東南亞電商小包上門(mén)收貨的注意事項
時(shí)間:2024-04-14
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做跨境電商其中最重要的一環(huán)就是快遞,也就是東南亞電商小包,而東南亞電商小包包括了清關(guān)、派送和跟蹤等一系列服務(wù),相對于傳統物流來(lái)說(shuō)更加便捷。作為商家,每天的訂單量非常多,所以去快遞公司發(fā)貨顯然不現實(shí),這時(shí)就需要快遞員上門(mén)來(lái)取貨,那么這過(guò)程中需要注意的事項也有很多,需要大家詳細地了解一下。東南亞電商小包上門(mén)取貨一共有三點(diǎn)需要注意:
1、準備好貨物:這一點(diǎn)不比多說(shuō),在司機上門(mén)之前一定要準備好貨物,保證司機上門(mén)的時(shí)候能立刻拿到,這樣才能快速發(fā)貨,保證時(shí)效性。這里需要注意的是,每個(gè)貨物都必須要貼好面單,這樣才能保證貨物能夠準時(shí)到達客戶(hù)手里。
2、保持電話(huà)暢通:電話(huà)暢通就不必多說(shuō)了,在司機上門(mén)取貨的時(shí)候,一定要能聯(lián)系到你,如果因為路況原因而導致司機無(wú)法上門(mén)兒,或者你自己有事兒可以再約定下一次上門(mén)取貨的時(shí)間。
3、核對貨品:核對貨品這一環(huán)節也非常關(guān)鍵,等到貨物到達快遞公司以后還會(huì )有專(zhuān)一門(mén)的業(yè)務(wù)員和你聯(lián)系,進(jìn)一步核對物品的數量,名稱(chēng)以及地址,可以這樣是為了確保貨品能夠順利到達買(mǎi)家手中,如果出現異常也可以及時(shí)更改。
貨物發(fā)出以后就是分揀環(huán)節了,其實(shí)這一部分其實(shí)和商家沒(méi)什么太大關(guān)系,但是你可以關(guān)注物流狀態(tài),方便客戶(hù)提問(wèn)時(shí)回答,一般來(lái)說(shuō)上門(mén)取件以后當日就可以更新了。
以上就是東南亞電商小包上門(mén)取件需要注意的事項,相對于傳統物流來(lái)說(shuō),東南亞電商小包的價(jià)格非常低,速度也快,大大地縮減了物品的交付時(shí)間,是很多跨境電商都會(huì )選擇的一種快遞方式,不過(guò)上門(mén)取件這個(gè)環(huán)節,還需要商家格外注意一下,畢竟是國際快遞,中途如果出錯還是比較麻煩的。