fba，大伙都知道是亞馬遜物流包括訂單處理、揀貨、發(fā)貨都交由amazon來(lái)為你完成。
為什么我們要使用fba?對于amazon平臺上產(chǎn)生的訂單(即amazon order，或者multi-channelorder來(lái)說(shuō)，fba有兩個(gè)顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢：
1、銷(xiāo)售上，增加獲得buybox的可能性，有助提升銷(xiāo)量。如果你是這條listing的唯一賣(mài)家并且你賬戶(hù)表現不至于太差，基本上fba都可以幫助你獲得buy box。
2、成本上，降低fulfillment成本，配送時(shí)效有保障，同時(shí)由于fba所引起的中差評符合amazon移除中差評的policy，有助改善賬戶(hù)表現。
當然 ，fba也有一些劣勢。
第一：使用fba意味著(zhù)你同時(shí)也將售后服務(wù)交給amazon去處理，amazon出于客戶(hù)滿(mǎn)意度90%會(huì )對買(mǎi)家的退貨照單全收，而賣(mài)家在這里并不直接與買(mǎi)家的溝通，無(wú)法及時(shí)了解退貨的真實(shí)原因以及買(mǎi)家的真實(shí)產(chǎn)品體驗。
第二：amazon對退貨無(wú)論是產(chǎn)品真的defective還是僅僅包裝damaged都定義為unfulfillale，這也會(huì )造成一些原本可二次銷(xiāo)售的產(chǎn)品的貨值損失。同時(shí)實(shí)操也會(huì )有一些小難點(diǎn)。這里我們還是回來(lái)看看fba的成本，希望這個(gè)成本透明化可以有助于大家選品。
注意，以下的成本透析基于幾個(gè)前提：
1、品類(lèi)上即非書(shū)籍、音像等媒介產(chǎn)品;
2、我們只考慮amazon order，non-amazon order/multi-channel order暫不討論。
首先，當你要評估這個(gè)產(chǎn)品是否合適投放fba的時(shí)候，你要先測量這個(gè)產(chǎn)品包裝尺寸和重量，從而知道它在amazon fulfillmentcenter屬于哪個(gè)size tier。
大體上來(lái)講，產(chǎn)品分為standard size和oversize。只要產(chǎn)品的最長(cháng)邊等于或小于18”，中間邊等于或小于14”，最短邊等于或小于8”，并且重量等于或小于20lb，注意是同時(shí)符合這四個(gè)條件，那么這個(gè)產(chǎn)品就屬于standardsize，反之則是oversize。在standardsize和oversize下，又分small、medium、large、special的級別，具體尺寸要求可見(jiàn)以上數據。只要產(chǎn)品的尺寸和重量有其中一項不符合前一層級(我們這里從上往下看產(chǎn)品層級)，那么隨之就考慮下一層級。
而對于oversize的產(chǎn)品，需要注意這里的weight是dimensional weigh(dimensional weight = (lengthx width x weight) / 166，長(cháng)度單位時(shí)inch)和unit weight取其大者。
舉個(gè)例子，產(chǎn)品a，帶包裝的長(cháng)寬高分別為16”、11”、5”且重量為5lb，那么這個(gè)產(chǎn)品就屬于large standard-sizeproducts。而產(chǎn)品b，帶包裝的長(cháng)寬高分別為35”、25”、12”且重量為45lb，那么這個(gè)產(chǎn)品就屬于smalloversize products。
第二步，根據產(chǎn)品的size tier計算產(chǎn)品的outbound shipping weight。為什么會(huì )有outbound shippingweight呢?這個(gè)非常好理解，我們平常在z.cn購買(mǎi)由amazon配送的東西時(shí)，不都是收到統一的上面印有z.cn的快遞箱嗎?這里的outboundshippingweight，就是amazon在產(chǎn)品出庫的時(shí)候會(huì )加上一些包裝保護材料和郵購盒，因此產(chǎn)品的出庫配送重量不等于產(chǎn)品入庫的毛重。具體的計算標準如下：
第三步，在判斷好product size tier以及outbound shippingweight后，我們接下來(lái)就可以預估使用fba最后一公里的費用大約多少?；旧蟻?lái)說(shuō)，fulfillment fee = order handlingfee(訂單處理費，按訂單計)+pick&pack(揀貨費，按訂單里產(chǎn)品件數計)+ weighthandling(派送費，按產(chǎn)品出庫重量計，以lb為單位)
舉個(gè)例子，產(chǎn)品a，large standard-size，unit weight是1.5lb，則outbound shippingweight就是1.75lb，roundup為2lb，那么fulfillmentfee就是$1.00+$1.02+$1.34=$3.36。產(chǎn)品b，smalloversize，dimensionalweight是8lb，unit weight是10lb，取其大者計算outbound shippingweight即是11lb，那么fulfillmentfee就是$0.00+$4.03+1.34+(0.39(11-2))=$8.88。