11月18日，京東物流股份有限公司(股票簡(jiǎn)稱(chēng)“京東物流”，股票代碼：2618)發(fā)布2022年第三季度業(yè)績(jì)。這份京東物流與德邦并表后的首個(gè)業(yè)績(jì)公告顯示，2022年第三季度，京東物流營(yíng)收達357.7億元，同比增長(cháng)38.9%。其中，外部客戶(hù)收入達到248.7億元，同比增長(cháng)67.8%，外部收入占比七成。值得注意的是，通過(guò)降本增效措施和精細化運營(yíng)，京東物流盈利能力持續提升，在業(yè)務(wù)量相對較弱的第三季度，經(jīng)調整后的non-ifrs凈利潤4.5億元。
面對不斷變化的商業(yè)市場(chǎng)，京東物流持續深耕六大行業(yè)，并積極推進(jìn)解耦戰略，一體化供應鏈解決方案和物流服務(wù)得到越來(lái)越多國內外客戶(hù)的認可。三季度，京東物流一體化供應鏈客戶(hù)收入達182.3億元，外部一體化供應鏈客戶(hù)收入與客戶(hù)數均保持雙位數增長(cháng)。
京東物流卓越的用戶(hù)體驗也正轉化為強勁的業(yè)務(wù)增長(cháng)動(dòng)能，三季度，快遞、快運等其他客戶(hù)收入175.4億元，同比增長(cháng)102.8%，其中，快遞散單業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)達到50%。良好的服務(wù)體驗獲得了眾多消費者的肯定，根據國家郵政局發(fā)布的第三季度快遞服務(wù)滿(mǎn)意度調查，京東快遞位居行業(yè)第一。
京東物流ceo余睿表示，京東物流將始終堅持從實(shí)體中來(lái)、到實(shí)體中去，持續發(fā)揮一體化供應鏈“以實(shí)助實(shí)”的增長(cháng)效能，推動(dòng)供應鏈上下游數字化轉型和降本增效，為實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
盈利能力持續提升
得益于高度協(xié)同的物流網(wǎng)絡(luò )、多年積累的商業(yè)洞察，以及長(cháng)期技術(shù)投入收獲的數智化能力，第三季度，京東物流一體化供應鏈客戶(hù)收入達182.3億元，外部一體化供應鏈客戶(hù)收入與客戶(hù)數均保持雙位數增長(cháng)。
業(yè)績(jì)的穩健增長(cháng)來(lái)自持續不斷的行業(yè)服務(wù)探索。第三季度，京東物流持續深耕快速消費品、家電家具、服裝、3c、汽車(chē)、生鮮等行業(yè)，與頭部客戶(hù)深化合作范圍。其中，快速消費品成為外部一體化供應鏈業(yè)務(wù)中收入占比最高的行業(yè)。
與此同時(shí)，作為汽車(chē)售后配件一體化供應鏈的先行者，京東物流通過(guò)復制推廣服務(wù)沃爾沃汽車(chē)的成功經(jīng)驗，為多家汽車(chē)企業(yè)提供汽車(chē)零部件的一體化供應鏈解決方案及物流服務(wù)，協(xié)助釋放汽車(chē)售后配件市場(chǎng)潛力，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。此外，基于汽配行業(yè)的服務(wù)積累，京東物流也在工程機械行業(yè)持續拓展，為客戶(hù)顯著(zhù)提高備件滿(mǎn)足率和庫存周轉率。
第三季度，京東物流持續深耕新領(lǐng)域，基于同直播電商平臺的良好合作，逐步拓展抖音生態(tài)的一體化供應鏈業(yè)務(wù)，依托行業(yè)洞察、基礎網(wǎng)絡(luò )和運營(yíng)服務(wù)，幫助更多直播平臺商家獲得更高的用戶(hù)心智和業(yè)務(wù)增長(cháng)。不僅如此，京東物流還成為首批接入抖音電商“音需達”服務(wù)的物流企業(yè)，為抖音用戶(hù)提供送貨上門(mén)等高質(zhì)量快遞服務(wù)。
京東物流持續更新產(chǎn)品，全方位提升服務(wù)體驗。今年三季度，京東快遞面向個(gè)人寄遞場(chǎng)景推出的全新保價(jià)服務(wù)“全額?！闭缴暇€(xiàn)，從理賠規則、賠付時(shí)效與運營(yíng)保障等多維度對保價(jià)服務(wù)進(jìn)行升級，有效提高寄遞體驗。值得一提的是，卓越的客戶(hù)體驗正轉化為京東物流強勁的業(yè)務(wù)增長(cháng)動(dòng)力。三季度，包括快遞、快運等其他客戶(hù)收入達175.4億元，同比增長(cháng)102.8%，其中，快遞散單業(yè)務(wù)收入持續保持增長(cháng)態(tài)勢，同比增速達到50%。
鏈網(wǎng)融合成果顯現
