為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，企業(yè)在制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的過(guò)程中必須完成下列實(shí)物流中的部分或全部：
1．將原料從初始地發(fā)運到客戶(hù)地。
2．半制成品從制造廠(chǎng)或供應商倉庫運出。
3．機器或機具從一個(gè)制造廠(chǎng)運往另一個(gè)制造廠(chǎng)。
4．制成品在工廠(chǎng)、公司自有倉庫、客戶(hù)倉庫或物流服務(wù)公司倉庫之間運移。
5．易耗品和備件從倉庫運往修理廠(chǎng)或客戶(hù)的產(chǎn)品所在地。
6．銷(xiāo)售的支持設備，如展臺、廣告牌和資源等從公司運往代理商。
7．客戶(hù)需要修理的物品或部件從客戶(hù)處運送到修理廠(chǎng)（逆向物流）。
8．將空包裝從貨物送達地往回運到裝貨地（逆向物流）。
9．將已售出的產(chǎn)品或部件從貨物送達地往回運到倉儲或制造的初始地（逆向物流）。
10．將已使用過(guò)的產(chǎn)品再循環(huán)、再使用或廢棄（逆向物流）。
早先，物流的投資主要集中在從公司流向市場(chǎng)的物流上，而近年來(lái)由于環(huán)境保護意識的覺(jué)醒和對資源保護的日益增長(cháng)的關(guān)注導致對從市場(chǎng)返回公司的逆向物流進(jìn)行管理的需要，著(zhù)重在對使用過(guò)的物品進(jìn)行再使用、再包裝、修理或廢棄。
日益加劇的競爭和取悅客戶(hù)也是逆向物流大量增加的一個(gè)重要原因。公司的銷(xiāo)售策略中包含了將未銷(xiāo)售出去的過(guò)時(shí)產(chǎn)品回收的行動(dòng)和對不符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品實(shí)行“召回”的制度，有些公司則提供30天試用期內可退還貨款的保證，這樣一些銷(xiāo)售策略大大增加了逆向的物流量，有些公司甚至達到總訂單銷(xiāo)量的20%。