亞馬遜FBA賣(mài)家缺貨時(shí)該如何處理？如何管理庫存呢？
時(shí)間：2024-05-02
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亞馬遜fba賣(mài)家缺貨時(shí)該如何處理？如何管理庫存呢？
如果有國際物流——亞馬遜fba賣(mài)家缺貨怎么辦？如何管理庫存？請遵循以下[最佳解決方案]來(lái)解決問(wèn)題。如果問(wèn)題解決不了。按照以下兩種方案。
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?很多時(shí)候，的庫存太多，如果賣(mài)不出去，很容易滯銷(xiāo)，而且庫存太少。突然，賣(mài)家們遇到了熱銷(xiāo)階段，很容易缺貨，這讓很多賣(mài)家頭疼，尤其是一些海運賣(mài)家。由于物流周期長(cháng)，供應跟不上，列表排名大幅下降。面對這些問(wèn)題，賣(mài)家應該如何避免缺貨？如果你第一次缺貨怎么辦？ 1、如何計算補貨量？ 要計算你應該補多少產(chǎn)品，蕞好的計算方法是：每天的平均銷(xiāo)量×產(chǎn)品入庫所需的生產(chǎn)周期（天）。 如果你在過(guò)去的30天里平均每天賣(mài)出10件產(chǎn)品，而你的供應商需要60天生產(chǎn)產(chǎn)品，30天交貨，那么補貨的數量應該是:每天10件產(chǎn)品× 90天補貨周期=900件產(chǎn)品。如果你的銷(xiāo)量不變，你可以每隔90天下900個(gè)產(chǎn)品的新訂單，這樣新的庫存剛好在原來(lái)的庫存快要賣(mài)光的時(shí)候到。
2、多下訂單以節省成本 上面的計算方法是蕞簡(jiǎn)單的估算補貨量的方法。但這確實(shí)取決于你的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。上述計算補貨量的方法是為了盡量讓接下來(lái)3個(gè)月的庫存在前3個(gè)月庫存賣(mài)完的時(shí)候準時(shí)到達。 3、銷(xiāo)售速度 你的銷(xiāo)量是在增加還是減少？如果銷(xiāo)售量快速增長(cháng)，根據過(guò)去30到60天的平均銷(xiāo)售量來(lái)訂購。如果銷(xiāo)售情況穩定，你可以使用一個(gè)較長(cháng)的時(shí)間框架，如90天。根據你的產(chǎn)品的情況來(lái)調整你的補貨量。一個(gè)快速的方法是計算出過(guò)去3個(gè)月中每個(gè)月的銷(xiāo)售量，然后比較數據。 4、緩沖庫存 有時(shí)候，貨物延遲，亞馬遜需要更多的時(shí)間把你的庫存入庫，或者供應商很忙，你的發(fā)貨時(shí)間就延長(cháng)了。很多事情都可能出錯，而且這些事情經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)好的方法是保持更多的庫存，比你認為你需要的多一點(diǎn)。隨時(shí)保持2到4周的額外庫存。這樣，如果運輸時(shí)間延長(cháng)，至少可以保證額外2到4周的銷(xiāo)量。
5、季節性 在補貨時(shí)，蕞好是仔細檢查一下數字。也許你的產(chǎn)品在圣誕節前后賣(mài)得更好。不要根據旺季的銷(xiāo)量來(lái)補貨，這會(huì )導致庫存積壓。這將在兩個(gè)方面占用現金，首先是你在庫存上花費的額外資金，其次是額外的倉儲費。 6、假期 請檢查你當地的公共假期，但也請檢查你的供應商的公共假期。在補貨時(shí)，要考慮到假期時(shí)間。 7、交貨時(shí)間：供應商和發(fā)貨時(shí)間 在旺季，如圣誕節前的幾個(gè)月，供應商和發(fā)貨時(shí)間可能會(huì )變長(cháng)。蕞好在你計劃補貨前1個(gè)月與你的供應商確認一下，看看交貨時(shí)間是否有變化。有時(shí)港口可能會(huì )因為卡車(chē)和船只進(jìn)出量大增而變得擁擠不堪，有的時(shí)候，交貨期會(huì )延長(cháng)數周。 上海國際物流專(zhuān)注于到美國亞馬遜fba物流倉儲清關(guān)派送服務(wù)、美國fba頭程空運、美國fba頭程海運、exx快船、美森快船11天到港，15-18天美國全境派送到門(mén)，整柜拼箱都有做，可以雙清包稅到門(mén)無(wú)需你操心，可為您提供一站式服務(wù)，幫您節省物流成本，節約物流時(shí)間。如需了解更多、更詳細的運費，請咨詢(xún)官方客服。隨機文章熱門(mén)文章熱評文章丹麥專(zhuān)線(xiàn)-直發(fā)丹麥雙清包稅的渠道山東港口青島港董家口港區北二突堤3-4#泊位工程碼頭主體基本完工取得階段性進(jìn)展美西碼頭勞資談判喊停，或引發(fā)新一輪罷工跨境電商出口商品被拒收退貨怎么清關(guān)？墨西哥灣沿岸港口的 4 月貨運量因進(jìn)口而增加tnt快遞怎么寄,從國內往新加坡郵寄東西，該選擇什么快遞方式國泰航空再增歐洲中東貨運航班，加快復蘇進(jìn)程，國際空運跟蹤查詢(xún)手持訂單創(chuàng )新高！日本船企4月接單量持續增長(cháng)，海運查詢(xún)1國外主流搜索引擎大全2ddp與dap的區別3sc普通快遞查詢(xún)4郵政快遞怎么轉人工？5國內到加拿大海運包裹收費標準,從中國寄東西到加拿大要多少錢(qián)？6英國到中國運費（英國到中國運費價(jià)格表）7從北京到美國,北京到美國紐約的機票多少錢(qián)？8順豐快遞華北航空樞紐北京在哪1fba頭程時(shí)效大概多久？2中國到英國空運費用怎么計算，英國到中國空運費用多少3p卡和visa卡的區別4美國港口：亞歷山大（alexandria,va）港口5海運拼箱有什么費用,海運拼箱一般是怎樣收費的6賣(mài)家的機會(huì )：美國玩具市場(chǎng)規模增長(cháng)20%7金隅冀東智慧物流平臺8dpd歐洲專(zhuān)線(xiàn)是什么?
