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應急物流出現的原因

時(shí)間:2024-01-08 點(diǎn)擊:27次
應急物流需求不僅產(chǎn)生自“天災”,也來(lái)自“人禍”。主原因可以歸為以下幾類(lèi):
⒈自然災害。中國是世界上自然災害發(fā)生較多的國家之一,經(jīng)常發(fā)生地震、臺風(fēng)、滑坡、泥石流、交通事故,火災、水災、旱災以及其他自然災害,這些災害一旦出現,必然會(huì )產(chǎn)生大量的應急物流需求。其實(shí),中國的相關(guān)組織一直都有減災防災的預案,因此進(jìn)行了大量的救災物資儲存。1998年長(cháng)江及2003年淮河、黃河的大洪水,2003年甘肅、內蒙、云南的地震,人們至今還記憶猶新,抗擊自然災害產(chǎn)生了大量的應急物流需求。天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福,自然災害產(chǎn)生的應急物流需求每年給社會(huì )造成的額外物流成本目前無(wú)法估計,應是中國支出的最大的應急物流成本。
⒉決策失誤。由于決策所需的信息不完備以及決策者的素質(zhì)限制等原因,任何決策者都無(wú)法確保所有決策均正確無(wú)誤,但一旦決策錯誤,就會(huì )造成物資上的損失,這些損失往往在物流系統中體現出來(lái)。比如,空調企業(yè)如果對天氣預測失誤,預期可以大量銷(xiāo)售的空調因為天氣轉涼而大量堆積于倉庫,或者預期氣溫不會(huì )升高,結果產(chǎn)量不足導致緊急追加生產(chǎn)和緊急調運,這都會(huì )增加應急物流成本。最近這些年都出現過(guò)廠(chǎng)家因為應急而用飛機運送空調的例子。決策不能確保不失誤,但失誤以后要確保有預案,只有這樣才有可能有效地降低應急物流成本。
3.國際環(huán)境復雜。隨著(zhù)中國的強大,中國的國際環(huán)境變得更加復雜,2002年中國的外貿依存度已經(jīng)超過(guò)50%,石油、鋼鐵等重要能源和原材料成為世界的主要進(jìn)口國,以石油和鋼鐵為原材料的企業(yè)的供應鏈變得非常復雜和冗長(cháng),中國與歐洲的進(jìn)出口商品幾乎100%都是通過(guò)海運,走蘇伊士運河和馬六甲海峽,而這些咽喉要道經(jīng)常遭到武裝劫匪和恐怖分子的襲擊,從國外到中國的海上、陸上和空中物流通道常常受到戰爭的威脅和干擾,1993年中國貨輪“銀河號”在公海被美強行檢查,這些都對中國的國際物流形成了很大的威脅,起碼是延長(cháng)了進(jìn)口原料向中國境內的制造商、分銷(xiāo)商的交貨期,增加了交貨成本和海上貨物運輸保險成本,這給中國經(jīng)濟的發(fā)展增加了很多風(fēng)險。只要中國進(jìn)一步強大,這種風(fēng)險就會(huì )加劇。2003年的伊拉克戰爭使中國認識到依靠中東地區供給石油的戰略需要進(jìn)行調整,而日本與中國在俄羅斯遠東石油輸油管道建設上的競爭已經(jīng)公開(kāi)演化成為一場(chǎng)體現在物流領(lǐng)域里面的政治、經(jīng)濟競爭,因此,建立中國的石油應急物流體系應該具有重大的戰略意義。中國的外向型企業(yè)的供應鏈物流系統也將變得脆弱起來(lái),建立應急物流系統對它們顯得格外重要。
⒋消費者權益保護。為了保護消費者的權益,消費者向商家退貨現在更加自由和方便,汽車(chē)、家電等產(chǎn)品如果有質(zhì)量問(wèn)題,廠(chǎng)商必須召回,這在國外已經(jīng)為法律所規定,中國現在還沒(méi)有,但此類(lèi)法律正在制定中。北京市從2003年4月1日起在全市實(shí)施《電子市場(chǎng)質(zhì)量管理通用規范》,規范要求,各商戶(hù)應回收國家公示召回商品,并實(shí)行先行賠付制。三菱帕杰羅、本田crv、尼康數碼相機在中國都有過(guò)召回的紀錄,當然這些跨國公司都有良好的召回物流系統。但中國的本土企業(yè)在面臨產(chǎn)品召回時(shí),可能會(huì )不知所措,相當多的企業(yè)根本就沒(méi)有建立處理這樣的應急物流需求的應急物流處理機制。一旦發(fā)生這樣的召回事件,其應急物流成本一定會(huì )吞噬掉這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售利潤。為了保護消費者權益,廠(chǎng)商必須建立處理緊急退貨、召回等事件的應急物流系統。
除了以上4個(gè)原因以外,還有來(lái)自第三方的原因可以導致廠(chǎng)商出現應急物流需求,比如因道路建設斷路而繞行使在途時(shí)間延長(cháng)、交貨期延長(cháng),因信息傳遞錯誤而導致貨到而不能及時(shí)提取等,影響工期和市場(chǎng)銷(xiāo)售。
以上這些原因中,有的屬于不可抗拒,有的屬于人為造成的應急物流,廠(chǎng)商應該明確地認識到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中可能出現的各種應急物流需求,及早制定預案,進(jìn)行有效地防范,將應急物流成本降到最低。