你想過(guò)有一天，新店拓張會(huì )像復制黏貼一樣簡(jiǎn)單嗎?當商戶(hù)想要拓張新的空間時(shí)，只要找到一塊平整的空間，安裝好智能貨架、運輸機器人和打包設備，然后在貨架上填滿(mǎn)想要售賣(mài)的商品即可。這并不是未來(lái)，這是美團閃購面向零售到家場(chǎng)景的新方案。
今日，美團閃購正式對外發(fā)布面向商超、生鮮等零售行業(yè)的全新解決方案——無(wú)人微倉，通過(guò)微型前置倉的形式自動(dòng)化完成零售到家場(chǎng)景訂單的揀選和打包問(wèn)題，從商品推薦、線(xiàn)上下單、智能貨架揀貨、機器人運輸、自動(dòng)核驗、打包到配送實(shí)現自動(dòng)化流程，完成對商戶(hù)服務(wù)的整體閉環(huán)，提升效率、降低成本。據悉，消費者在美團或美團外賣(mài)app閃購入口下單后，無(wú)人微倉接到訂單需求，傳遞給調度系統安排生產(chǎn)訂單，由運輸機器人開(kāi)始在不同貨架間收集訂單商品，自動(dòng)打包后交付給騎手，完成最后的配送履約。
自2018年發(fā)布針對零售到家場(chǎng)景的閃購品牌后，美團一直在致力于通過(guò)科技助力零售企業(yè)升級，除了提供營(yíng)銷(xiāo)、配送層面的助力外，本次訂單生產(chǎn)自動(dòng)化方案的發(fā)布是零售到家業(yè)務(wù)的又一次全新探索。據美團閃購賦能部總經(jīng)理肖昆介紹：“商超、生鮮等零售品類(lèi)在線(xiàn)上線(xiàn)下融合的進(jìn)程中，逐漸暴露出了很多需要處理的難題，商家在揀貨環(huán)節的質(zhì)量、效率和成本問(wèn)題首當其沖。無(wú)人微倉的設計就是希望通過(guò)’標準化’、’自動(dòng)化‘的方式，解決零售業(yè)務(wù)目前面臨的這些問(wèn)題?！?br>得益于在商家服務(wù)領(lǐng)域積累的大量經(jīng)驗，美團在布局無(wú)人微倉上具有得天獨厚的優(yōu)勢。技術(shù)上，美團通過(guò)自動(dòng)揀選貨架，agv機器人，打包機實(shí)現了從分揀，運輸，交接，打包的全流程自動(dòng)化，配合自主研發(fā)的自動(dòng)排面、視覺(jué)識別校驗及自動(dòng)化調度系統，在大大提升了微倉的容積率與揀選效率的同時(shí)也保證了揀選配送的準確度，讓揀選效率相較傳統模式提升了7倍，尤其是多訂單并行高峰時(shí)段的情況下，其優(yōu)勢更加明顯。除此之外，無(wú)人化流程讓貨架高度、間距進(jìn)一步優(yōu)化，使得空間利用率相比傳統模式提升了4倍。而擺脫了對人力的依賴(lài)，微倉模式能夠支持24小時(shí)不間斷運行，規模擴張變得更快速簡(jiǎn)單。
更重要的是，美團閃購業(yè)務(wù)發(fā)展至今，累積了豐富的用戶(hù)及商家數據，這讓無(wú)人微倉不僅是提供了自動(dòng)化的機械工具，更是形成一個(gè)“智能化大腦”，能夠為商家在選品策略、銷(xiāo)售預測、分揀優(yōu)先級設置等方面都提供策略支持，達到真正的“自動(dòng)化”。 對于商戶(hù)而言，無(wú)人微倉的高標準化產(chǎn)品組件可以在落地過(guò)程中快速被復制，幫助實(shí)現新店的快速拓張，同時(shí)依靠大數據進(jìn)行精準預測和經(jīng)營(yíng)管理，輕松實(shí)現整個(gè)店倉網(wǎng)絡(luò )的管理和優(yōu)化。
作為全國領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺，美團將本地生活和新零售結合，首創(chuàng )無(wú)人微型前置倉模式，不僅為商家提供全渠道、全鏈路的經(jīng)營(yíng)模式，逐步推動(dòng)本地生活行業(yè)的數字化轉型和線(xiàn)上線(xiàn)下一體化進(jìn)程。同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)在更多品類(lèi)和場(chǎng)景上的即時(shí)配送需求，提升了城市物流整體效率，推動(dòng)即時(shí)配送行業(yè)進(jìn)一步向智能化發(fā)展。
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