快遞下鄉收快遞需交手續費?
“在圓通取一個(gè)快件，收了我3元錢(qián)?！奔易庎l市資福鎮的張女士說(shuō)，該鎮分布的多家快遞網(wǎng)點(diǎn)，不僅不派件上門(mén)，上門(mén)取件還要另外收取手續費，“根據體積和重量不同，一般每個(gè)快件收取3元到10元不等?！痹卩l鎮收快遞需要交納“代送手續費”?
收取代送費這種現象在鄉鎮似乎很常見(jiàn)，現如今，城市里的快遞已經(jīng)深入到大街小巷，方便快捷還免費送達，但在廣袤的農村，鄉鎮一級的快遞代理點(diǎn)多為無(wú)照經(jīng)營(yíng)，消費者取件頻遭二次收費。
快遞代送人為何人?
“代送人”究竟是什么身份?他們屬于快遞公司員工嗎?
據了解“代送人”并非加盟人，也不屬于快遞公司員工，鄉鎮代送人一般會(huì )代送一家及以上快遞公司的包裹。一般在城區派送覆蓋的區域是不允許額外收費的，像一些偏僻鄉鎮則不向客戶(hù)開(kāi)放，也無(wú)法派送。而鄉鎮的快遞必須到市里來(lái)取，代送人的出現在一定程度上是為鄉鎮用戶(hù)提供便利服務(wù)。
代送人需承擔快遞安全保障
開(kāi)辟鄉鎮業(yè)務(wù)，成本比較高，在鄉鎮快遞總數不多且分散的情況下，按目前每單補貼1元的利潤顯然支撐不起，會(huì )虧損。因此，普通快遞企業(yè)一般沒(méi)有完全覆蓋到所有鄉鎮。這時(shí)候代送人就顯的尤為重要了，一般在代送的過(guò)程中，如果出現丟件、損壞等情況，一律由代送人負責，快遞企業(yè)不會(huì )讓消費者無(wú)故承擔損失。
各位小伙伴們，鄉鎮快遞代理點(diǎn)收取費用合理嗎?對此您怎么看?