最近“我要買(mǎi)咖啡啊”成為上海人采購的一個(gè)梗，這也側面反映了居家除了蔬果米面這些剛需物品之外，精神慰藉也必不可少。要減少與人接觸，又要保證生活品質(zhì)，于是剁手黨的快樂(lè )就這么來(lái)了。
但當疫情嚴峻遇上需求井噴，你購買(mǎi)的寶貝，送達之前都經(jīng)歷過(guò)什么?為什么它的配送狀態(tài)停滯了?
疫情下的電商人
對于電商人來(lái)說(shuō)，疫情肆虐后的每一天過(guò)得都像開(kāi)盲盒，隨時(shí)需要面對各種意外情況。人力短缺遇到地區封控，全國發(fā)貨地寄送標準不一。為避免“有貨難賣(mài)”的痛，在防控的同時(shí)想要過(guò)五關(guān)斬六將把商品完好送到消費者手上，供應鏈的正常運行成為電商人救命稻草。
由于病毒存在物傳人的可能性，所以每件快遞都需進(jìn)行嚴格的消殺程序。當貨運車(chē)到達倉庫時(shí)首先進(jìn)行全車(chē)身消毒防護，靜置一段時(shí)間再進(jìn)行車(chē)廂內的貨物流轉，同時(shí)流轉過(guò)程中需要進(jìn)行二次消殺，消殺結束后統一放在隔離區進(jìn)行靜置，靜置時(shí)間約為2-3天，才能夠進(jìn)行正常的入庫流程。據記者了解，因疫情導致的倉配工作量巨增50%以上，消費者平均收貨時(shí)長(cháng)從48h內延長(cháng)至60h左右。
您的訂單已發(fā)貨的背后，是他們的加倍付出
以發(fā)網(wǎng)蘇州倉庫為實(shí)例，發(fā)網(wǎng)庫內某飲品品牌，日均發(fā)貨5000+件，其外部友商倉庫因疫情封閉，發(fā)網(wǎng)臨時(shí)接收其庫內所有訂單。面對翻倍的業(yè)務(wù)量，為了保證消費者能正常收貨，他們采取內部人員緊急調動(dòng)，全民皆兵，從早上8點(diǎn)奮戰到晚上12點(diǎn)，工作強度增加50%以上，工作時(shí)長(cháng)增加50%以上。
存在同樣情況的還有某日均發(fā)貨2w+的電器品牌，因上海疫情影響，其承擔發(fā)貨量40%的直營(yíng)工廠(chǎng)倉無(wú)法發(fā)貨。為滿(mǎn)足消費者需求，及時(shí)發(fā)貨，發(fā)網(wