聯(lián)邦快遞回應調查 將全力配合監管調查
時(shí)間:2023-12-30
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美國當地時(shí)間6月1日,聯(lián)邦快遞通過(guò)官方網(wǎng)站回應:聯(lián)邦快遞高度重視我們在中國的業(yè)務(wù)。我們與華為技術(shù)有限公司以及所有中國客戶(hù)的關(guān)系,對我們十分重要。聯(lián)邦快遞要求自己為客戶(hù)提供高標準的服務(wù)。我們將全力配合任何對聯(lián)邦快遞如何服務(wù)客戶(hù)進(jìn)行的監管調查。
此前不久,中國有關(guān)部門(mén)宣布,由于美國聯(lián)邦快遞在中國發(fā)生未按名址投遞快件行為,嚴重損害用戶(hù)合法權益,違反中國快遞業(yè)有關(guān)法規,決定對此立案調查。
聯(lián)邦快遞此次回應,也是其針對“誤送”華為包裹的第三次回應,也是繼道歉后,首次表態(tài)“接受監管調查”。
早前路透社報道稱(chēng),聯(lián)邦快遞在未得到華為授權的情況下,將從日本寄往中國華為的兩件包裹寄到了美國,并試圖將另外兩件從越南寄往華為亞洲其他地區辦事處的包裹也轉運到美國。
國家郵政局局長(cháng)馬軍勝在接受央視采訪(fǎng)時(shí)指出,美國聯(lián)邦快遞因在我國發(fā)生未按名址投遞快件行為,嚴重損害了用戶(hù)合法權益,已違反我國快遞業(yè)有關(guān)法規,國家有關(guān)部門(mén)決定立案調查。他同時(shí)表示,“我國快遞法律較為健全,如果快遞企業(yè)違反了按約定地址進(jìn)行當面投遞這一原則,損害了用戶(hù)的權益,郵政管理部門(mén)是有權進(jìn)行查處的?!?br>本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò ),并不代表本站觀(guān)點(diǎn),如有侵權可聯(lián)系刪除。