亞馬遜fba賣(mài)家如何獲得亞馬遜丟件補償？
尊敬的客戶(hù)，您好:
如果出口有國際物流——亞馬遜fba賣(mài)家丟失零件如何從亞馬遜獲得賠償？請遵循以下[最佳解決方案]來(lái)解決問(wèn)題。如果問(wèn)題解決不了。按照以下兩種方案。
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亞馬遜丟包應該不是fba賣(mài)家的問(wèn)題。如果亞馬遜認定對丟失包裹的索賠是合法的，并給予顧客退款，那么它將對賣(mài)家進(jìn)行補償。就像丟失的包裹不會(huì )是顧客的責任一樣，這不是你的錯，是亞馬遜的錯。
但是，這對于賣(mài)家來(lái)說(shuō)還是一個(gè)問(wèn)題。因為包丟了會(huì )影響評論。但是，滿(mǎn)足客戶(hù)需求的快速響應可以防止非賣(mài)方過(guò)錯造成的交貨問(wèn)題的負面評價(jià)。
另一個(gè)問(wèn)題是，雖然客戶(hù)收到了亞馬遜丟失包裹索賠的退款，但對于超出賣(mài)家控制范圍的問(wèn)題，亞馬遜不會(huì )自動(dòng)補償賣(mài)家。
這時(shí)候賣(mài)家需要申請賠償。
1.亞馬遜丟失包裹索賠
亞馬遜處理數十億訂單。所以，有時(shí)候，不管什么原因，包裹會(huì )丟失。
顧客滿(mǎn)意是最重要的。亞馬遜的全程擔保規定了客戶(hù)何時(shí)有資格為亞馬遜丟失的包裹申請退款?；旧?，這意味著(zhù)在交貨日期的第三天還沒(méi)有收到貨物。根據賣(mài)方的身份，買(mǎi)方必須在規定的交貨日期起15至90天內提出索賠。
一旦亞馬遜的丟失包裹索賠得到處理和批準，客戶(hù)將獲得賠償。然后亞馬遜fba賣(mài)家可以申請fba報銷(xiāo)，收回資金。
2.客戶(hù)提交亞馬遜丟失包裹索賠時(shí)如何應對？
首先，客戶(hù)聯(lián)系賣(mài)家投訴亞馬遜的包裹丟失。并且快速專(zhuān)業(yè)地處理亞馬遜丟失包裹索賠有助于確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度，這將影響你的評論和重復業(yè)務(wù)。
雖然人們的直接傾向可能是將問(wèn)題歸咎于亞馬遜，但這是沒(méi)有用的。顧客不在乎誰(shuí)該受到責備?？蛻?hù)只是想解決問(wèn)題。解決它仍然是你的工作。
當客戶(hù)聲稱(chēng)亞馬遜丟失了一個(gè)包裹時(shí)，你需要做的是:
收到郵件后48小時(shí)內回復。
請客戶(hù)驗證亞馬遜丟失包裹的17位訂單號(這一點(diǎn)尤其重要，因為訂單號對應于亞馬遜維護的fnsku庫存，并提供亞馬遜負責損失索賠的證據)
對丟失的包裹表示失望和同情。
解釋客戶(hù)如何向亞馬遜提交丟失包裹的索賠。
如果需要，及時(shí)發(fā)送替換包，跟進(jìn)并通知客戶(hù)替換包何時(shí)送達。
與所有客戶(hù)溝通，確?；卮鹗菍?zhuān)業(yè)的、禮貌的、盡可能清晰和有幫助的。
請注意，如果客戶(hù)認為賣(mài)家沒(méi)有提供滿(mǎn)意的答案，或者賣(mài)家根本沒(méi)有給出任何答案，那么客戶(hù)可以繼續直接聯(lián)系亞馬遜，作為對這個(gè)問(wèn)題的a -to- z保證的一部分。不用說(shuō)，這只會(huì )讓顧客和亞馬遜反感。
3.如何申請亞馬遜fba賠償？
一旦亞馬遜批準退款，或者你免費發(fā)送替換產(chǎn)品，你就可以申請亞馬遜fba補償。
申請賠償的流程如下:
登入賣(mài)家的中央帳戶(hù)
單擊執行。
單擊完成。
在左側，單擊庫存調整。
在窗口中輸入所需信息。
創(chuàng )建案例文件。
亞馬遜fba賣(mài)家如何判斷是否適合第三方海外倉呢？
如果有國際物流——亞馬遜fba賣(mài)家如何判斷是否適合第三方海外倉？請遵循以下[最佳解決方案]來(lái)解決問(wèn)題。如果問(wèn)題解決不了。按照以下兩種方案。
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第三方海外倉如今已是遍地開(kāi)花，令人眼花繚亂，我們該怎么判斷一個(gè)第三方海外倉是否適合自己呢？是不是一個(gè)成熟優(yōu)秀的第三方海外倉，可以從以下幾個(gè)方面考慮： 1、是否要求頭程必須一體化操作 有人會(huì )說(shuō)只是為了多賺錢(qián)嗎？我想說(shuō)，第一程是整個(gè)跨境物流鏈安全的關(guān)鍵。懂得從源頭把握風(fēng)險的物流企業(yè)，才是靠譜的企業(yè)。
