相信很多想做亞馬遜和正在做亞馬遜想找代運營(yíng)的商家都有這樣一個(gè)疑問(wèn)：到底啥樣的亞馬遜代運營(yíng)才是靠譜的?
瀏覽了一下度娘上面關(guān)于亞馬遜代運營(yíng)的帖子，發(fā)現大家最關(guān)心的問(wèn)題其實(shí)總結起來(lái)就是兩個(gè)問(wèn)題：
1、找亞馬遜代運營(yíng)靠譜嗎?
2、怎樣判斷一家亞馬遜代運營(yíng)公司是否可靠?
關(guān)于這兩個(gè)問(wèn)題，因為所在公司做跨境電商已經(jīng)3年多了，再加上加過(guò)亞馬遜的幾次大會(huì )，所以今天就這2個(gè)問(wèn)題給出自己的一些看法，如有不妥之處歡迎大家評論交流。
首先，關(guān)于找亞馬遜代運營(yíng)是否靠譜?
因為亞馬遜不同于天貓、淘寶的后臺操作，因為商家不太了解跨境平臺的規則，所以商家想要在短時(shí)間內做出好的效果，找代運營(yíng)的確是首選。亞馬遜代運營(yíng)不僅能幫你節省組建團隊的人力成本，還能幫你省去時(shí)間成本。代運營(yíng)的性質(zhì)不是把店鋪交給別人打理，是把商家的產(chǎn)品利益點(diǎn)做到最大化。
那亞馬遜代運營(yíng)都能為你做什么呢?
一、開(kāi)通賬戶(hù)
包括注冊帳號，審核品牌，入駐平臺。
二、市場(chǎng)調研+庫存管理
如果你想要流量，亞馬遜fba是必走的模式，要發(fā)貨到亞馬遜倉庫，賣(mài)不掉，就是會(huì )有庫存積壓，發(fā)哪些產(chǎn)品，發(fā)多少量，就很重要了
三、listing上新編輯優(yōu)化
圖片，關(guān)鍵詞匹配，標題，5點(diǎn)描述，長(cháng)描述，產(chǎn)品介紹，都需要精細優(yōu)化，包括pc端和手機端。
四、運營(yíng)推廣打造爆款
站內流量，站外營(yíng)銷(xiāo)，折扣優(yōu)惠券等等營(yíng)銷(xiāo)手段
五：售后處理
亞馬遜看不到銷(xiāo)量，除了產(chǎn)品本身，評價(jià)就是影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售轉化了，留言，退換貨，購物跟進(jìn)，糾紛處理
其次，怎樣判斷一家亞馬遜代運營(yíng)公司是正規的、可靠的?
事實(shí)上，一個(gè)靠譜的代運營(yíng)公司不僅可以幫您經(jīng)營(yíng)店鋪，解決幾乎所有細枝末節的經(jīng)營(yíng)事務(wù)，更能基于自身專(zhuān)業(yè)能力，提供經(jīng)營(yíng)的指導和建議，并且整合包括物流、數據分析等同業(yè)資源為您解決后顧之憂(yōu)，不只是代運營(yíng)而已。
但是對于亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)，亞馬遜代運營(yíng)行業(yè)魚(yú)龍混雜，想要選擇一家靠譜的亞馬遜代運營(yíng)公司很難，現在代運營(yíng)行業(yè)確實(shí)魚(yú)龍混雜，也有很多賣(mài)家確實(shí)被代運營(yíng)公司欺詐。怎樣才能選擇一家靠譜的代運營(yíng)公司?一般來(lái)說(shuō)，我們可以從以下幾個(gè)方面判斷一家亞馬遜代運營(yíng)公司是可靠的：
一、有可靠的背書(shū)和正規的辦公環(huán)境
建議賣(mài)家在選擇公司的同時(shí)，不要光看網(wǎng)上和聽(tīng)對方的片面之詞，可以的話(huà)直接去實(shí)地看下，和對方具體的面談下，了解他們公司的基本情況，運營(yíng)團隊及手上店鋪情況，對你這個(gè)類(lèi)目的了解以及一些運營(yíng)的思路和見(jiàn)解。
二、有專(zhuān)業(yè)的團隊
核心運營(yíng)團隊成員要有豐富的運營(yíng)及管理經(jīng)驗，運營(yíng)組的專(zhuān)家成員最好能有百萬(wàn)美金以上店鋪的操作案例，一線(xiàn)運營(yíng)要有兩年以上的亞馬遜實(shí)操經(jīng)驗。設計組的成員具備豐富的拍攝美工處理，有突出的海外用戶(hù)視覺(jué)設計能力。
三、運營(yíng)數據真實(shí)
有些代運營(yíng)公司在談合作簽訂合同的時(shí)候都會(huì )跟你說(shuō)會(huì )保證多少銷(xiāo)量會(huì )為賣(mài)點(diǎn)。會(huì )令很多客戶(hù)帶來(lái)期望刺激他們進(jìn)行交易，但這些都是不靠譜的，這些代運營(yíng)公司很多前期收了一半服務(wù)費以后，多半就不干活或者不理人，等到客戶(hù)取消合同，就等于賺了前期的服務(wù)費。因為代運營(yíng)不可能完全成功的，要看很多因素，例如產(chǎn)品是核心，貨源和資金是發(fā)展的速度。