了里面的條款，那么申訴通過(guò)幾率很低
目前解封facebook廣告賬戶(hù)最有效的方法就是聯(lián)系在線(xiàn)客服，但只有美國和加拿大地區推出了這個(gè)功能。因此，我們需要使用美國或者加拿大地區的網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)。
下拉頁(yè)面，找到下圖所示按鈕：
選擇問(wèn)題類(lèi)別，點(diǎn)擊“police&account security”
在跳出的問(wèn)題列表下方找到在線(xiàn)客服功能，點(diǎn)擊后等待人工客服便可
有些問(wèn)題申訴無(wú)法一次解決，我們需要記錄好在線(xiàn)申訴時(shí)客服給出的id；后期再尋找客服可以作為歷史憑證供客服查詢(xún)，以便增加解封成功概率
05避免賬戶(hù)及主頁(yè)被封技巧
??閱讀并遵守facebook的條款和規則
??保持穩定的ip和設備
??公共主頁(yè)管理員的個(gè)人主頁(yè)是真實(shí)的，且同一個(gè)姓名不能創(chuàng )建2個(gè)及以上的公共主頁(yè)
??沒(méi)有用吸引點(diǎn)贊的人為手段來(lái)刻意引誘用戶(hù)或直接買(mǎi)粉來(lái)增加公共主頁(yè)點(diǎn)贊數和粉絲數
??下戶(hù)后，所有主頁(yè)不要綁定到bm上，這樣掛掉一個(gè)主頁(yè)后，其他主頁(yè)不會(huì )有連帶風(fēng)險