申通快遞簡(jiǎn)稱(chēng)上海申通，上海申通物流公司擁有247個(gè)獨立城市營(yíng)業(yè)所，179個(gè)營(yíng)業(yè)廳，1220個(gè)操作點(diǎn)，快遞初創(chuàng )于1993年，是一家以經(jīng)營(yíng)快遞為主的國內合資(民營(yíng))企業(yè)。
那么申通快遞除了寄件還有哪些增值服務(wù)呢?今天小編就跟大家一起來(lái)聊聊關(guān)于申通快遞增值服務(wù)那些事。
一、上門(mén)取件
業(yè)務(wù)特色
為客戶(hù)提供“一站式”下單服務(wù)，該業(yè)務(wù)主要適用于個(gè)人件、企業(yè)件、以及電子商務(wù)過(guò)程中有客戶(hù)退件、返修等方面快遞需求的客戶(hù)給予優(yōu)惠價(jià)格的服務(wù)。
二、代取件
業(yè)務(wù)特色
完全按照指令(指令內容：取件時(shí)間、地點(diǎn)、物品清單等)去收取快件的全面解決方案，為您提供更靈活的快遞服務(wù)。該業(yè)務(wù)主要適用于電子商務(wù)過(guò)程中有客戶(hù)退件、返修等方面快遞需求的客戶(hù)。
三、代收貨款
業(yè)務(wù)特色
旨在為客戶(hù)解決電視購物、網(wǎng)絡(luò )購物、金融機構、電子商務(wù)公司交易中商品配送與資金結算不方便、不及時(shí)的難題，為買(mǎi)賣(mài)雙方規避非面對面交易帶來(lái)的信用風(fēng)險。
四、到付件
業(yè)務(wù)特色
為客戶(hù)提供快遞活動(dòng)中更靈活、更全面的業(yè)務(wù);該業(yè)務(wù)適用于有到付快遞費需求的客戶(hù)。
五、保價(jià)服務(wù)
業(yè)務(wù)特色
用戶(hù)可根據最高保額選擇不同價(jià)格保價(jià)業(yè)務(wù)，如發(fā)生快遞運輸過(guò)程中的遺失或損毀，申通快遞公司給予保價(jià)賠償。使用貴重物品面單的快件仲裁只限遺失賠償，破損短少不在該賠償范圍。
六、服務(wù)管家
業(yè)務(wù)特色
1、專(zhuān)人對接每一票客戶(hù)交寄的快件狀態(tài)，主動(dòng)介入并解決快件流轉過(guò)程中存在問(wèn)題?；谏晖ㄏ到y籌劃設立異?？旒淖詣?dòng)識別預警機制，最終實(shí)現快件流轉環(huán)節異常識別、及時(shí)預警、主動(dòng)干預，并向客戶(hù)主動(dòng)推送異常處理進(jìn)度及結果。
2、主動(dòng)打造專(zhuān)屬項目客戶(hù)的物流報表，基于申通系統籌劃向客戶(hù)出具完整服務(wù)質(zhì)量生態(tài)報表。
3、根據項目客戶(hù)的需求制定個(gè)性化的售后服務(wù)計劃。
七、簽單返還
業(yè)務(wù)特色
簽單返還業(yè)務(wù)主要適用于有企業(yè)商務(wù)文件往來(lái)、電子商務(wù)過(guò)程中有簽收回單返回等方面需求的客戶(hù)。
小伙伴們，以上就是小編整理的關(guān)于申通快遞增值服務(wù)的一些資料，希望對您有所幫助!