6月2日消息，據“亞馬遜kindle服務(wù)號”微信公眾號消息，亞馬遜將于一年之后即2023年6月30日，在中國停止kindle電子書(shū)店的運營(yíng)。在此之后，用戶(hù)將不能購買(mǎi)新的電子書(shū)。對于已經(jīng)購買(mǎi)的電子書(shū)，用戶(hù)可以在2024年6月30日之前下載，并且可以在此后繼續閱讀。
公告稱(chēng)，亞馬遜將繼續為kindle電子書(shū)閱讀器提供客戶(hù)服務(wù)和質(zhì)保服務(wù)。對于在2022年1月1日之后購買(mǎi)kindle電子書(shū)閱讀器并且符合相關(guān)退貨條件的用戶(hù)，亞馬遜還將提供非質(zhì)量問(wèn)題退貨服務(wù)。
不過(guò)，退回亞馬遜的kindle電子書(shū)閱讀器須購買(mǎi)于亞馬遜中國授權經(jīng)銷(xiāo)渠道，且處于可正常使用狀態(tài)。
亞馬遜表示，亞馬遜中國對客戶(hù)的長(cháng)期承諾不會(huì )改變。公司在中國建立了廣泛的業(yè)務(wù)基礎，并將繼續創(chuàng )新與投入。亞馬遜中國的業(yè)務(wù)包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開(kāi)店、亞馬遜廣告、亞馬遜全球物流在內的跨境電商業(yè)務(wù)、亞馬遜云科技和亞馬遜智能硬件與服務(wù)等。
據悉，早在今年1月，有消費者反映稱(chēng)kindle大面積缺貨，相關(guān)報道質(zhì)疑該業(yè)務(wù)是否將退出中國市場(chǎng)。
亞馬遜官方當時(shí)回應稱(chēng)：“kindle電子書(shū)閱讀器深受消費者青睞，部分機型目前在中國市場(chǎng)售罄。我們致力于服務(wù)中國消費者。消費者可以通過(guò)第三方線(xiàn)上和線(xiàn)下零售商購買(mǎi)kindle設備。亞馬遜提供的高品質(zhì)客戶(hù)服務(wù)和保修服務(wù)不會(huì )改變?！?br>此外，亞馬遜上月宣布不再支持android系統的kindle應用內購功能，最近還開(kāi)始通過(guò)電子郵件向用戶(hù)發(fā)送通知。如果用戶(hù)在android系統上使用亞馬遜kindle應用，應該已經(jīng)注意到這款軟件已經(jīng)不提供購買(mǎi)和租賃服務(wù)，也無(wú)法訂閱該公司的kindle unlimited服務(wù)。
據了解，亞馬遜之所以這么做，是為了遵守谷歌于6月1日開(kāi)始實(shí)施的一項政策。從今日開(kāi)始，該公司會(huì )要求所有開(kāi)發(fā)者通過(guò)play store支付系統處理所有與“數字商品和服務(wù)”有關(guān)的支付。
在此之前，亞馬遜是少數幾家可以使用第三方渠道處理應用內支付的android開(kāi)發(fā)者。但在新規實(shí)施后，亞馬遜為了不向谷歌支付傭金，決定徹底刪除kindle上的購買(mǎi)功能。該公司也在其音樂(lè )應用中采取過(guò)同樣的措施。