2、國內是否有專(zhuān)業(yè)團隊提供服務(wù) 有些海外倉只負責海外入倉后的部分，一旦有問(wèn)題，貨已經(jīng)在海外，往往比較難處理。而一個(gè)有國內專(zhuān)業(yè)團隊的海外倉服務(wù)，會(huì )在貨發(fā)往海外倉之前就把握規范好，以避免海外發(fā)生問(wèn)題，也能避免在海外產(chǎn)生額外費用。 3、是否提供成熟的管理系統 海外倉在某種程度上是一種服務(wù)商?？蛻?hù)，商品，海外倉，物流公司之間的信息對接是至關(guān)重要的，對于海外倉自身來(lái)講，系統是否成熟，流暢，高效，可靠也是一個(gè)海外倉是否能高效完成整個(gè)流程的關(guān)鍵。 4、海外倉團隊是否是本地團隊 尤其是負責人是否有多年的海外生活經(jīng)歷和多年的物流行業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗。每個(gè)國家和地區都會(huì )有不同的規則甚至潛規則。只有知道途徑，才能把握成本和風(fēng)險。
5、是否會(huì )選擇客戶(hù) 這里說(shuō)的更多的是海外倉的管理理念。由于第三方海外倉是一個(gè)共用平臺，每一個(gè)倉中必然有大量不同客戶(hù)不同品類(lèi)的產(chǎn)品，一個(gè)什么客戶(hù)都會(huì )接的海外倉，風(fēng)險會(huì )非常高，因為其中任何一個(gè)客戶(hù)的產(chǎn)品出現法律，稅務(wù)或者安全的問(wèn)題，都可能會(huì )影響到其它客戶(hù)。只有一個(gè)懂的選擇客戶(hù)的海外倉，才能懂的保護客戶(hù)安全。甚至可以說(shuō)，一個(gè)懂得拒絕客戶(hù)的海外倉，才讓人更放心。 6、倉儲費用的計算方式 眾所周知，進(jìn)海外倉最怕的就是壓貨，不僅僅是資金鏈的巨大壓力，每天上升的倉儲費用也會(huì )是越來(lái)越重的負擔。所以，能夠提供合理倉儲費用，甚至有些倉儲免費的海外倉，可以為客戶(hù)節約很多未知成本。 7、規模大小 這個(gè)非常容易理解，一個(gè)規模小的海外倉，穩定性肯定相對差，但一個(gè)規模上5千平，甚至上萬(wàn)平的海外倉公司，很難在一夜之間消失吧。 8、是否具備獨立的稅務(wù)，法律服務(wù)團隊 之前說(shuō)到過(guò)，海外倉的關(guān)鍵在“流”，但問(wèn)題在“法”，只有稅務(wù)和法律有了保障，客戶(hù)才能無(wú)憂(yōu)的去銷(xiāo)售。而且這里更重要的是，稅務(wù)和法律的保障不僅僅是保障你的流程合法，也保障其它客戶(hù)的流程合法，在一個(gè)共同的倉儲體系中，只有大家都是合法的，才是真的大保障。 國際物流專(zhuān)注于到倉儲清關(guān)派送服務(wù)。美國海運專(zhuān)線(xiàn)，提供美森快船、以星快船，exx海運專(zhuān)線(xiàn)，美國全境派送到門(mén)，可以雙清到門(mén)無(wú)需您操心，可為您提供一站式服務(wù)，幫您節省物流成本，節約物流時(shí)間。有需要咨詢(xún)可以撥打國際客服熱線(xiàn)。隨機文章熱門(mén)文章熱評文章中國-香港(hong kong)港口介紹哪些情況會(huì )有海關(guān)加封？關(guān)封是什么意思？ems快遞怎么收費,郵政快遞包裹收費標準？長(cháng)三角貨運效率提升，近半全貨機航司運力恢復八成，國際空運海運到馬來(lái)西亞多少錢(qián)一立方沙烏地股市之外資持有金額在過(guò)去2年內倍增至1,200億美元集裝箱打單 貨柜預約登記 vgm申報 柜子預約登記vgm查詢(xún) 貨柜外堆場(chǎng)公共提還箱預約登記打單 鵬海運 鵬騰網(wǎng)美國海運40尺集裝箱限重多少？1國外主流搜索引擎大全2ddp與dap的區別3sc普通快遞查詢(xún)4郵政快遞怎么轉人工？5國內到加拿大海運包裹收費標準,從中國寄東西到加拿大要多少錢(qián)？6英國到中國運費（英國到中國運費價(jià)格表）7從北京到美國,北京到美國紐約的機票多少錢(qián)？8順豐快遞華北航空樞紐北京在哪1fba頭程時(shí)效大概多久？2中國到英國空運費用怎么計算，英國到中國空運費用多少3p卡和visa卡的區別4美國港口：亞歷山大（alexandria,va）港口5海運拼箱有什么費用,海運拼箱一般是怎樣收費的6賣(mài)家的機會(huì )：美國玩具市場(chǎng)規模增長(cháng)20%7金隅冀東智慧物流平臺8dpd歐洲專(zhuān)線(xiàn)是什么?
