什么時(shí)候需要做海外倉，如何做好海外倉？
為什么要做海外倉？
賣(mài)家在是否要選擇海外倉的問(wèn)題上，經(jīng)常擔心海外倉備貨會(huì )占用大量的資金，但不知細心的你是否發(fā)現，很多企業(yè)依然會(huì )堅持使用海外倉，原因何在?
第一，買(mǎi)家購物體驗。從買(mǎi)家的角度來(lái)說(shuō)，消費者的需求在發(fā)生變化，電商興起之初，買(mǎi)家需要什么產(chǎn)品，首先會(huì )去貨比三家，然后再去購買(mǎi)，而現在當買(mǎi)家在某個(gè)平臺或者某個(gè)店鋪完成一個(gè)比較滿(mǎn)意的購物體驗，包括很容易找到產(chǎn)品，貨物到達及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬后，就很容易對一個(gè)平臺一個(gè)店鋪一個(gè)品牌產(chǎn)生依賴(lài)性，這一點(diǎn)，各個(gè)平臺都呈現相似的買(mǎi)家特征。海外倉從當地直接發(fā)貨，擁有與當地商家相同的空間、時(shí)間優(yōu)勢，所以賣(mài)家選擇海外倉是一個(gè)高效的選擇，不僅可以大幅提升買(mǎi)家購物體驗，也順應了跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展。
第二，減少競爭。從平臺運營(yíng)者的角度來(lái)看，買(mǎi)家在發(fā)生購買(mǎi)行為時(shí)，如果在導航欄上篩選“配送在目的地國家”，這時(shí)選擇了用海外倉發(fā)貨的賣(mài)家，競爭對手瞬間就可能從幾十萬(wàn)變成幾萬(wàn)甚至幾千個(gè)，導流的效果肯定不容小覷。
第三，好評度提高。使用了海外倉的賣(mài)家，對于他們的買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，不僅可以更快的收到快遞包裹，全程查詢(xún)物流配送信息，同時(shí)由于轉運流程的減少，快遞破損丟包率也大大下降，退貨，差評率低。賬號的整體表現會(huì )顯著(zhù)提升，而提升之后的曝光質(zhì)量肯定會(huì )更上一個(gè)臺階，良好的購物體驗又得以大幅度提升，促進(jìn)了他們的第二次購買(mǎi)。
第四，發(fā)展空間。從競爭情況分析，近年來(lái)，跨境電商行業(yè)巨頭融資上市，資本的加持使之對市場(chǎng)的搶占更為迅猛，不使用海外倉的中小賣(mài)家的市場(chǎng)份額會(huì )被進(jìn)一步擠壓。
第五，降低海關(guān)風(fēng)險。對于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，海外倉頭程是采用傳統的外貿物流方式，按照正常清關(guān)流程進(jìn)口，大大降低了清關(guān)障礙，同時(shí)也突破了對運輸物品的重量、體積、價(jià)值等的限制，擴大了運輸品類(lèi)和降低物流費用。
第六，開(kāi)放與公平的平臺。海外倉是ebay推薦的物流解決方案之一，無(wú)論從買(mǎi)家的購物體驗，賣(mài)家的流量和大趨勢，都是較優(yōu)的一項選擇，ebay對海外倉的服務(wù)商保持著(zhù)開(kāi)放的態(tài)度，賣(mài)家可以自由選擇第三方海外倉服務(wù)商，而海外倉服務(wù)商也會(huì )結合賣(mài)家所售的產(chǎn)品給予物流方案和備貨方案的支持。
什么時(shí)候需要做海外倉？
根據往年的旺季來(lái)看，是否使用海外倉的效果是顯而易見(jiàn)的，要在旺季打出自己的一番天地，需要有充足的備貨，備貨時(shí)間和備貨量正是當下這個(gè)階段最需要考慮的，5-7月也正是有經(jīng)驗的賣(mài)家著(zhù)手于備貨、準備發(fā)貨海外倉的時(shí)間節點(diǎn)，當8—9月到達倉庫時(shí)，正好趕上旺季開(kāi)始，踩上這個(gè)節奏，一波波的直到下年的3月。
如何做好海外倉？
1.產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量要大
這是基本原則，長(cháng)尾產(chǎn)品不適合海外倉，因為它會(huì )影響轉化率，并且產(chǎn)生死庫存，但究竟多大的市場(chǎng)規模是比較合理的，需要賣(mài)家根據資金情況和周轉率進(jìn)行評估。
2.關(guān)注單位時(shí)間內的總利潤而不是單筆交易利潤
總體來(lái)說(shuō)，大多數產(chǎn)品的海外倉利潤率都會(huì )遠高于國內發(fā)貨，這也是海外倉的優(yōu)勢所在。
是不是海外倉利潤不如國內發(fā)貨的產(chǎn)品，就一定不能做海外倉呢?其實(shí)也不是，因為我們還要綜合考慮海外倉的轉化率，因為高轉化率的產(chǎn)品同樣可以通過(guò)海外倉實(shí)現更高的總利潤!
這就需要我們的賣(mài)家以發(fā)展的，全盤(pán)的角度來(lái)看待海外倉。
比如，如果一個(gè)產(chǎn)品從中國發(fā)貨的利潤率是20%，海外倉發(fā)貨的利潤率是10%，但海外倉的轉化率卻是中國發(fā)貨6倍的話(huà)，那在同樣時(shí)間內獲得的總利潤就是中國發(fā)貨的3倍。所以不能只看利潤率，而應計算整體成本與收益。