今天我們要說(shuō)的物流知識是物流服務(wù)的不可分離性,你們知道為什么說(shuō)物流服務(wù)具有不可分離性嗎？我們一起來(lái)看看！物流服務(wù)具有不可分離性，這一點(diǎn)很重要！正因為物流服務(wù)的不可分離性，不需要像產(chǎn)品一樣要經(jīng)過(guò)分銷(xiāo)渠道才能送到客戶(hù)手中，物流企業(yè)往往將生產(chǎn)、消費場(chǎng)所融為一體，客戶(hù)必須到服務(wù)場(chǎng)所，才能接受服務(wù)，或物流企業(yè)必須將服務(wù)送到顧客手中，因此各個(gè)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)只能為某一個(gè)地區的消費者服務(wù)，所以物流網(wǎng)絡(luò )的建設是物流企業(yè)管理人員必須做好的一項重要工作。
有形產(chǎn)品可在生產(chǎn)和消費之間的一段時(shí)間內存在，并可作為產(chǎn)品在這段時(shí)間內流通，而物流服務(wù)卻與之不同，它具有不可分離性的特征，即物流服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費過(guò)程同時(shí)進(jìn)行，也就是說(shuō)企業(yè)員工提供物流服務(wù)于顧客時(shí)，也正是客戶(hù)消費服務(wù)的時(shí)刻，二者在時(shí)間上不可分離，由于物流服務(wù)本身不是一個(gè)具體的物品，而是一系列的活動(dòng)或者說(shuō)是過(guò)程，所以物流服務(wù)的過(guò)程，也就是客戶(hù)對服務(wù)的消費過(guò)程。
物流（英文名稱(chēng)：logistics）原意為“實(shí)物分配”或“貨物配送”，是供應鏈活動(dòng)的一部分，是為了滿(mǎn)足客戶(hù)需要而對商品、服務(wù)消費以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費地的高效、低成本流動(dòng)和儲存進(jìn)行的規劃、實(shí)施與控制的過(guò)程。物流是包括運輸、搬運、儲存、保管、包裝、裝卸、流通加工和物流信息處理等基本功能的活動(dòng)，它是由供應地流向接受地以滿(mǎn)足社會(huì )需求的活動(dòng)，是一種經(jīng)濟活動(dòng)。