據emarketer報道，亞馬遜（amazon）和沃爾瑪（walmart）正在全力以赴地建設自己的配送基礎設施，以縮短消費者從點(diǎn)擊購買(mǎi)按鈕到包裹到達家門(mén)口之間的時(shí)間。
雖然雙方存在競爭，但他們的目標是一致的，都是希望通過(guò)提高配送業(yè)務(wù)的速度和效率，擴大它們在美國零售電子商務(wù)生態(tài)系統中的主導地位。
沃爾瑪：押注自動(dòng)化配送中心
在技術(shù)進(jìn)步足以改變世界的當下，沃爾瑪一直在探索，如何利用先進(jìn)科技來(lái)更好地建設物流。
早在去年6月，沃爾瑪就宣布開(kāi)設四個(gè)高科技配送中心的計劃。而到了今年，沃爾瑪宣布將于2026年開(kāi)設其第五個(gè)高科技配送中心。
沃爾瑪的高科技配送中心主要采用自動(dòng)化技術(shù)，通過(guò)這些中心可以更快、更高效地向商店和買(mǎi)家送貨。據報道，沃爾瑪預計今年將有超過(guò)15%的商店從其自動(dòng)化配送中心接收商品。
除了利用先進(jìn)技術(shù)，沃爾瑪還在發(fā)展商店內的配送服務(wù)，在其商店內引入了7個(gè)自動(dòng)化配送設施，這些設施主要用于滿(mǎn)足在線(xiàn)訂單的取貨和送貨。
沃爾瑪表示，這些新設施與現有的配送網(wǎng)絡(luò )相結合，將使該零售商能夠在未來(lái)兩天或兩天內送達95%的美國人口。
此外，為迎接假日季的到來(lái)，沃爾瑪再次延長(cháng)了當日送貨時(shí)間。9月份，沃爾瑪宣布將允許在晚上9:30之前下單的顧客在晚上10點(diǎn)之前收到訂單。這個(gè)假期期間，顧客可以在4,000家商店使用深夜送貨服務(wù)直至晚上10:30。
沃爾瑪的這些物流更新舉措，將為消費者提供更快的配送服務(wù)，同時(shí)也將使得沃爾瑪在電商領(lǐng)域的競爭力得到進(jìn)一步提升。
亞馬遜：側重區域配送網(wǎng)絡(luò )
與沃爾瑪新建配送中心、擴展物流網(wǎng)絡(luò )不同，亞馬遜主要通過(guò)改善區域內的配送網(wǎng)絡(luò )連接，在降低成本的同時(shí)改善配送效率。
亞馬遜在前不久就將美國物流配送網(wǎng)絡(luò )分成8個(gè)區域，并在每個(gè)地區存放常訂購的商品以實(shí)現本地化運輸。依靠著(zhù)亞馬遜龐大的物流配送網(wǎng)絡(luò )基礎，即便亞馬遜采取分區運輸，也能快速覆蓋到美國大多數地區，極大地降低了物流運輸成本。
值得一提的是，亞馬遜還擴大了當日達配送網(wǎng)絡(luò )。就像亞馬遜ceoandy jassy此前在致股東的信中表示：“我們未來(lái)或許能在更多區域實(shí)現次日和當日送貨，并有望在2023年實(shí)現有史以來(lái)最快的prime送貨速度。”
數據顯示，商品交付速度越快，消費者再次購買(mǎi)的可能性也就越大。在提升物流配送時(shí)效后，這必然會(huì )擴大亞馬遜的競爭優(yōu)勢。
選擇優(yōu)質(zhì)的物流渠道
隨著(zhù)送貨時(shí)間的加快，產(chǎn)生了相應的需求增長(cháng)，以及更高的轉化率。未來(lái)，美國市場(chǎng)的電商收入也將會(huì )持續增長(cháng)，現有市場(chǎng)也有進(jìn)一步發(fā)展的潛力，對于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，除了需要時(shí)刻關(guān)注電商平臺的動(dòng)態(tài)外，選擇優(yōu)質(zhì)的物流渠道也是至關(guān)重要的。