第四方物流概念
第四方物流(fourth party logistics)是一個(gè)供應鏈的集成商，一般情況下政府為促進(jìn)地區物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)頭搭建第四方物流平臺提供共享及發(fā)布信息服務(wù)，是供需雙方及第三方物流的領(lǐng)導力量。它不是物流的利益方，而是通過(guò)擁有的信息技術(shù)、整合能力以及其他資源提供一套完整的供應鏈解決方案，以此獲取一定的利潤。它是幫助企業(yè)實(shí)現降低成本和有效整合資源，并且依靠?jì)?yōu)秀的第三方物流供應商、技術(shù)供應商、管理咨詢(xún)以及其他增值服務(wù)商，為客戶(hù)提供獨特的和廣泛的供應鏈解決方案。
一、相對于第三方物流而言，第四方物流獨立生存的能力不強
第四方物流獨立生存的能力不強，但是如果與第三方物流結盟，其生存能力可能會(huì )有較大的提高。第四方物流的思想必須依靠第三方物流的實(shí)際運作來(lái)實(shí)現并得到驗證，第三方物流又迫切希望得到第四方物流在優(yōu)化供應鏈流程和方案方面的指導，它們的價(jià)值在于“共生”。第三方物流為客戶(hù)提供所有的或一部分供應鏈物流服務(wù)，以獲取一定的利潤。但是，在實(shí)際運作中，第三方物流缺乏對整個(gè)供應鏈進(jìn)行運作的戰略性專(zhuān)長(cháng)和真正的整合整個(gè)供應鏈流程的相關(guān)技術(shù)，而第四方物流可以不受約束的將每一個(gè)領(lǐng)域的最佳物流提供商組合起來(lái)，為客戶(hù)提供最佳的物流服務(wù)，進(jìn)而形成最優(yōu)的物流方案或供應鏈管理方案，能真正的低成本運作，實(shí)現最大范圍的資源整合。
二、相對于第三方物流而言，第四方物流將會(huì )更加借助于信息技術(shù)
隨著(zhù)物流管理的發(fā)展，第四方物流更加注重下面三個(gè)能力的要求。第一個(gè)能力是要管理好第三方物流提供商的活動(dòng)和其中所包含的戰略性和營(yíng)運性因素，第二種能力是管理知識的可得性和可利用性，第三種能力是信息技術(shù)管理的能力?！?br> 三、第四方物流提供了一整套完善的供應鏈解決方案
第四方物流集成了管理咨詢(xún)和第三方物流服務(wù)商的能力，不僅能夠降低實(shí)時(shí)操作的成本，還可以通過(guò)優(yōu)秀的第三方物流公司、信息技術(shù)公司和管理咨詢(xún)公司之間的聯(lián)盟，為客戶(hù)提供最佳的供應鏈解決方案，而這種方案僅僅通過(guò)上述聯(lián)盟中的一方是難以解決的，必須通過(guò)上述聯(lián)盟齊心協(xié)力才能實(shí)現。第四方物流的供應鏈解決方案共有四個(gè)層次——執行、實(shí)施、變革和再造。
1. 執行：主要是指由第四方物流負責具體的多個(gè)供應鏈職能和流程的正常運作。第四方物流承接多個(gè)供應鏈職能和流程的運作，其工作范圍遠遠超過(guò)了傳統的第三方物流的運輸管理和倉庫管理的運作，具體包括制造、采購、庫存管理、供應鏈信息技術(shù)、需求預測、網(wǎng)絡(luò )管理、客戶(hù)服務(wù)管理和行政管理等職能。盡管一家公司可以把所有的供應鏈活動(dòng)外包給第四方物流，但是通常的第四方物流只是負責供應鏈功能和流程的一些關(guān)鍵部分。
