老年人產(chǎn)品需求分析(內附中國老年人家電需求研究報告)
時(shí)間:2024-05-31
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家電技術(shù)大會(huì )是目前國內規格最高的家電行業(yè)技術(shù)盛會(huì )之一,延續近兩年的趨勢,節能、智能、信息化、裝備自動(dòng)化等依然是其主題。但在此之外,cheaa記者也發(fā)現了一些新穎的亮點(diǎn)。
其中,會(huì )議上發(fā)布的《中國老年人家電需求研究報告》(下稱(chēng)報告)是國內第一份針對老年人家電需求的權威報告。
21世紀是人口老齡化的時(shí)代,中國自1999年進(jìn)入老齡社會(huì ),老年人人口數量不斷增加,人口老齡化形勢更加嚴峻,將呈現老齡化、高齡化、空巢化趨勢。作為與百姓生活息息相關(guān)的家電產(chǎn)業(yè),探求老年家電需求、分析老年家電市場(chǎng)已經(jīng)成為該產(chǎn)業(yè)的“必修課”。
2013年,受中國家電協(xié)會(huì )委托,奧維咨詢(xún)開(kāi)展了老年人家電市場(chǎng)需求調研項目,并形成報告。項目組研究了我國老年人數量及結構變化及我國關(guān)于老年人的政策,分析了老年人的生活形態(tài)特征,并調研了老年人使用冰箱、洗衣機、電視、空調、熱水器和電飯煲等產(chǎn)品的現狀和需求。
報告指出,近年來(lái),我國60歲以上人口無(wú)論是數量還是占總人口比重都在呈現快速增加的趨勢,銀發(fā)市場(chǎng)潛力巨大,且他們對家電產(chǎn)品的需求和使用也呈現差異化特征。
雖然老年人市場(chǎng)商機巨大,但多數人對老齡家電市場(chǎng)扔停留在概念上,鮮有商家開(kāi)發(fā)此細分市場(chǎng)。
近年來(lái),家電市場(chǎng)一直處于高速發(fā)展期,但相關(guān)企業(yè)對各類(lèi)細分市場(chǎng)并沒(méi)有一個(gè)深入的研究和發(fā)展。社會(huì )對于老齡產(chǎn)業(yè)的認知也普遍停留在投入大、風(fēng)險高、回報少、公益性強的階段,整個(gè)產(chǎn)業(yè)難以形成規模效益。大部分人認為,老年群體經(jīng)濟收入處于弱勢,消費能力低下,于是老年產(chǎn)品翻新慢、樣式少,高科技、新產(chǎn)品幾乎放棄了這一市場(chǎng)。
而據報告顯示,事實(shí)上,老年家電市場(chǎng)潛力巨大,老年家電市場(chǎng)需求正步入發(fā)展的快車(chē)道。
奧維咨詢(xún)用戶(hù)研究事業(yè)部分析師韓偉強說(shuō),隨著(zhù)退休體制的完善,退休老人的收入正在增加,老年人的購買(mǎi)能力在逐步增強,“年輕人孝敬老人也催生出巨大的市場(chǎng)。另外,老年人自身的觀(guān)念也在發(fā)生變化,從過(guò)去的單一儲蓄向改善生活質(zhì)量轉變。”同時(shí),近年來(lái),政府出臺了多項針對老年人的社會(huì )保證政策,老齡家電市場(chǎng)在政策推動(dòng)下會(huì )越來(lái)越大。韓偉強說(shuō)。
那么老年人的家電需求體現在哪些方面呢?
奧維咨詢(xún)調研發(fā)現,老年人的家電需求主要體現在打點(diǎn)家務(wù)(用到冰箱、洗衣機、電飯鍋、微波爐、豆漿機等)、照顧兒孫(熱奶器、消毒柜、游戲機等)、改善生活品質(zhì)(空調、電風(fēng)扇、浴房、按摩器等)、充實(shí)精神文化(電視機、錄像機、錄音機等)等方面。
但是報告顯示,現在的家電產(chǎn)品常常還難以滿(mǎn)足老人的上述需求。
以電視產(chǎn)品為例,現在的電視產(chǎn)品正在向著(zhù)智能化、低能效、大尺寸等方向發(fā)展,但是老年人對電視的需求還是以智能調光、低輻射、操作簡(jiǎn)單為主。
調查顯示,41%的老年人擁有兩臺以上電視,近半數老年人每天看電視4-6個(gè)小時(shí),但有27%的老年人對現有電視產(chǎn)品不滿(mǎn),且主要集中于遙控器的使用上。在接受調查時(shí),不少老人反映,電視遙控器按鍵太小,界面不人性,按錯了無(wú)法返回,只能關(guān)機重啟。
有與會(huì )人員表示,報告從宏觀(guān)環(huán)境趨勢影響出發(fā),結合老年人的生活形態(tài),最終發(fā)掘了老年人使用家電的不便之處,為開(kāi)發(fā)老年人特征的家電產(chǎn)品提供了依據,在老年化趨勢不斷嚴峻的當下,極具價(jià)值。