經(jīng)過(guò)多年持續投入，京東物流鏈網(wǎng)融合成果已經(jīng)顯現。今年三季度，京東物流穩健推進(jìn)物流基礎設施布局。截至2022年9月30日，京東物流運營(yíng)的倉庫數量超過(guò)1500個(gè)，含云倉在內，運營(yíng)倉庫總面積超過(guò)3000萬(wàn)平方米。
今年8月，京東物流在新疆喀什地區打造了集果品采購、冷藏、加工、分選、包裝、物流于一體的產(chǎn)地智能供應鏈中心，智能分選設備不僅使伽師新梅的分揀效率完成飛躍，還填補了西梅行業(yè)果品分級空白。
不僅如此，第三季度，京東物流完成德邦控股的控制權交割，快速獲得了一張覆蓋全國的快運網(wǎng)絡(luò )。截至2022年6月30日，德邦物流在中國擁有接近9000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，并擁有145個(gè)分撥中心，總面積超過(guò)200萬(wàn)平方米和超過(guò)2萬(wàn)輛自有營(yíng)運車(chē)輛，服務(wù)覆蓋中國幾乎所有區縣。德邦在大件快遞和快運領(lǐng)域的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，將為京東物流注入更為豐富的資源和渠道，雙方未來(lái)也將從業(yè)務(wù)模式、流程機制等方面進(jìn)行探索和驗證，逐步釋放協(xié)同效應。
此外，京東航空的投運也有效促進(jìn)了一體化供應鏈降本增效。今年8月，京東航空正式獲得中國民航局頒發(fā)的ccar-121部《航空承運人運行合格證》，并投入運營(yíng)。未來(lái)京東航空還將逐步打造自主可控、安全可靠的國內航空貨運骨干網(wǎng)絡(luò )，為一體化供應鏈物流服務(wù)提供重要能力支撐。
京東物流始終重視技術(shù)創(chuàng )新在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。今年三季度，京東物流研發(fā)支出達7.9億元，同比增長(cháng)9.6%。京東物流還推出最新自主研發(fā)的產(chǎn)品——分播墻，面向多品類(lèi)、多流向場(chǎng)景，實(shí)現中小件商品自動(dòng)分播。
esg成果獲國際權威認可
作為一家兼具實(shí)體企業(yè)基因和屬性、數字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè)，京東物流始終踐行“有責任的供應鏈”，在推進(jìn)數實(shí)融合的過(guò)程中，不僅助力企業(yè)、行業(yè)提質(zhì)增效，也在推動(dòng)著(zhù)社會(huì )高質(zhì)量、可持續發(fā)展。在近期公布的標普csa評級中，京東物流評分在全球運輸企業(yè)中位于前列，esg成果獲得國際權威機構的認可。
京東物流始終堅守正道商業(yè)價(jià)值觀(guān)，積極落實(shí)就業(yè)優(yōu)先政策。今年三季度，京東物流一線(xiàn)員工薪酬福利支出達112億元，京東物流還持續完善多勞多得的員工激勵機制與培訓發(fā)展體系。
近年來(lái)，京東物流還積極推動(dòng)產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展，助力鄉村振興。目前，京東物流已服務(wù)全國超1000個(gè)產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶，有效推進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)對接。在首屆“京東農特產(chǎn)購物節”活動(dòng)中，全國有30萬(wàn)款地道農特產(chǎn)好物通過(guò)京東物流建設的物流網(wǎng)絡(luò )，源源不斷送上全國消費者餐桌。
在綠色可持續發(fā)展中，京東物流不僅聚焦自身減碳，還積極攜手供應鏈上下游合作伙伴，構建綠色供應鏈生態(tài)體系。今年8月，作為全國首家規?；度霌Q電車(chē)輛的物流企業(yè)，京東物流首批換電新能源車(chē)投入實(shí)際運行，通過(guò)升級換電物流車(chē)輛，進(jìn)一步減少物流運輸途中的碳排量。此外，京東物流還發(fā)布“供應鏈脫碳行動(dòng)”。
依托在自身實(shí)體場(chǎng)景中所沉淀和淬煉過(guò)的技術(shù)和能力，京東物流將持續發(fā)揮一體化供應鏈服務(wù)優(yōu)勢，將深耕多年的供應鏈能力開(kāi)放給全行業(yè)、全社會(huì )，通過(guò)穩定、高效、可靠的供應鏈支撐作用，幫助合作伙伴降本增效，帶動(dòng)供應鏈產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)數字化轉型。
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