蝦皮一個(gè)差評需要幾個(gè)好評?
時(shí)間:2024-03-31
點(diǎn)擊:15次
在蝦皮上開(kāi)店的賣(mài)家,都會(huì )比較注重產(chǎn)品的評價(jià)問(wèn)題,好評比較多也能在一定程度上提高產(chǎn)品的轉化,但是反正如若有差評的話(huà)對于產(chǎn)品的流量是會(huì )有一定的影響,那么蝦皮一個(gè)差評需要幾個(gè)好評了?
shopee有類(lèi)似淘寶的好評和差評制,評分太低也會(huì )影響到優(yōu)選店鋪的評比,所以一定要做好服務(wù),維護好評價(jià)。一個(gè)差評導致的扣分,需要幾十個(gè)好評才能補救得回來(lái)。
蝦皮哪些指標會(huì )影響店鋪評分?
一是未完成訂單的比率一般而言,如果shopee買(mǎi)家因自身原因取消訂單,則不計入未完成率,但如果買(mǎi)家選擇的理由為“賣(mài)家要求取消”,則也將計入未完成率,而一旦店鋪訂單未完成率過(guò)高,將直接導致店鋪被凍結,因此一定要避免。
二是延遲交貨速度shopee店鋪的發(fā)貨時(shí)間,不是根據賣(mài)家在網(wǎng)頁(yè)上點(diǎn)擊的時(shí)間,而是根據中轉倉掃描的時(shí)間來(lái)計算。因此,如果由于缺貨或各種原因而導致延遲交貨,則計入延遲交貨率,該指標過(guò)高也將被扣分。
另外需要注意的是,一些網(wǎng)站在當月成交超過(guò)50單時(shí),平臺對于未完成和延遲交貨的要求會(huì )進(jìn)一步提高,比如不能超過(guò)5%。
三是違反上架規則,如侵犯知識產(chǎn)權、重復上架、非法使用知識產(chǎn)權產(chǎn)品等情況在shopee平臺上,凡使用卡通圖案或品牌logo的,均有可能被判定為涉及侵權,目前各網(wǎng)站正在陸續進(jìn)行嚴查。包括同公司下的重鋪,或多家公司下的多店重復鋪貨,一旦被shopee平臺發(fā)現,將受到相關(guān)處罰。
shopee平臺違禁品,各位賣(mài)家可在官方網(wǎng)站查詢(xún),如果上傳的產(chǎn)品屬于違禁品,店鋪就會(huì )被shopee平臺上扣分或凍結。
通過(guò)以上分析,我們了解到蝦皮一個(gè)差評需要幾個(gè)好評,如若店鋪產(chǎn)品收到比較多的差評,對于產(chǎn)品的發(fā)展是會(huì )造成很大影響的,所以賣(mài)家需要做好各個(gè)方面,以次提高產(chǎn)品的好評。