線(xiàn)上線(xiàn)下兩種供應鏈運作思想發(fā)生劇烈的碰撞。一種是線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與生俱來(lái)的數字化運營(yíng)思想，一種是線(xiàn)下傳統企業(yè)數十年磨煉出來(lái)的精細化運營(yíng)思想。這兩種思想一經(jīng)碰撞，便發(fā)生了化學(xué)反應，由此產(chǎn)生了新零售供應鏈的運營(yíng)模式。
電商平臺的發(fā)展有三個(gè)階段：
第一個(gè)階段是b2c，線(xiàn)上運營(yíng)，流量為王。各大平臺跑馬圈地，目的只有一個(gè)，獲取最多的流量。因為gmv=流量x轉化率x客單價(jià)。流量是所有運營(yíng)的前提。而對于供應鏈，則放到了相對次要的位置。
在這一階段，供應鏈的重心也僅在于物流。b2c時(shí)代，物流網(wǎng)絡(luò )并沒(méi)有那么復雜，它主要解決的是從b端到c端的觸達。因此，有的平臺采取了自建，有的采取了外包，但都能滿(mǎn)足c端客戶(hù)的基本需求。圍繞電商所成長(cháng)起來(lái)的物流企業(yè)成為了這個(gè)時(shí)代最大的受益者之一。但這也讓許多人產(chǎn)生了一個(gè)誤解，就是電商供應鏈=物流。
我們再來(lái)談?wù)劦诙€(gè)階段，b2b2c階段（簡(jiǎn)稱(chēng)bbc）。這個(gè)階段，線(xiàn)上b2c流量見(jiàn)頂，電商平臺積極拓展線(xiàn)下渠道，采用新零售、無(wú)界零售、智慧零售等方式打通線(xiàn)上和線(xiàn)下，大舉進(jìn)入2b市場(chǎng)。雖然終極目標依舊是2c，但上游2b市場(chǎng)卻是一片尚未開(kāi)發(fā)的處女地。當然，這片土地上依舊住著(zhù)許多強悍的原住民：傳統零售！
此