今年的蘇寧818發(fā)燒購物節成績(jì)依舊斐然，場(chǎng)景互聯(lián)的線(xiàn)上線(xiàn)下都拿出了亮眼成績(jì)單。這與往年一樣，蘇寧818從不讓人失望。
但與往年不同的是，今年的蘇寧818亮點(diǎn)多多。從蘇寧拼購、頭號買(mǎi)家、燃客城到線(xiàn)下多產(chǎn)業(yè)的6753家門(mén)店參戰，可謂線(xiàn)上多玩法、線(xiàn)下齊發(fā)力，且實(shí)現了多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、全方位爆發(fā)。
在物流領(lǐng)域，亮點(diǎn)更多。閃送、準時(shí)達、半日達、次日達等服務(wù)產(chǎn)品贏(yíng)得用戶(hù)贊譽(yù)，快速發(fā)展的蘇寧冷鏈成功通過(guò)818洪峰的檢驗，818物流做到了當日達配送完成率98.9%。除此之外，蘇寧物流無(wú)人車(chē)“臥龍一號”也實(shí)現了常態(tài)化運營(yíng)的“再下一城”。
8月18日，蘇寧物流無(wú)人車(chē)“臥龍一號”出現在南京的紫金東郡小區，這是繼北京之后，蘇寧物流無(wú)人車(chē)常態(tài)化運營(yíng)的第二站。蘇寧智慧物流的再布局尚在意料之中，但如此迅捷，甚至可以說(shuō)是突進(jìn)的速度卻在意料之外。蘇寧物流到底想走多遠?無(wú)人車(chē)常態(tài)化運營(yíng)背后，我們似乎已經(jīng)看到答案。
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(南京市民體驗“臥龍一號”無(wú)人送貨)
本次南京實(shí)現無(wú)人車(chē)常態(tài)化運營(yíng)，已不是蘇寧在物流黑科技方面的第一次發(fā)力，今年五月，蘇寧物流在上海奉賢園區啟動(dòng)無(wú)人駕駛重卡“行龍一號”的測試，這是國內電商首次在物流園區的嘗試應用，也是中國首個(gè)40噸無(wú)人卡車(chē)邁向物流領(lǐng)域的第一步。與“臥龍一號”針對“最后一公里”末端配送環(huán)節不同的是，無(wú)人重卡針對的是物流的干線(xiàn)運輸環(huán)節，解決的是從一個(gè)物流園區到另一個(gè)物流園區的自動(dòng)駕駛問(wèn)題。
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(蘇寧物流無(wú)人重卡)
除了無(wú)人重卡和無(wú)人車(chē)以外，蘇寧物流的“無(wú)人軍團”里還有agv機器人和針對偏遠山區精準配送的無(wú)人機，但蘇寧物流的“野心”不僅于此。7月，蘇寧物流與百度自動(dòng)駕駛事業(yè)部聯(lián)合宣布，將加速落地物流自動(dòng)駕駛技術(shù)，要在2020年實(shí)現末端配送的自動(dòng)駕駛技術(shù)普及和無(wú)人配送車(chē)的規?；慨a(chǎn)。對于蘇寧來(lái)說(shuō)，打造“倉運配”全流程無(wú)人化閉環(huán)是勢在必行的事情，重點(diǎn)是在于如何更快、更好的將這個(gè)“小目標”實(shí)現。
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(蘇寧物流聯(lián)手百度apollo聯(lián)合推出的無(wú)人配送小車(chē))
蘇寧物流高歌猛進(jìn)的增長(cháng)態(tài)勢不是毫無(wú)理由的。
自去年年底提出智慧零售大開(kāi)發(fā)戰略以來(lái)，蘇寧的飛躍可以說(shuō)是一日千里，僅818期間，蘇寧就新開(kāi)各類(lèi)門(mén)店899家，平均每40分鐘就新開(kāi)業(yè)1家互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店。而首次參戰的業(yè)態(tài)蘇寧小店在818期間輻射超過(guò)2034萬(wàn)消費者，消費增長(cháng)竟達到662%。在大開(kāi)發(fā)戰略平穩又迅猛推進(jìn)的時(shí)候，物流作為蘇寧的動(dòng)脈系統，肩上的擔子自然更重。
正是在這樣的情況下，蘇寧不斷加碼智慧物流建設，而智慧物流需要科技技術(shù)的賦能，因而在這一方面，蘇寧一直不甘滿(mǎn)足。更厲害的黑科技?更強大的運輸、配送能力?不，這些還不夠。讓物流成為人與物、人與人之間情感的通路，直抵每個(gè)人的心靈，這才是蘇寧物流用科技想要真正去實(shí)現的使命，也是蘇寧物流區別于傳統物流企業(yè)更具優(yōu)勢之處，速度之外，更有風(fēng)度與溫度。
就在剛剛過(guò)去的8月20日，一場(chǎng)醞釀了許久的求婚儀式迎來(lái)了最幸福的時(shí)刻。蘇寧總部的一位程序員，用最浪漫的方式向心里的姑娘示愛(ài)，除了親寫(xiě)的表白代碼、助攻團的快閃、蘇寧全產(chǎn)業(yè)的“豪禮紅包”、小biu智能音箱的助力以外，男主人公還將求婚戒指放進(jìn)“臥龍一號”、將玫瑰放進(jìn)無(wú)人送貨機器人，代替他送出心意。這別出心裁的“高科技驚喜”不僅打動(dòng)了女主人公，還將幸福傳遞給在場(chǎng)所有人。
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(“臥龍一號”為求婚男子送上戒指)
這場(chǎng)25萬(wàn)蘇寧員工共同見(jiàn)證的甜蜜求婚已經(jīng)結束，求婚現場(chǎng)雖歸于寂靜，但物流賦能美好生活的感動(dòng)還在繼續。在那一刻，蘇寧物流真正實(shí)現了自己的目的——傳遞感情。對于承載著(zhù)這些真摯感情的紐帶來(lái)說(shuō)，在每一個(gè)清晨與晚上，每一句示愛(ài)與表白，每一份禮物與心意中，蘇寧物流的價(jià)值得到彰顯。
就像蘇寧控股集團董事長(cháng)張近東所說(shuō)，“十年前，我說(shuō)，蘇寧將是一家科技企業(yè);今天，我們比以往任何時(shí)候都接近這個(gè)目標?！痹凇芭P龍一號”靜靜忙碌在紫金東郡小區的時(shí)候，蘇寧物流的科技化進(jìn)程已悄然成為這句話(huà)的最佳注腳。
下一個(gè)給你送貨的是不是人類(lèi)?誰(shuí)知道呢?；蛟S你再次打開(kāi)門(mén)，“臥龍一號”和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)蘇寧物流黑科技就站在你的身邊。