?dhl國際快遞屬于商業(yè)快遞，清關(guān)能力不如郵政渠道。
寄dhl快遞時(shí)難免會(huì )碰到清關(guān)問(wèn)題，如果你的dhl快件一直處于待清關(guān)狀態(tài)怎么處理呢?
1. 先跟dhl確認具體原因情況。
如果是清關(guān)有問(wèn)題的話(huà)，請dhl告知相關(guān)清關(guān)問(wèn)題，對應配合提供資料進(jìn)行清關(guān)申請。
2. 如果是國外填寫(xiě)錯收件人資料或者放假以至于聯(lián)系不上收件人，
無(wú)法確認清關(guān)信息或者關(guān)稅支付等問(wèn)題，需要聯(lián)系國外收件人請他們重新提供正確有收件人資料給dhl國際快遞公司，
然后國外dhl發(fā)給國內dhl，進(jìn)行聯(lián)系客戶(hù)安排清關(guān)。
3.有些貨物當地dhl沒(méi)有能力清關(guān)的,要求收件人找個(gè)代理協(xié)助清關(guān)，
貨物交給代理清關(guān)的情況，dhl會(huì )把資料都轉給代理清關(guān)，
那這時(shí)dhl就沒(méi)有辦法跟進(jìn)貨物的清關(guān)情況了，需要直接與代理進(jìn)行確認清關(guān)事宜了。
4.申報價(jià)值過(guò)低或過(guò)高，海關(guān)認為價(jià)值不符，有可能被扣關(guān)，
還有商業(yè)發(fā)票上面信息不詳細如品名不詳細，未標明用途(如禮品、樣品，
還是有特殊商業(yè)用途)，要重新提供商業(yè)發(fā)票給dhl國際快遞公司。
申報價(jià)值不符，還有可能會(huì )產(chǎn)生罰金。
5.有時(shí)候當地海關(guān)會(huì )抽查某些貨物進(jìn)行特殊查驗，這時(shí)候不需要提供任何協(xié)助，
待海關(guān)查驗完畢，認為沒(méi)有問(wèn)題就會(huì )放貨，這種情況收件人只能等了。 6.快件的關(guān)稅一般是由收件人支付的，貨物多了是有關(guān)稅的，關(guān)稅還有可能很高。建議收件人不要拒付關(guān)稅，除非你要放棄收貨，否則逾期不交稅反而受處罰。
*世界貿易形勢持續變化，各個(gè)國家的政策也會(huì )隨之調整，以上內容供參考，詳細規定請提前與相關(guān)方確認。
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