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普通快遞、電商快遞與快遞發(fā)展的趨勢

時(shí)間:2023-12-28 點(diǎn)擊:16次
一、幾個(gè)概念
1、物流vs快遞
物流是個(gè)大概念,可以包含快遞在內。物流也可以是個(gè)小概念,此時(shí)就區分于快遞概念,小概念下的物流與快遞如何區分,沒(méi)有定論,筆者下面提出一種角度以供參考。物流vs快遞,根本區分在于其終端服務(wù)對象,物流終端服務(wù)于b,而快遞終端服務(wù)于c。因此,結合電商從下圖可以看出,以商家為結點(diǎn),商家之前是物流(或供應鏈),商家之后是快遞(或宅配或配送)。
2、傳統vs電商
今天這個(gè)時(shí)代傳統與電商已經(jīng)很難定義,更難以區分。原文在概念上對電商物流和傳統物流也并沒(méi)有給出明確定義與劃分。從文章對比的內容看,以個(gè)人不成熟的觀(guān)點(diǎn),文中所述傳統物流與電商物流的區別更像電商b2b模式下和b2c模式下的區別。這樣劃分角度對于大物流概念的分析還算適用,但是對于快遞分析可能就難以突出其特征。
二、普通快遞與電商快遞
快遞服務(wù)有收、派兩頭,根據前文對快遞與物流做出的區分,派這一端作為快遞必然只能是c。根據收這一端類(lèi)型不同可區分為:普通快遞與電商快遞兩大類(lèi)。需要指出的是,這里的普通、電商是基于作業(yè)流程做出的劃分,平臺型電商由于其快遞與普通個(gè)人快遞收寄本質(zhì)上是一樣的,所以也納入普通快遞討論。因此,所謂電商快遞其實(shí)就被限定在電商平臺的自建快遞了。
三、流程對比與區別
普通快遞的基本流程包括:攬收、處理、運輸、投遞四大環(huán)節。相比于普通快遞,電商快遞的流程可以分為兩大部分,一部分是電商倉儲內部的訂單生成,這一過(guò)程其核心是根據客戶(hù)訂單進(jìn)行揀貨,生成訂單。另一部分是訂單生成后的快遞處理部分,包括:訂單分揀、運輸、投遞。
從上述流程對比可以發(fā)現以下差異:
1、電商快遞沒(méi)有攬收環(huán)節,相對于普通快遞的攬收環(huán)節電商快遞多了電商倉儲內部的訂單生成作業(yè)。
2、電商快遞訂單生成后的作業(yè)與普通快遞基本一致,都是處理、運輸、投遞。
3、由于電商快遞沒(méi)有攬收環(huán)節,因此,其投遞組織相對于普通快遞更加“純潔”,而普通快遞需要同時(shí)考慮收投問(wèn)題。
4、普通快遞節點(diǎn)上圍繞處理中心做文章,電商快遞圍繞倉儲做文章。電商快遞處理流程由于包含倉儲內部流程復雜于傳統處理中心。
四、快遞轉型的發(fā)展趨勢
快遞企業(yè)要增加自身價(jià)值,未來(lái)只有與電商在產(chǎn)業(yè)鏈上的更多結合,而這種趨勢也會(huì )使更多的普通快遞轉向或至少部分轉向電商快遞模式。這其中有三個(gè)關(guān)鍵的轉變之處:一是在處理節點(diǎn)上,傳統的處理中心要實(shí)現向現代智能倉儲轉變;二是在運輸環(huán)節上,與向綜合物流轉型,強調與信息化、物聯(lián)網(wǎng)的結合成為全程供應鏈的組成部分;三是末端投遞結合電商o2o模式的發(fā)展,完成站點(diǎn)向終端的轉型。