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亞馬遜會(huì )員日過(guò)后應該采取的4個(gè)運營(yíng)策略

時(shí)間:2024-06-06 點(diǎn)擊:4次
畢竟亞馬遜會(huì )員日的爆單是短期的,不能持續。會(huì )員日過(guò)后,訂單必然會(huì )下降,甚至有可能減半。作為亞馬遜賣(mài)家,會(huì )員日過(guò)后應該采取哪些運營(yíng)策略?
1、確保庫存不斷貨
對于會(huì )員日訂單翻倍的賣(mài)家來(lái)說(shuō),他們的銷(xiāo)售排名和關(guān)鍵詞排名都有了很大的提高,但有些賣(mài)家估計會(huì )員日不足,庫存不足會(huì )導致會(huì )員日后庫存不足,所以賣(mài)家必須及時(shí)補充庫存,避免缺貨。
2、監控關(guān)鍵詞排名
當賣(mài)家推廣產(chǎn)品時(shí),絕大多數實(shí)際上是在推廣賣(mài)家自己的關(guān)鍵詞排名;通過(guò)會(huì )員日的推廣,賣(mài)家的關(guān)鍵詞排名將大大提高。
會(huì )員日后,賣(mài)家想監控他們的關(guān)鍵詞排名,看看哪些關(guān)鍵詞排名沖到主頁(yè),通常關(guān)鍵詞沖到主頁(yè),這些關(guān)鍵詞是賣(mài)家的流量來(lái)源和訂單來(lái)源,必須監控這些關(guān)鍵詞排名,一旦發(fā)現排名下降趨勢,及時(shí)處理,穩定關(guān)鍵詞排名。
3、做好售后服務(wù)
會(huì )員日訂單的一部分買(mǎi)家是沖動(dòng)消費,所以一般推廣后會(huì )有大規模退貨甚至不良評論;所以如果賣(mài)家能在買(mǎi)家退貨和不良評論之前提前做好售后服務(wù),賣(mài)家可以在一定程度上減少買(mǎi)家的負面反饋。
賣(mài)家可以通過(guò)電子郵件提醒買(mǎi)家,如果接聯(lián)系賣(mài)家,賣(mài)家將為買(mǎi)家提供滿(mǎn)意的售后服務(wù)。
4、不要一次關(guān)掉所有的折扣
會(huì )員日將釋放大量的購物需求,但并不是所有的購物需求都可以一次性釋放。許多賣(mài)家在會(huì )員日之后關(guān)閉所有的優(yōu)惠活動(dòng),這實(shí)際上是一種很不理性的做法。大多數賣(mài)家會(huì )員有三種優(yōu)惠活動(dòng),一種是優(yōu)惠券,另一種是會(huì )員獨家折扣,第三種是秒殺。
事實(shí)上,會(huì )員折扣和秒殺不會(huì )同時(shí)進(jìn)行,所以最多只能同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)折扣。如果不參加秒殺活動(dòng),只有兩種促銷(xiāo)方式:優(yōu)惠券和會(huì )員專(zhuān)屬折扣,會(huì )員專(zhuān)屬折扣不僅可以在會(huì )員日使用,平時(shí)也可以使用。
賣(mài)家可以適當降低折扣,降低折扣幅度,這樣賣(mài)家的成交價(jià)和會(huì )員日的成交價(jià)差別不是特別大,這樣沒(méi)有趕上會(huì )員日的買(mǎi)家心里就不會(huì )有太大的差距,還是會(huì )正常下單。