亞馬遜fba賣(mài)家如何避免貨物被拒收？
尊敬的客戶(hù)，您好:
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近年來(lái)，亞馬遜對庫存的要求非常嚴格。雖然增加了庫存數量，但是分數要求也提高了。當商品被亞馬遜拒收時(shí)，賣(mài)家的損失是相當大的。最近很多賣(mài)家都被亞馬遜fba拒絕了。那么，如何避免拒收商品呢？
首先，我們需要知道我們的商品可能被亞馬遜拒絕的原因，然后針對這些原因進(jìn)行針對性的調整。
標簽不清楚。
最常見(jiàn)的拒收情況是箱標有問(wèn)題，脫落、丟失、模糊或潮濕。這些事情發(fā)生的時(shí)候，基本都會(huì )被fba拒絕。就算不被拒，fba也認不出來(lái)，會(huì )被扔進(jìn)“無(wú)人區”。當貨物到達“無(wú)人區”時(shí)，找到它們的機會(huì )微乎其微。
紙箱問(wèn)題
如果紙箱損壞或嚴重變形，fba將被拒收。同時(shí)，如果紙箱重量和體積超過(guò)規定規格，重量超過(guò)23kg，長(cháng)寬高超過(guò)63cm，也可能被拒收。被拒后只能送到附近的第三方海外倉庫幫忙換紙箱和盒子。
托盤(pán)問(wèn)題
所有fba海運貨物必須有托盤(pán)(也稱(chēng)為貨盤(pán))。fba將拒絕任何沒(méi)有托盤(pán)、規格不正確或超出規格的托盤(pán)。托盤(pán)規格為1mx1.25m米，不能損壞。必須使用包裹膜，高度不超過(guò)1.8m，重量不超過(guò)680kg，否則可能被拒收。
磁帶問(wèn)題
亞馬遜官方規定fba商品使用透明膠帶，黃色膠帶等有色膠帶會(huì )被fba拒收。其實(shí)少量的黃膠帶是不會(huì )被拒收的，只要不遮蓋箱標，標簽清晰即可。根據規定，fba不允許使用塑料綁帶。其實(shí)只要不是大面積包裹，就不會(huì )被拒絕。
交付問(wèn)題
如果在海外有自己的倉庫，用卡車(chē)發(fā)貨，一定要提前預約。如果不預約，肯定會(huì )被拒。如果是快遞，也有可能出現發(fā)貨錯誤，因為很多第三方倉庫都是和fba倉庫相鄰的。如果是第三方海外倉的貨，會(huì )送到fba直接拒收。如果是fba的貨，送到第三方倉庫，基本不可能拿回來(lái)。
一般來(lái)說(shuō)，為了降低fba拒收風(fēng)險和損失，賣(mài)家在發(fā)貨時(shí)一定要規范發(fā)貨，使用優(yōu)質(zhì)包裝耗材！
比達物流幫助中國的亞馬遜賣(mài)家向全球發(fā)貨。
必達物流是華南地區知名的跨境電商物流綜合服務(wù)商，為跨境電商賣(mài)家提供國際物流一站式綜合服務(wù)。常年以市場(chǎng)最低價(jià)收貨，是亞馬遜賣(mài)家首選的國際物流服務(wù)商。
同時(shí)是ups、fedex、dhl、tnt國際快遞的一級代理，提供送貨1-4折特價(jià)。荷蘭郵政包裹、中國郵政電子郵箱、香港郵政頻道等國際郵政渠道的一級代理。，并開(kāi)辟了多條時(shí)效快、價(jià)格低、性?xún)r(jià)比高的國際專(zhuān)線(xiàn)，為全國跨境電商賣(mài)家提供全面的跨境電商物流服務(wù)。
為亞馬遜賣(mài)家提供亞馬遜fba的國際專(zhuān)線(xiàn)、國際快遞、國際包裹、首趟配送服務(wù)。同時(shí)為亞馬遜賣(mài)家提供包裝、郵寄、配送、中轉、倉儲等服務(wù)。
提供亞馬遜fba快遞直達發(fā)貨、空發(fā)貨、上海發(fā)貨、貼牌發(fā)貨、卡塔爾航空發(fā)貨等首發(fā)發(fā)貨渠道。
支持亞馬遜fba和fbm發(fā)貨
在歐洲、日本、澳大利亞、美國、加拿大和墨西哥提供一站式fba送貨服務(wù)。賣(mài)家可以根據自己的需求，選擇快件dhl和ups快遞直送、聚劃算空附加派送線(xiàn)、經(jīng)濟型上海派送線(xiàn)等。，以及雙免稅發(fā)貨線(xiàn)，幫助賣(mài)家安全、穩定、高效的在北美寄送fba。
一般商品、內置/配套電池產(chǎn)品(無(wú)人機、平板電腦、手機、手表、玩具、智能手環(huán)、數碼相機、照相機、投影儀、行車(chē)記錄儀)、成人用品、充電磁化產(chǎn)品等。
比達物流還提供打包、過(guò)賬、發(fā)貨、中轉倉儲等一站式服務(wù)，特別適合新手賣(mài)家發(fā)貨。同時(shí)可滿(mǎn)足亞馬遜、全球速賣(mài)通、ebay、阿里國際站等b2c跨境電商賣(mài)家、自建站/獨立站賣(mài)家、外貿商的全球物流需求。
