由于國際物流運輸途徑長(cháng)，操作繁雜，期間難免出現貨損的情況。那么問(wèn)題是，出現了貨損，該怎么辦呢？如何將損失降到最低呢？接下來(lái)，將為您詳細解答，希望對大家有參考價(jià)值。
一、 當發(fā)現貨損貨差時(shí)，首先應當在第一時(shí)間內與當地船公司或者貨運代理取得聯(lián)系，將貨損貨差的相關(guān)信息告知他們。要求船公司對貨損貨差做出具體的書(shū)面結論。
二、 發(fā)現貨損貨差，被保險人馬上通知保險公司，讓其來(lái)檢驗貨物受損或者缺失情況，并且出具相關(guān)的書(shū)面結論。當然，根據貨損貨差的嚴重程度不同，還應該做不同的處理方法，具體如下：
1、對于貨損貨差明顯的貨物，要盡可能地保留現場(chǎng)，并取得承運人或港務(wù)理貨部門(mén)的證明。
2、對于貨損貨差不明顯的貨物，收貨人應聘請公證機構進(jìn)行檢驗并出具檢驗證明。
三、在發(fā)生貨損之后，不要急著(zhù)提貨。等船公司先安排驗箱、驗貨，等到各項檢驗完成后，在對貨物進(jìn)行操作。
四、在索賠過(guò)程中，大家必須對各項流程和相關(guān)材料特別留意，在索賠的時(shí)候，必須準備好相關(guān)的單據，比如說(shuō)：1、提單正本2、卸貨港理貨單或貨物溢短單、殘損單等卸貨單證3、重理單4、貨物殘損檢驗報告5、商業(yè)發(fā)票6、裝箱單7、其他需要提供的單據。在實(shí)際操作過(guò)程中，具體應當提供哪些還是需要看具體的情況。
五、等待賠付或進(jìn)行訴訟、仲裁。如果各項流程齊全，材料也沒(méi)有出問(wèn)題，就可以進(jìn)行索賠。如果不能正常索賠(協(xié)商處理)，還可以通過(guò)訴訟、仲裁來(lái)彌補損失。