一、fba的含義
fba是fulfillment by amazon的簡(jiǎn)稱(chēng)，“由亞馬遜完成”即由亞馬遜倉庫提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù)。
二、fba頭程
fba頭程指的是從國內發(fā)貨（通過(guò)海運、空運、國際快遞、卡車(chē)、鐵路）直到貨物進(jìn)入亞馬遜fba倉庫，可以上架銷(xiāo)售的這一段物流運輸以及相關(guān)的清關(guān)、代繳稅等一系列業(yè)務(wù)。
三、fba的優(yōu)勢：
1. 提高listing排名，幫助賣(mài)家成為特色賣(mài)家，搶奪購物車(chē)，提 高客戶(hù)的信任度，提高銷(xiāo)售額。
2. 多年豐富的物流經(jīng)驗，倉庫遍布全世界，智能化管理。
3. 配送時(shí)效超快 (倉庫大多靠近機場(chǎng))
4. 7*24亞馬遜專(zhuān)業(yè)客服。
5. 抹掉由物流引起的差評糾紛 。
6. 對單價(jià)超過(guò)300usd的產(chǎn)品免除所有fba物流費用。
四、fba的劣勢：
1. 一般來(lái)說(shuō)費用比國內發(fā)貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺的fba發(fā)貨），但是也要看產(chǎn)品重量來(lái)定奪。
2. 靈活性差 （所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專(zhuān)門(mén)的中文客服來(lái)處理一些問(wèn)題，fba卻只能用英文和客戶(hù)溝通，而且用郵件溝通回復不會(huì )向第三方海外倉客服那么及時(shí)）。
3. fba倉庫不會(huì )為賣(mài)家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。
4. 如果前期工作沒(méi)做好，標簽掃描出問(wèn)題會(huì )影響貨物入庫，甚至入不了庫。
5. 退貨地址只支持美國 （如果您是做美國站點(diǎn)的fba）。
6. 客戶(hù)想退貨就可以退貨不需要跟fba有太多的溝通（退貨太隨意，給賣(mài)家帶來(lái)不少困擾）。
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