2. 實(shí)施：第四方物流的實(shí)施包括了流程的一體化、系統的繼承和運作的銜接。一個(gè)第四方物流服務(wù)商可以幫助客戶(hù)實(shí)施新的業(yè)務(wù)方案，包括業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、客戶(hù)公司和服務(wù)供應商的系統集成。在這種模式下，客戶(hù)通?？梢詫⒕唧w業(yè)務(wù)的運作轉交給第四方物流的項目運作小組。在項目實(shí)施的過(guò)程中，要重視組織的變革，因為“人”的因素往往是第四方物流管理具體業(yè)務(wù)時(shí)成敗的關(guān)鍵，一定要避免優(yōu)秀方案實(shí)施時(shí)因為人的因素而失敗。最大的目標，就是避免把一個(gè)設計的非常好的策略和流程實(shí)施的非常無(wú)效，因而局限了方案的有效性，影響了項目的預期效果。
3. 變革：通過(guò)新技術(shù)實(shí)現各個(gè)供應鏈職能的加強。變革主要是改善供應鏈某一具體環(huán)節的職能，包括銷(xiāo)售和運作計劃、分銷(xiāo)管理、采購策略和客戶(hù)支持等。在這一層次上，scm技術(shù)對方案的成敗變得至關(guān)重要，高明的scm技術(shù)，加上先進(jìn)的戰略思維、流程再造和卓越的組織變革管理，共同組成第四方物流的最佳方案，對供應鏈進(jìn)行整合和改善。
4. 再造：供應鏈過(guò)程的協(xié)作和供應鏈過(guò)程的再設計，這是第四方物流的最高境界。供應鏈流程的真正改善要通過(guò)供應鏈中各個(gè)參與企業(yè)的通力協(xié)作，將各個(gè)環(huán)節的計劃和運作協(xié)調一致來(lái)實(shí)現。再造過(guò)程就是基于傳統的供應鏈管理咨詢(xún)技巧，使得公司的業(yè)務(wù)策略和供應鏈策略協(xié)調一致；同時(shí)scm技術(shù)在這一過(guò)程中又起到了催化劑的作用，整合和優(yōu)化了供應鏈內部和與之交叉的供應鏈的運行。
四、通過(guò)影響整個(gè)供應鏈來(lái)增加價(jià)值
第四方物流充分利用了一批服務(wù)提供商的功能，包括第三方物流、信息技術(shù)供應商、合同物流供應商、呼叫中心、電信增值服務(wù)商等等，再加上客戶(hù)的能力和第四方物流自身的優(yōu)勢?？傊?，第四方物流通過(guò)提供一個(gè)全方位的供應鏈解決方案來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)面臨的廣泛而復雜的需求，它關(guān)注供應鏈管理的各個(gè)方面，既提供持續更新的優(yōu)化的技術(shù)方案，同時(shí)又能滿(mǎn)足客戶(hù)的獨特需求。
在這里必須強調的是供應鏈中各合作成員要通過(guò)信息公開(kāi)共有、計劃共有、業(yè)務(wù)共同化等制度建設，積極地為合作方提供利益。
另外建立用計算機連接的能夠反映物流、信息流的綜合系統是第四方物流進(jìn)行供應鏈管理必不可少的條件。
隨著(zhù)信息管理的日益重要，第四方物流需要制定一個(gè)包括企業(yè)資源規劃系統、決策支持系統合適的真正有效的信息技術(shù)策略。近年來(lái)在scm技術(shù)方面的突破使得第四方物流能夠對整個(gè)供應鏈有一個(gè)全面的、實(shí)時(shí)的“全景式”的掃描。信息技術(shù)能力已經(jīng)可以覆蓋所有影響企業(yè)競爭能力的諸方面，包括產(chǎn)品流的可視性、事件管理和績(jì)效管理等。
信息技術(shù)能夠提供實(shí)時(shí)信息，幫助企業(yè)在必要的時(shí)候重新調整產(chǎn)品流，并且預測內向和外向的流量。此外，還可以幫助用戶(hù)對供應鏈上的各個(gè)層次的績(jì)效數據進(jìn)行量化和對績(jì)效進(jìn)行跟蹤，同時(shí)尋找機會(huì )進(jìn)行持續改善。虛擬企業(yè)完全可以由虛擬的物流外包商來(lái)提供端到端的供應鏈服務(wù)。這樣新興的信息技術(shù)將會(huì )使第四方物流有能力為服務(wù)供應商、客戶(hù)及其供應鏈伙伴提供一整套集成的解決方案。