做物流銷(xiāo)售做到極致的五十個(gè)技巧方法
時(shí)間:2023-12-17
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一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯了什么,而是他什么都沒(méi)有做。
1、對客戶(hù)無(wú)益的交易也必然對銷(xiāo)售代表有害,這是最重要的一條商業(yè)道德準則。
2、在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),銷(xiāo)售代表應一當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙,意思是,銷(xiāo)售代表不能空手而歸,即使推銷(xiāo)沒(méi)有成交,也要讓客戶(hù)能為你介紹一位新客戶(hù)。
3、選擇客戶(hù)。衡量客戶(hù)的購買(mǎi)意愿與能力,不要將時(shí)間浪費在猶豫不決的人身上。
4、強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
5、準時(shí)赴約--遲到意味著(zhù):我不尊重你的時(shí)間、遲到是沒(méi)有任何借口的,假使無(wú)法避免遲到的發(fā)生,你必須在約定時(shí)間之前打通電話(huà)過(guò)去道歉,再繼續未完成的推銷(xiāo)工作
6、向可以做出購買(mǎi)決策的權力先生推銷(xiāo)。如果你的銷(xiāo)售對象沒(méi)有權力說(shuō)買(mǎi)的話(huà),你是不可能賣(mài)出什么東西的
7、每個(gè)銷(xiāo)售代表都應當認識到,只有目不轉睛地注視著(zhù)你的客戶(hù)、銷(xiāo)售才能成功。
8、有計劃且自然地接近客戶(hù)、并使客戶(hù)覺(jué)得有益處,而能順利進(jìn)行商洽,是銷(xiāo)售代表必須事前努力準備的工作與策略。
9、銷(xiāo)售代表不可能與他拜訪(fǎng)的每一位客戶(hù)達成交易,他應當努力去拜訪(fǎng)更多的客戶(hù)來(lái)提高成交的百分比
10、對銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售學(xué)知識無(wú)疑是必須掌握的,沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷(xiāo)售,只能視為投機,無(wú)法真正體驗銷(xiāo)售的妙趣。
11、獲取訂單的道路是從尋找客戶(hù)開(kāi)始的,培養客戶(hù)比眼前的銷(xiāo)售量更重要,如果停止補充新顧客,銷(xiāo)售代表就不再有成功之源。
12、一次成功的推銷(xiāo)不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習、計劃以及一個(gè)銷(xiāo)售代表的知識和技巧運用的結果。
13、推銷(xiāo)完全是常識的運用,但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀(guān)念運用在積極者身上,才能產(chǎn)生效果。
14、在取得一鳴驚人的成績(jì)之前,必先做好枯燥乏味的準備工作。
15、推銷(xiāo)前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。準備好推銷(xiāo)工具、開(kāi)場(chǎng)白、該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話(huà)、以及可能的回答。
事前的充分準備與現場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功
17、最優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富、服務(wù)最周到的銷(xiāo)售代表。
18、對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼、采取相應對策。
19、銷(xiāo)售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷(xiāo)售方面的書(shū)籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會(huì )消息、新聞大事,拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),這往往是最好的話(huà)題,且不致孤陋寡聞、見(jiàn)識淺??;
20、要了解你的客戶(hù),因為他們決定著(zhù)你的業(yè)績(jì)。
21、在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表之前,你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調查員。你必須去發(fā)現、去追蹤、去調查,直到摸準客戶(hù)的一切,使他們成為你的好朋友為止。
22、相信你的產(chǎn)品是銷(xiāo)售代表的必要條件:這份信心會(huì )傳給你的客戶(hù),如果你對自己的商品沒(méi)有信心,你的客戶(hù)對它自然也不會(huì )有信心??蛻?hù)與其說(shuō)是因為你說(shuō)話(huà)的邏輯水平高而被說(shuō)服,倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。
23、業(yè)績(jì)好的銷(xiāo)售代表經(jīng)得起失敗,部分原因是他們對于自己和所推銷(xiāo)產(chǎn)品有不折不扣的信心。
24、了解客戶(hù)并滿(mǎn)足他們的需要。不了解客戶(hù)的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果。
25、對于銷(xiāo)售代表而言,最有價(jià)值的東西莫過(guò)于時(shí)間。了解和選擇客戶(hù),是讓銷(xiāo)售代表把時(shí)間和力量放在最有購買(mǎi)可能的客戶(hù)身上,而不是浪費在不能購買(mǎi)你的產(chǎn)品的人身上。
26、有三條增加銷(xiāo)售額的法則:一是集中精力于你的重要客戶(hù),二是更加集中,三是更加更加集中。
27、客戶(hù)沒(méi)有高低之分,卻有等級之分。依客戶(hù)等級確定拜訪(fǎng)的次數、時(shí)間,可以使銷(xiāo)售代表的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。
28、接近客戶(hù)一定不可千篇一律公式化,可根據客戶(hù)的環(huán)境靈活挑起話(huà)題。
29、推銷(xiāo)的機會(huì )往往是稍縱即逝,必須迅速、準確判斷,細心留意,以免錯失良機,更應努力創(chuàng )造機會(huì )。
把精力集中在正確的目標,正確地使用時(shí)間及正確的客戶(hù),你將擁有推銷(xiāo)的老虎之眼。
31、推銷(xiāo)的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你,你就怎樣對待別人;推銷(xiāo)的白金準則是按人們喜次的方式待人
32、讓客戶(hù)談?wù)撟约?。讓一個(gè)人談?wù)撟约?,可以給你大好的良機去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成推銷(xiāo)的機會(huì )。
33、推銷(xiāo)必須有耐心,不斷地拜訪(fǎng),以免操之過(guò)急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀(guān)色,并在適當時(shí)機促成交易。
34、客戶(hù)拒絕推銷(xiāo),切勿泄氣,要進(jìn)一步努力說(shuō)服客戶(hù),并設法找出客戶(hù)拒絕的原因,再對癥下藥
35、對客戶(hù)周?chē)娜说暮闷嬖?xún)問(wèn),即使絕不可能購買(mǎi),也要熱誠、耐心地向他們說(shuō)明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶(hù)的決定。
36、為幫助客戶(hù)而銷(xiāo)售,而不是為了提成而銷(xiāo)售
37、在這個(gè)世界上,銷(xiāo)售代表靠什么去撥動(dòng)客戶(hù)的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服:有人以聲情并茂、慷既激昂的陳詞去動(dòng)人心扉。但是,這些都是形式問(wèn)題。在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),去說(shuō)服任何人,始終起作用的因素只有一個(gè):那就是真誠。
38、不要賣(mài)而要幫、賣(mài)是把東西塞給客戶(hù),幫卻是為客戶(hù)做事
39、客戶(hù)用邏輯來(lái)思考問(wèn)題,但使他們采取行動(dòng)的則是感情。因此,銷(xiāo)售代表必須要按動(dòng)客戶(hù)的心動(dòng)鈕