倉儲是物流與供應鏈中的增值服務(wù)中心?，F代倉儲以倉儲業(yè)務(wù)為主，為客戶(hù)提供貨物儲存、保管、中轉等倉儲服務(wù)，還為客戶(hù)提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷(xiāo)、流通加工，提供與制造業(yè)相關(guān)的后期組裝、包裝、打碼、貼嘜（標簽）、客戶(hù)服務(wù)等增值服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而提高供應鏈上的服務(wù)水平?？梢哉f(shuō)，物流與供應鏈中的絕大部分增值服務(wù)都體現在倉儲。
供應鏈倉儲管理特點(diǎn)：
1、市場(chǎng)細分化
市場(chǎng)進(jìn)一步細分，向倉儲專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。面對工商企業(yè)供應鏈的不斷優(yōu)化與創(chuàng )新，有條件的倉儲企業(yè)必將改變同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)策略，轉向各類(lèi)專(zhuān)業(yè)倉儲。低溫倉儲、?；穫}儲、電商倉儲、物資倉儲、醫藥及中藥材倉儲的管理與服務(wù)將更加專(zhuān)業(yè)和精細。
2、大客戶(hù)化
客戶(hù)化是倉儲增值服務(wù)的重要特點(diǎn)。動(dòng)態(tài)的倉儲環(huán)境，增長(cháng)的顧客需求，及對更佳倉儲表現的要求，要求倉儲企業(yè)只有不斷的提供越來(lái)越多適應客戶(hù)要求的倉儲服務(wù)項目，才能在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地。
面對不斷變化的顧客需求，倉儲企業(yè)需要的是主動(dòng)迎合客戶(hù)需求，尤其對于企業(yè)戰略合作的大客戶(hù)，要適當根據客戶(hù)需求進(jìn)行調整——對倉庫進(jìn)行改建，對設備計作業(yè)方式進(jìn)行調整，更好的為客戶(hù)服務(wù)，同時(shí)幫助客戶(hù)拓展資源，實(shí)現合作共贏(yíng)。
3、開(kāi)放化
倉儲的開(kāi)放化發(fā)展是通過(guò)與上下游生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)以及各種相關(guān)服務(wù)平臺（如貨運、金融等）的鏈接，實(shí)現供應鏈內信息實(shí)時(shí)互通共享，更好的為客戶(hù)服務(wù)，增加企業(yè)的利潤點(diǎn)，滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的需要。
4、智能化
智能倉儲是倉儲發(fā)展的趨勢，通過(guò)倉儲管理系統的應用，對數據的集合、運算、分析、優(yōu)化、運籌，實(shí)現對現實(shí)物流系統的智能管理、計劃與控制。
5、逆向物流
在市場(chǎng)充分競爭的情況售后成了商家的利器，也導致現在購物退貨率一直在提升，而逆向物流也成為了很多商家的頭疼的事情，成本上也悄然上升。