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?很多時(shí)候，的庫存太多，如果賣(mài)不出去，很容易滯銷(xiāo)，而且庫存太少。突然，賣(mài)家們遇到了熱銷(xiāo)階段，很容易缺貨，這讓很多賣(mài)家頭疼，尤其是一些海運賣(mài)家。由于物流周期長(cháng)，供應跟不上，列表排名大幅下降。面對這些問(wèn)題，賣(mài)家應該如何避免缺貨？如果你第一次缺貨怎么辦？ 1、如何計算補貨量？ 要計算你應該補多少產(chǎn)品，蕞好的計算方法是：每天的平均銷(xiāo)量×產(chǎn)品入庫所需的生產(chǎn)周期（天）。 如果你在過(guò)去的30天里平均每天賣(mài)出10件產(chǎn)品，而你的供應商需要60天生產(chǎn)產(chǎn)品，30天交貨，那么補貨的數量應該是:每天10件產(chǎn)品× 90天補貨周期=900件產(chǎn)品。如果你的銷(xiāo)量不變，你可以每隔90天下900個(gè)產(chǎn)品的新訂單，這樣新的庫存剛好在原來(lái)的庫存快要賣(mài)光的時(shí)候到。
2、多下訂單以節省成本 上面的計算方法是蕞簡(jiǎn)單的估算補貨量的方法。但這確實(shí)取決于你的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。上述計算補貨量的方法是為了盡量讓接下來(lái)3個(gè)月的庫存在前3個(gè)月庫存賣(mài)完的時(shí)候準時(shí)到達。 3、銷(xiāo)售速度 你的銷(xiāo)量是在增加還是減少？如果銷(xiāo)售量快速增長(cháng)，根據過(guò)去30到60天的平均銷(xiāo)售量來(lái)訂購。如果銷(xiāo)售情況穩定，你可以使用一個(gè)較長(cháng)的時(shí)間框架，如90天。根據你的產(chǎn)品的情況來(lái)調整你的補貨量。一個(gè)快速的方法是計算出過(guò)去3個(gè)月中每個(gè)月的銷(xiāo)售量，然后比較數據。 4、緩沖庫存 有時(shí)候，貨物延遲，亞馬遜需要更多的時(shí)間把你的庫存入庫，或者供應商很忙，你的發(fā)貨時(shí)間就延長(cháng)了。很多事情都可能出錯，而且這些事情經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)好的方法是保持更多的庫存，比你認為你需要的多一點(diǎn)。隨時(shí)保持2到4周的額外庫存。這樣，如果運輸時(shí)間延長(cháng)，至少可以保證額外2到4周的銷(xiāo)量。
5、季節性 在補貨時(shí)，蕞好是仔細檢查一下數字。也許你的產(chǎn)品在圣誕節前后賣(mài)得更好。不要根據旺季的銷(xiāo)量來(lái)補貨，這會(huì )導致庫存積壓。這將在兩個(gè)方面占用現金，首先是你在庫存上花費的額外資金，其次是額外的倉儲費。 6、假期 請檢查你當地的公共假期，但也請檢查你的供應商的公共假期。在補貨時(shí)，要考慮到假期時(shí)間。 7、交貨時(shí)間：供應商和發(fā)貨時(shí)間 在旺季，如圣誕節前的幾個(gè)月，供應商和發(fā)貨時(shí)間可能會(huì )變長(cháng)。蕞好在你計劃補貨前1個(gè)月與你的供應商確認一下，看看交貨時(shí)間是否有變化。有時(shí)港口可能會(huì )因為卡車(chē)和船只進(jìn)出量大增而變得擁擠不堪，有的時(shí)候，交貨期會(huì )延長(cháng)數周。 上海國際物流專(zhuān)注于到美國亞馬遜fba物流倉儲清關(guān)派送服務(wù)、美國fba頭程空運、美國fba頭程海運、exx快船、美森快船11天到港，15-18天美國全境派送到門(mén)，整柜拼箱都有做，可以雙清包稅到門(mén)無(wú)需你操心，可為您提供一站式服務(wù)，幫您節省物流成本，節約物流時(shí)間。如需了解更多、更詳細的運費，請咨詢(xún)官方客服。隨機文章熱門(mén)文章熱評文章丹麥專(zhuān)線(xiàn)-直發(fā)丹麥雙清包稅的渠道山東港口青島港董家口港區北二突堤3-4#泊位工程碼頭主體基本完工取得階段性進(jìn)展美西碼頭勞資談判喊停，或引發(fā)新一輪罷工跨境電商出口商品被拒收退貨怎么清關(guān)？墨西哥灣沿岸港口的 4 月貨運量因進(jìn)口而增加tnt快遞怎么寄,從國內往新加坡郵寄東西，該選擇什么快遞方式國泰航空再增歐洲中東貨運航班，加快復蘇進(jìn)程，國際空運跟蹤查詢(xún)手持訂單創(chuàng )新高！日本船企4月接單量持續增長(cháng)，海運查詢(xún)1國外主流搜索引擎大全2ddp與dap的區別3sc普通快遞查詢(xún)4郵政快遞怎么轉人工？5國內到加拿大海運包裹收費標準,從中國寄東西到加拿大要多少錢(qián)？6英國到中國運費（英國到中國運費價(jià)格表）7從北京到美國,北京到美國紐約的機票多少錢(qián)？8順豐快遞華北航空樞紐北京在哪1fba頭程時(shí)效大概多久？2中國到英國空運費用怎么計算，英國到中國空運費用多少3p卡和visa卡的區別4美國港口：亞歷山大（alexandria,va）港口5海運拼箱有什么費用,海運拼箱一般是怎樣收費的6賣(mài)家的機會(huì )：美國玩具市場(chǎng)規模增長(cháng)20%7金隅冀東智慧物流平臺8dpd歐洲專(zhuān)線(xiàn)是什么?
