即時(shí)配送是應o2o而生的一種物流業(yè)態(tài)，自2015年以來(lái)便保持著(zhù)30%以上高增速的狀態(tài)。當下，在新冠肺炎疫情的驅動(dòng)下，其更是呈現出豐富多元的服務(wù)模式，與同城快遞、商貿零售、生鮮冷鏈之間的業(yè)務(wù)滲透和交叉也更加多樣化，為追求規模效應和成本領(lǐng)先優(yōu)勢，在不同的市場(chǎng)主體間展開(kāi)激烈的價(jià)格競爭。
2020年是極不平凡的一年。新冠肺炎疫情幾乎成為每個(gè)人工作生活軌道的常規變量，疫情對人們生活方式、消費方式的改變也在一系列的數字中得以印證。國家統計局數據顯示，2020年全國網(wǎng)上零售額比2019年增長(cháng)10.9%，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(cháng)14.8%，占社會(huì )消費品零售總額的比重為24.9%。在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃類(lèi)和用類(lèi)商品零售額分別增長(cháng)30.6%和16.2%。
在線(xiàn)上消費強勢增長(cháng)的支撐下，2020年全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成833.6億件，同比增長(cháng)31.2%。其中，快遞的同城業(yè)務(wù)量累計完成121.7億件，同比增長(cháng)10.2%。與此同時(shí)，在消費線(xiàn)上轉移的驅動(dòng)下，用以滿(mǎn)足人們外賣(mài)、生鮮冷鏈、商超零售、醫藥等本地化生活需求的即時(shí)配送更是呈現節節攀升態(tài)勢。
即時(shí)配送業(yè)務(wù)規模保持高增長(cháng)。
以2019年數據為基礎，即時(shí)配送訂單量突破180億單，同比增速達到36.93%;而2019年同城快遞業(yè)務(wù)量