日前，胡潤研究院發(fā)布了《2020胡潤全球獨角獸榜》，榮登該榜單的586家上榜企業(yè)，均為全球范圍內成立于2000年之后、價(jià)值10億美元以上的非上市公司。這些獨角獸企業(yè)涵蓋金融科技、社交媒體、共享經(jīng)濟、新能源汽車(chē)等多個(gè)領(lǐng)域，除了具備頭部勢力，更是行業(yè)的推動(dòng)者和革新者。閃送作為同城即時(shí)物流企業(yè)的代表榮膺“2020胡潤全球獨角獸榜”。
獨角獸企業(yè)代表著(zhù)新經(jīng)濟的活力，行業(yè)的大趨勢，國家的競爭力。相較于物流大環(huán)境的高壓，閃送所處的同城即時(shí)配送物流在近幾年里得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
據悉，閃送是國內唯一一家做一對一專(zhuān)送的企業(yè)，其服務(wù)模式為“一對一急送 拒絕拼單”?！耙粚σ患彼?拒絕拼單”，顧名思義就是從發(fā)件人手中取件到送物品到收件人手中，這個(gè)服務(wù)全程都只由一名閃送員負責，并且一名閃送員一次只能夠接一單，在上一筆訂單結束之前，不會(huì )再接其他訂單。這樣一來(lái)，閃送員全力負責一單，時(shí)間效率自然而然就提高了，而且從另一方面來(lái)說(shuō)，一次送一單派送過(guò)程的安全性也更高，可以很好的照顧到用戶(hù)的物品，避免物品被損害。相較于外賣(mài)、跑腿和其他遞送平臺，閃送擁有自己獨特的優(yōu)勢，每次只送一單，拒絕拼單，速度更快，服務(wù)更好，用戶(hù)使用也更加安心和放心。
目前，閃送已經(jīng)為超過(guò)1億的用戶(hù)解決生活難題，提供同城速遞服務(wù)。從創(chuàng )立至今，6年間積累了100多萬(wàn)閃送員服務(wù)在全國222個(gè)城市。配送時(shí)效可達平均1分鐘響應，10分鐘上門(mén)，60分鐘可送達全城。日平均訂單量超過(guò)60萬(wàn)單，連續6年實(shí)現年復合增長(cháng)率超過(guò)300%，增長(cháng)速度為行業(yè)所罕見(jiàn)，并迅速坐上了同城速遞c端市場(chǎng)的頭把交椅。
相較于以商戶(hù)巨多、單點(diǎn)高頻、易于布局的b端市場(chǎng)，c端市場(chǎng)呈現高度的分散性、即時(shí)性、離散性特點(diǎn)，準入門(mén)檻較高，對平臺的運力數量和響應速度、布局密度提出了較高要求，容易形成優(yōu)勢競爭壁壘。
閃送一路走來(lái)，也總結了一些壁壘優(yōu)勢。第一個(gè)是規模壁壘：c端用戶(hù)高度分散，對即時(shí)響應要求高，配送平臺很難起來(lái)，但一旦起來(lái)后就形成堅實(shí)的規模壁壘。隨著(zhù)訂單量增加，訂單分布變密，閃送員離客戶(hù)越來(lái)越近，就可以就近搶單，配送效率提高，更加刺激用戶(hù)選擇閃送下單，訂單密度再次變密，雪球越滾越大，后來(lái)者很難進(jìn)入。同時(shí)，閃送具有典型的病毒式增長(cháng)引擎，每個(gè)閃送訂單在下單的時(shí)候都會(huì )不經(jīng)意間影響至少兩到三個(gè)人。目前閃送已經(jīng)覆蓋了222座城市，包括全國幾乎所有的三四線(xiàn)城市，這些城市的增量市場(chǎng)和潛在需求，有著(zhù)足夠大的市場(chǎng)機遇和飛輪式增長(cháng)潛力。
其次是技術(shù)壁壘，閃送6年來(lái)積攢的大數據，不斷優(yōu)化訂單匹配度，從人、地區、物品及距離等訂單標簽都會(huì )錄入在大數據庫中。通過(guò)過(guò)往記錄進(jìn)行契合度匹配，保障每一個(gè)訂單都給最合適的人選。
三是品牌壁壘，近年來(lái)，閃送逐步建立起了自己的品牌認知，大部分用戶(hù)形成了“慣性”，將閃送當做同城即時(shí)速遞行為的代名詞。如今閃送在絕大部分市場(chǎng)都形成了獨占的心智優(yōu)勢，心智的占領(lǐng)不像商業(yè)模式、業(yè)務(wù)品類(lèi)那樣容易被復制和模仿，是品牌真正的護城河，也使閃送有效地避免陷入服務(wù)的同質(zhì)化和價(jià)格戰。
在競爭激烈的市場(chǎng)角逐中，企業(yè)必須要不斷強化自身用戶(hù)數據的累積，結合互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，發(fā)展差異化的同城服務(wù)產(chǎn)品。在這片戰場(chǎng)中，閃送已經(jīng)建立了先發(fā)優(yōu)勢和口碑信任，即使是巨頭也很難輕易撼動(dòng)。有了自身技術(shù)的不斷優(yōu)化和迭代;有了用戶(hù)的積累和口碑宣傳，閃送的未來(lái)可期。也正因如此，閃送可以榮膺“2020胡潤全球獨角獸榜”。
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