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亞馬遜賣(mài)家運營(yíng)避坑攻略來(lái)了(亞馬遜平臺運營(yíng)5大坑)

時(shí)間:2024-03-26 點(diǎn)擊:31次
亞馬遜利潤可觀(guān),每年都有成千上萬(wàn)的新賣(mài)家涌入,但實(shí)際上只有8%的賣(mài)家銷(xiāo)售額可以達到10萬(wàn)美元。所以,如果我們想在亞馬遜做大,即使創(chuàng )立了自己的品牌,也需要強大的攻防能力,我們需要深入了解亞馬遜的運營(yíng)模式。
所以這篇文章將分享一些自有品牌賣(mài)家經(jīng)常踩的坑,希望賣(mài)家能夠有效回避,畢竟活著(zhù)才有希望,活著(zhù)才能談利潤虧損。
亞馬遜品牌賣(mài)家在平臺上需要避開(kāi)的5個(gè)坑:
1.價(jià)格太高了,以為品牌在手天下我有
亞馬遜不會(huì )因為你是品牌而給你流量。亞馬遜有大大小小的品牌公平競爭,平臺上有很多種類(lèi)型的產(chǎn)品,即便是大品牌也不一定能成功。另外,有數據顯示,亞馬遜的大部分買(mǎi)家對某一品牌并不忠誠,78%的亞馬遜買(mǎi)家在搜索產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有品牌,65%的買(mǎi)家表示對平臺上不知名品牌的產(chǎn)品非常滿(mǎn)意。
所以,如果品牌賣(mài)家在產(chǎn)品定價(jià)時(shí),過(guò)于重視品牌,定價(jià)過(guò)高,他們可能會(huì )錯過(guò)盈利機會(huì )。
那么賣(mài)家該怎么辦?
先去亞馬遜或者使用工具來(lái)研究競爭對手排名靠前的價(jià)格和表現。價(jià)格應該在合理的范圍內(不要超過(guò)搜索結果頁(yè)面首頁(yè)產(chǎn)品價(jià)格的20%),所以賣(mài)家心中最好有一個(gè)最低的價(jià)格。與此同時(shí),我們還可以測試一些價(jià)格點(diǎn)來(lái)使利潤最大化。
2.懶惰 - listing上去就什么都不管了
如果有很多店鋪,很多產(chǎn)品需要管理,我們可能會(huì )想偷懶,認為發(fā)布一個(gè)listing可以一勞永逸,或者直接從其他渠道復制粘貼listing即可。那是在傷害自己!
這樣,我們不僅冒著(zhù)內容重復被處罰的風(fēng)險,還可能被亞馬遜算法忽略或處罰。我們需要專(zhuān)門(mén)為亞馬遜產(chǎn)品寫(xiě)listing,最好比舊的更詳細,這樣可能會(huì )減少退貨,保證買(mǎi)家在搜索產(chǎn)品時(shí)不會(huì )排除我們的產(chǎn)品。
另外,我們需要花時(shí)間為亞馬遜優(yōu)化listing,包括標題和內容。
舉例來(lái)說(shuō),傳統的seo(適合谷歌)傾向于使用較短的標題,但是在亞馬遜上,較長(cháng)、更詳細的標題通常排名較高。很多第三方賣(mài)家會(huì )最大限度地增加標題中的關(guān)鍵字(但并非堆砌關(guān)鍵字),這將使我們的品牌產(chǎn)品每月的訂單數量翻一番。
若賣(mài)主產(chǎn)品目錄豐富,可從熱銷(xiāo)listing開(kāi)始,逐步處理其它listing,或借助工具批量修改listing。此外,產(chǎn)品分類(lèi)也可能成為亞馬遜賣(mài)家成功或失敗的因素。
如果品牌賣(mài)家經(jīng)常錯誤地分類(lèi)產(chǎn)品或忽略產(chǎn)品的詳細信息,他們的類(lèi)別排名就會(huì )受到損害。更為復雜的是,如果listing中的關(guān)鍵字歸屬不明確,亞馬遜會(huì )自動(dòng)對asin進(jìn)行重新分類(lèi)。最后,建議品牌賣(mài)家做a+頁(yè)面,可以讓產(chǎn)品詳情頁(yè)面增加可讀性,減少賣(mài)家跳出,獲得品牌知名度,增加銷(xiāo)量。
3. 跟不上平臺的政策變化
亞馬遜的政策經(jīng)常改變。如果賣(mài)家不定時(shí)檢查并做出相應調整,賬戶(hù)可能會(huì )在某一天醒來(lái)時(shí)掛掉。
此前,當亞馬遜在2020年宣布新的服裝尺寸標準時(shí),成千上萬(wàn)的品牌突然面臨著(zhù)重新格式化和優(yōu)化產(chǎn)品列表的壓力。
雖然有時(shí)亞馬遜政策的變化會(huì )讓人摸不著(zhù)頭腦,變化的方向也無(wú)跡可尋,難以理解,但是我們還是盡量不要錯過(guò)任何政策的更新。
需要注意的是,亞馬遜隨時(shí)都有可能抽風(fēng),短期內要求賣(mài)家響應政策的變化也是很常見(jiàn)的事,而且它還不會(huì )因為你的產(chǎn)品多而放寬政策,賣(mài)家所能做的就是保持警惕,迅速響應新的變化。
4.庫存過(guò)多,庫存積壓
無(wú)論我們通過(guò)什么渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品,庫存管理都是一個(gè)巨大的挑戰,尤其是亞馬遜。品牌賣(mài)家往往高估了prime day等促銷(xiāo)活動(dòng)的需求,新賣(mài)家有時(shí)會(huì )囤積他們認為很快就賣(mài)出去的產(chǎn)品,導致庫存積壓。
另外,如果賣(mài)家把產(chǎn)品存放在亞馬遜fba倉庫里,那就更麻煩了。如果產(chǎn)品賣(mài)不出去,倉儲費就會(huì )增加。
所以,在此提醒賣(mài)家,選品時(shí)不要抱著(zhù)在其他平臺上賣(mài)得好的產(chǎn)品就可以在亞馬遜上賣(mài)得好的想法,備貨時(shí)也不要馬上進(jìn)一大批貨準備大干一場(chǎng),可以先買(mǎi)一小批試水。而且要時(shí)刻跟蹤銷(xiāo)售記錄,了解斷貨造成的損失和滯銷(xiāo)庫存造成的額外存儲費用。
5.被動(dòng)等待買(mǎi)家評論
亞馬遜工人都知道評論很重要,但亞馬遜不希望賣(mài)家向買(mǎi)家尋求好評。
平臺嚴格禁止以下行為:
①有獎好評
②在包裝袋、包裝盒或向買(mǎi)家發(fā)送信息以獲得好評
③發(fā)表虛假評論
④賄賂客戶(hù)刪除差評
所有這些行為都會(huì )導致品牌賣(mài)家被亞馬遜封鎖,但我們仍然可以采取一些行動(dòng)積極獲得評論。