亞馬遜fba賣(mài)家如何獲得亞馬遜丟件補償？
尊敬的客戶(hù)，您好:
如果出口有國際物流——亞馬遜fba賣(mài)家丟失零件如何從亞馬遜獲得賠償？請遵循以下[最佳解決方案]來(lái)解決問(wèn)題。如果問(wèn)題解決不了。按照以下兩種方案。
解決方案一:請撥打服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)(點(diǎn)擊下方查看優(yōu)惠報價(jià))。會(huì )有客服人員回答你的問(wèn)題。
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亞馬遜丟包應該不是fba賣(mài)家的問(wèn)題。如果亞馬遜認定對丟失包裹的索賠是合法的，并給予顧客退款，那么它將對賣(mài)家進(jìn)行補償。就像丟失的包裹不會(huì )是顧客的責任一樣，這不是你的錯，是亞馬遜的錯。
但是，這對于賣(mài)家來(lái)說(shuō)還是一個(gè)問(wèn)題。因為包丟了會(huì )影響評論。但是，滿(mǎn)足客戶(hù)需求的快速響應可以防止非賣(mài)方過(guò)錯造成的交貨問(wèn)題的負面評價(jià)。
另一個(gè)問(wèn)題是，雖然客戶(hù)收到了亞馬遜丟失包裹索賠的退款，但對于超出賣(mài)家控制范圍的問(wèn)題，亞馬遜不會(huì )自動(dòng)補償賣(mài)家。
這時(shí)候賣(mài)家需要申請賠償。
1.亞馬遜丟失包裹索賠
亞馬遜處理數十億訂單。所以，有時(shí)候，不管什么原因，包裹會(huì )丟失。
顧客滿(mǎn)意是最重要的。亞馬遜的全程擔保規定了客戶(hù)何時(shí)有資格為亞馬遜丟失的包裹申請退款?；旧?，這意味著(zhù)在交貨日期的第三天還沒(méi)有收到貨物。根據賣(mài)方的身份，買(mǎi)方必須在規定的交貨日期起15至90天內提出索賠。
一旦亞馬遜的丟失包裹索賠得到處理和批準，客戶(hù)將獲得賠償。然后亞馬遜fba賣(mài)家可以申請fba報銷(xiāo)，收回資金。
2.客戶(hù)提交亞馬遜丟失包裹索賠時(shí)如何應對？
首先，客戶(hù)聯(lián)系賣(mài)家投訴亞馬遜的包裹丟失。并且快速專(zhuān)業(yè)地處理亞馬遜丟失包裹索賠有助于確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度，這將影響你的評論和重復業(yè)務(wù)。
雖然人們的直接傾向可能是將問(wèn)題歸咎于亞馬遜，但這是沒(méi)有用的。顧客不在乎誰(shuí)該受到責備?？蛻?hù)只是想解決問(wèn)題。解決它仍然是你的工作。
當客戶(hù)聲稱(chēng)亞馬遜丟失了一個(gè)包裹時(shí)，你需要做的是:
收到郵件后48小時(shí)內回復。
請客戶(hù)驗證亞馬遜丟失包裹的17位訂單號(這一點(diǎn)尤其重要，因為訂單號對應于亞馬遜維護的fnsku庫存，并提供亞馬遜負責損失索賠的證據)
對丟失的包裹表示失望和同情。
解釋客戶(hù)如何向亞馬遜提交丟失包裹的索賠。
如果需要，及時(shí)發(fā)送替換包，跟進(jìn)并通知客戶(hù)替換包何時(shí)送達。
與所有客戶(hù)溝通，確?；卮鹗菍?zhuān)業(yè)的、禮貌的、盡可能清晰和有幫助的。
請注意，如果客戶(hù)認為賣(mài)家沒(méi)有提供滿(mǎn)意的答案，或者賣(mài)家根本沒(méi)有給出任何答案，那么客戶(hù)可以繼續直接聯(lián)系亞馬遜，作為對這個(gè)問(wèn)題的a -to- z保證的一部分。不用說(shuō)，這只會(huì )讓顧客和亞馬遜反感。
3.如何申請亞馬遜fba賠償？
一旦亞馬遜批準退款，或者你免費發(fā)送替換產(chǎn)品，你就可以申請亞馬遜fba補償。
申請賠償的流程如下:
登入賣(mài)家的中央帳戶(hù)
單擊執行。
單擊完成。
在左側，單擊庫存調整。
在窗口中輸入所需信息。
創(chuàng )建案例文件。
亞馬遜fba賣(mài)家如何判斷是否適合第三方海外倉呢？
如果有國際物流——亞馬遜fba賣(mài)家如何判斷是否適合第三方海外倉？請遵循以下[最佳解決方案]來(lái)解決問(wèn)題。如果問(wèn)題解決不了。按照以下兩種方案。
解決方案一:請撥打服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)(點(diǎn)擊下方菜單欄)。會(huì )有客服人員回答你的問(wèn)題。
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第三方海外倉如今已是遍地開(kāi)花，令人眼花繚亂，我們該怎么判斷一個(gè)第三方海外倉是否適合自己呢？是不是一個(gè)成熟優(yōu)秀的第三方海外倉，可以從以下幾個(gè)方面考慮： 1、是否要求頭程必須一體化操作 有人會(huì )說(shuō)只是為了多賺錢(qián)嗎？我想說(shuō)，第一程是整個(gè)跨境物流鏈安全的關(guān)鍵。懂得從源頭把握風(fēng)險的物流企業(yè)，才是靠譜的企業(yè)。
