東南亞賣(mài)家必看的春節爆單攻略!
時(shí)間:2024-03-16
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春節是我國一年當中最盛大的節日,因此很多華人即便到了海外,也仍然保留了過(guò)春節的習慣。也因此華人占比較高的東南亞國家,春節也成為其最隆重的節日之一。所以置辦年貨,不論是在國內還是在東南亞都是不可或缺的。
《2021年全球春節消費者報告趨勢》顯示,農歷春節期間發(fā)往東南亞的異地訂單同比增長(cháng)20%,各大電商平臺關(guān)于“中國年貨”的搜索量較平日增長(cháng)了23倍。因此對于東南亞賣(mài)家來(lái)說(shuō),春節也是不可錯過(guò)的絕佳促銷(xiāo)時(shí)機。
提前備貨
雖然現在距離春節還有一個(gè)月,但工廠(chǎng)和物流已然開(kāi)始進(jìn)入放假倒計時(shí)。如果賣(mài)家此時(shí)沒(méi)有囤好貨,那春節一旦爆單,大概率就只能眼睜睜看著(zhù)訂單流失了。因此跨境賣(mài)家是時(shí)候盤(pán)點(diǎn)一下自己的庫存了,如果貨量不足,記得要及時(shí)補貨。
此外春節期間,物流價(jià)格很有可能會(huì )出現飆升的情況,提前備貨至海外倉,也能在一定程度上幫助賣(mài)家降低物流成本,提升物流效率。
熱門(mén)品類(lèi)
裝飾品:裝飾品無(wú)論在任何節日,都是最為熱門(mén)的品類(lèi)之一。與春節相關(guān)的對聯(lián)、燈籠、兔年圖案、窗花等裝飾品,將在春節來(lái)臨前迎來(lái)一波大爆發(fā)。不過(guò)要注意的是,因為裝飾品的時(shí)效性非常強,所以備貨方面賣(mài)家要稍微謹慎一些。
溫馨小貼士:店鋪裝修,賣(mài)家也要提前準備好,與春節相關(guān)的元素,能夠增強店鋪的節日氛圍。
服飾鞋履:穿新衣是春節最重要的習俗之一,因此大多數人都會(huì )在春節來(lái)臨前,為自己或家人購置一套新裝備。紅色亮色系的衣服,在春節來(lái)臨前,銷(xiāo)量也會(huì )有所上升,不過(guò)年輕一代可能更多還是會(huì )考慮時(shí)尚風(fēng)的日常穿搭。
烹飪廚具:食物是中國傳統節日最重要的主角之一,春節自然也不例外,因此廚具一直是年貨購置的熱門(mén)品類(lèi)。不過(guò)要注意的是,部分國家的消費者會(huì )比較習慣在外面吃,廚具銷(xiāo)量就會(huì )比較一般。
促銷(xiāo)活動(dòng)
限時(shí)購買(mǎi)、滿(mǎn)減優(yōu)惠、組合購買(mǎi)等,也是賣(mài)家在春節來(lái)臨前可以開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)的形式無(wú)疑是非常多樣化的,但其打動(dòng)消費者的關(guān)鍵因素都是相同的,即切實(shí)的優(yōu)惠。
安排值班
如果賣(mài)家不想錯過(guò)春節這最佳的促銷(xiāo)時(shí)機,同時(shí)又不想在假日結束后,面臨過(guò)高的客訴率,那就需要安排好值班人員。及時(shí)解答消費者疑問(wèn),解決消費者當下遇到的問(wèn)題,能夠大幅降低退貨率、客訴率。
溫馨小貼士:如果賣(mài)家并未準備在整個(gè)春節期間,都維持正常銷(xiāo)售,那就需要提前告知消費者,發(fā)布停售通知。賣(mài)家要盡量避免消費者正常下單后,卻沒(méi)有正常發(fā)貨的情況出現,這容易導致消費者更加憤怒。
最后賣(mài)家要記得提前制定好營(yíng)銷(xiāo)策略,屆時(shí)按章執行即可,否則容易手忙腳亂。