做外貿的跨境電商賣(mài)家都離不開(kāi)國際物流，尤其是經(jīng)常發(fā)貨的電商賣(mài)家，更是熟悉國際物流的每個(gè)步驟，而新手在剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，對于物品的種類(lèi)及尺寸、計費標準、發(fā)貨限制、清關(guān)知識都不清楚，由于國際快遞和國內快遞有很大的區別，一旦其中一個(gè)問(wèn)題處理不好，可能就會(huì )導致貨物延期，影響買(mǎi)家收貨，嚴重的還會(huì )導致拒收，賣(mài)家承擔巨大損失。
那么，新手走國際物流通常會(huì )遇到哪些問(wèn)題呢？需要注意哪些細節！
1、不了解貨物的分類(lèi)
常見(jiàn)的貨物分類(lèi)有普貨、敏感貨、違禁品三大類(lèi)。普貨指普通不帶電的貨物，常見(jiàn)普貨有服裝、塑料、書(shū)刊等。普貨寄件沒(méi)有什么限制，容易走貨。敏感貨相比普貨，就會(huì )限制很多，敏感貨是指法定檢驗（法檢）的貨品，從海關(guān)的角度來(lái)看，“敏感貨”也就是所謂的“高風(fēng)險”貨，常見(jiàn)敏感貨物有：
一、電池類(lèi)貨物
二、液體、膏體、粉末等不穩定物品
三、各類(lèi)名牌物品、奢侈品
四、磁性物品
五、各類(lèi)食物、藥品
六、廚房刀具、文具削筆刀等尖銳物品
違禁品是指禁止直接出口的，國家明文規定不能集運的物品，通常這類(lèi)物品具有爆炸性、易燃性、強酸弱堿性，屬于危險物品，如：雷管、火藥、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油等。所以在寄件前，一定要清楚了解貨物的分類(lèi)，避免引起不必要的麻煩。
2、收件人信息不全或貨物信息填寫(xiě)錯誤
國際物流運輸貨物需要填寫(xiě)的信息很多且雜，不僅需要填寫(xiě)收件人信息，如收件人姓名、地址、郵箱等，還需要填寫(xiě)貨物信息，如產(chǎn)品件數、尺寸、重量等，這些都需要認真仔細的填寫(xiě)，因為收件人的地址都不是中文，很多地址都不知道是否正確，一旦郵箱或地址填寫(xiě)不對，可能會(huì )直接導致貨物無(wú)法抵達收件人手上，這就需要發(fā)貨信息和寄件人核實(shí)清楚，確保寄件信息準確無(wú)誤。
3、不了解清關(guān)知識及關(guān)稅起征點(diǎn)導致扣件扣稅
國際貨物抵達目的國是需要清關(guān)的，有部分貨物清關(guān)時(shí)需要收件人繳納關(guān)稅，這是根據貨物在目的地國家海關(guān)政策里是否屬于征稅行列及具體征收多少影響的，不同國家海關(guān)政策不同，因國而異，正常情況下，私人物品和樣品因其數量和屬性，一般征收關(guān)稅的幾率會(huì )相對較小。但是一旦產(chǎn)生關(guān)稅，應提醒收件人繳納關(guān)稅，及時(shí)放行，這個(gè)需要和收件人溝通清楚，避免產(chǎn)生誤會(huì )。另外，貨物是有貨值的，超過(guò)目的國免征稅額，是需要繳納關(guān)稅的，不同的國家關(guān)稅起征點(diǎn)也不同：
日本：130美金（關(guān)稅起征點(diǎn)）
美國：200美金（關(guān)稅起征點(diǎn)）
歐盟：22歐元（關(guān)稅起征點(diǎn)）
英國：15英鎊（關(guān)稅起征點(diǎn)）
新加坡：307美金（關(guān)稅起征點(diǎn)）