2、國內是否有專(zhuān)業(yè)團隊提供服務(wù) 有些海外倉只負責海外入倉后的部分，一旦有問(wèn)題，貨已經(jīng)在海外，往往比較難處理。而一個(gè)有國內專(zhuān)業(yè)團隊的海外倉服務(wù)，會(huì )在貨發(fā)往海外倉之前就把握規范好，以避免海外發(fā)生問(wèn)題，也能避免在海外產(chǎn)生額外費用。 3、是否提供成熟的管理系統 海外倉在某種程度上是一種服務(wù)商?？蛻?hù)，商品，海外倉，物流公司之間的信息對接是至關(guān)重要的，對于海外倉自身來(lái)講，系統是否成熟，流暢，高效，可靠也是一個(gè)海外倉是否能高效完成整個(gè)流程的關(guān)鍵。 4、海外倉團隊是否是本地團隊 尤其是負責人是否有多年的海外生活經(jīng)歷和多年的物流行業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗。每個(gè)國家和地區都會(huì )有不同的規則甚至潛規則。只有知道途徑，才能把握成本和風(fēng)險。
5、是否會(huì )選擇客戶(hù) 這里說(shuō)的更多的是海外倉的管理理念。由于第三方海外倉是一個(gè)共用平臺，每一個(gè)倉中必然有大量不同客戶(hù)不同品類(lèi)的產(chǎn)品，一個(gè)什么客戶(hù)都會(huì )接的海外倉，風(fēng)險會(huì )非常高，因為其中任何一個(gè)客戶(hù)的產(chǎn)品出現法律，稅務(wù)或者安全的問(wèn)題，都可能會(huì )影響到其它客戶(hù)。只有一個(gè)懂的選擇客戶(hù)的海外倉，才能懂的保護客戶(hù)安全。甚至可以說(shuō)，一個(gè)懂得拒絕客戶(hù)的海外倉，才讓人更放心。 6、倉儲費用的計算方式 眾所周知，進(jìn)海外倉最怕的就是壓貨，不僅僅是資金鏈的巨大壓力，每天上升的倉儲費用也會(huì )是越來(lái)越重的負擔。所以，能夠提供合理倉儲費用，甚至有些倉儲免費的海外倉，可以為客戶(hù)節約很多未知成本。 7、規模大小 這個(gè)非常容易理解，一個(gè)規模小的海外倉，穩定性肯定相對差，但一個(gè)規模上5千平，甚至上萬(wàn)平的海外倉公司，很難在一夜之間消失吧。 8、是否具備獨立的稅務(wù)，法律服務(wù)團隊 之前說(shuō)到過(guò)，海外倉的關(guān)鍵在“流”，但問(wèn)題在“法”，只有稅務(wù)和法律有了保障，客戶(hù)才能無(wú)憂(yōu)的去銷(xiāo)售。而且這里更重要的是，稅務(wù)和法律的保障不僅僅是保障你的流程合法，也保障其它客戶(hù)的流程合法，在一個(gè)共同的倉儲體系中，只有大家都是合法的，才是真的大保障。 國際物流專(zhuān)注于到倉儲清關(guān)派送服務(wù)。美國海運專(zhuān)線(xiàn)，提供美森快船、以星快船，exx海運專(zhuān)線(xiàn)，美國全境派送到門(mén)，可以雙清到門(mén)無(wú)需您操心，可為您提供一站式服務(wù)，幫您節省物流成本，節約物流時(shí)間。有需要咨詢(xún)可以撥打國際客服熱線(xiàn)。隨機文章熱門(mén)文章熱評文章中國-香港(hong kong)港口介紹哪些情況會(huì )有海關(guān)加封？關(guān)封是什么意思？ems快遞怎么收費,郵政快遞包裹收費標準？長(cháng)三角貨運效率提升，近半全貨機航司運力恢復八成，國際空運海運到馬來(lái)西亞多少錢(qián)一立方沙烏地股市之外資持有金額在過(guò)去2年內倍增至1,200億美元集裝箱打單 貨柜預約登記 vgm申報 柜子預約登記vgm查詢(xún) 貨柜外堆場(chǎng)公共提還箱預約登記打單 鵬海運 鵬騰網(wǎng)美國海運40尺集裝箱限重多少？1國外主流搜索引擎大全2ddp與dap的區別3sc普通快遞查詢(xún)4郵政快遞怎么轉人工？5國內到加拿大海運包裹收費標準,從中國寄東西到加拿大要多少錢(qián)？6英國到中國運費（英國到中國運費價(jià)格表）7從北京到美國,北京到美國紐約的機票多少錢(qián)？8順豐快遞華北航空樞紐北京在哪1fba頭程時(shí)效大概多久？2中國到英國空運費用怎么計算，英國到中國空運費用多少3p卡和visa卡的區別4美國港口：亞歷山大（alexandria,va）港口5海運拼箱有什么費用,海運拼箱一般是怎樣收費的6賣(mài)家的機會(huì )：美國玩具市場(chǎng)規模增長(cháng)20%7金隅冀東智慧物流平臺8dpd歐洲專(zhuān)線(xiàn)是什么?
亞馬遜fba賣(mài)家如何避免貨物被拒收？
尊敬的客戶(hù)，您好:
如果出口有國際物流——亞馬遜fba賣(mài)家如何避免拒收貨物？請遵循以下[最佳解決方案]來(lái)解決問(wèn)題。如果問(wèn)題解決不了。按照以下兩種方案。
解決方案一:請撥打服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)(點(diǎn)擊下方查看優(yōu)惠報價(jià))。會(huì )有客服人員回答你的問(wèn)題。
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近年來(lái)，亞馬遜對庫存的要求非常嚴格。雖然增加了庫存數量，但是分數要求也提高了。當商品被亞馬遜拒收時(shí)，賣(mài)家的損失是相當大的。最近很多賣(mài)家都被亞馬遜fba拒絕了。那么，如何避免拒收商品呢？
首先，我們需要知道我們的商品可能被亞馬遜拒絕的原因，然后針對這些原因進(jìn)行針對性的調整。
標簽不清楚。
最常見(jiàn)的拒收情況是箱標有問(wèn)題，脫落、丟失、模糊或潮濕。這些事情發(fā)生的時(shí)候，基本都會(huì )被fba拒絕。就算不被拒，fba也認不出來(lái)，會(huì )被扔進(jìn)“無(wú)人區”。當貨物到達“無(wú)人區”時(shí)，找到它們的機會(huì )微乎其微。
紙箱問(wèn)題
如果紙箱損壞或嚴重變形，fba將被拒收。同時(shí)，如果紙箱重量和體積超過(guò)規定規格，重量超過(guò)23kg，長(cháng)寬高超過(guò)63cm，也可能被拒收。被拒后只能送到附近的第三方海外倉庫幫忙換紙箱和盒子。
托盤(pán)問(wèn)題
所有fba海運貨物必須有托盤(pán)(也稱(chēng)為貨盤(pán))。fba將拒絕任何沒(méi)有托盤(pán)、規格不正確或超出規格的托盤(pán)。托盤(pán)規格為1mx1.25m米，不能損壞。必須使用包裹膜，高度不超過(guò)1.8m，重量不超過(guò)680kg，否則可能被拒收。
磁帶問(wèn)題
亞馬遜官方規定fba商品使用透明膠帶，黃色膠帶等有色膠帶會(huì )被fba拒收。其實(shí)少量的黃膠帶是不會(huì )被拒收的，只要不遮蓋箱標，標簽清晰即可。根據規定，fba不允許使用塑料綁帶。其實(shí)只要不是大面積包裹，就不會(huì )被拒絕。
交付問(wèn)題
如果在海外有自己的倉庫，用卡車(chē)發(fā)貨，一定要提前預約。如果不預約，肯定會(huì )被拒。如果是快遞，也有可能出現發(fā)貨錯誤，因為很多第三方倉庫都是和fba倉庫相鄰的。如果是第三方海外倉的貨，會(huì )送到fba直接拒收。如果是fba的貨，送到第三方倉庫，基本不可能拿回來(lái)。
一般來(lái)說(shuō)，為了降低fba拒收風(fēng)險和損失，賣(mài)家在發(fā)貨時(shí)一定要規范發(fā)貨，使用優(yōu)質(zhì)包裝耗材！
比達物流幫助中國的亞馬遜賣(mài)家向全球發(fā)貨。
必達物流是華南地區知名的跨境電商物流綜合服務(wù)商，為跨境電商賣(mài)家提供國際物流一站式綜合服務(wù)。常年以市場(chǎng)最低價(jià)收貨，是亞馬遜賣(mài)家首選的國際物流服務(wù)商。
同時(shí)是ups、fedex、dhl、tnt國際快遞的一級代理，提供送貨1-4折特價(jià)。荷蘭郵政包裹、中國郵政電子郵箱、香港郵政頻道等國際郵政渠道的一級代理。，并開(kāi)辟了多條時(shí)效快、價(jià)格低、性?xún)r(jià)比高的國際專(zhuān)線(xiàn)，為全國跨境電商賣(mài)家提供全面的跨境電商物流服務(wù)。
為亞馬遜賣(mài)家提供亞馬遜fba的國際專(zhuān)線(xiàn)、國際快遞、國際包裹、首趟配送服務(wù)。同時(shí)為亞馬遜賣(mài)家提供包裝、郵寄、配送、中轉、倉儲等服務(wù)。
提供亞馬遜fba快遞直達發(fā)貨、空發(fā)貨、上海發(fā)貨、貼牌發(fā)貨、卡塔爾航空發(fā)貨等首發(fā)發(fā)貨渠道。
支持亞馬遜fba和fbm發(fā)貨
在歐洲、日本、澳大利亞、美國、加拿大和墨西哥提供一站式fba送貨服務(wù)。賣(mài)家可以根據自己的需求，選擇快件dhl和ups快遞直送、聚劃算空附加派送線(xiàn)、經(jīng)濟型上海派送線(xiàn)等。，以及雙免稅發(fā)貨線(xiàn)，幫助賣(mài)家安全、穩定、高效的在北美寄送fba。
一般商品、內置/配套電池產(chǎn)品(無(wú)人機、平板電腦、手機、手表、玩具、智能手環(huán)、數碼相機、照相機、投影儀、行車(chē)記錄儀)、成人用品、充電磁化產(chǎn)品等。
比達物流還提供打包、過(guò)賬、發(fā)貨、中轉倉儲等一站式服務(wù)，特別適合新手賣(mài)家發(fā)貨。同時(shí)可滿(mǎn)足亞馬遜、全球速賣(mài)通、ebay、阿里國際站等b2c跨境電商賣(mài)家、自建站/獨立站賣(mài)家、外貿商的全球物流需求。
隨機文章熱門(mén)文章熱評文章愛(ài)沙尼亞純電專(zhuān)線(xiàn)是專(zhuān)門(mén)走純電到愛(ài)沙尼亞的渠道包稅雙清的奧地利的卡航-奧地利卡航貨代從中國空運到奧地利的注意事項？?jì)r(jià)格和時(shí)效是多少？深圳去立陶宛海運,海運到立陶宛需要多長(cháng)時(shí)間ups快遞怎么取件,求····簡(jiǎn)述ups的整個(gè)快遞過(guò)程的環(huán)節兩艘俄羅斯散貨船疑“偷”運烏克蘭糧食？俄羅斯稱(chēng)是“假新聞”，歐洲雙清包稅馬來(lái)西亞海運怎么收費深圳到美國40尺,從深圳海運到美國要多久？1國外主流搜索引擎大全2ddp與dap的區別3sc普通快遞查詢(xún)4郵政快遞怎么轉人工？5國內到加拿大海運包裹收費標準,從中國寄東西到加拿大要多少錢(qián)？6英國到中國運費（英國到中國運費價(jià)格表）7從北京到美國,北京到美國紐約的機票多少錢(qián)？8順豐快遞華北航空樞紐北京在哪1fba頭程時(shí)效大概多久？2中國到英國空運費用怎么計算，英國到中國空運費用多少3p卡和visa卡的區別4美國港口：亞歷山大（alexandria,va）港口5海運拼箱有什么費用,海運拼箱一般是怎樣收費的6賣(mài)家的機會(huì )：美國玩具市場(chǎng)規模增長(cháng)20%7金隅冀東智慧物流平臺8dpd歐洲專(zhuān)線(xiàn)是什么?
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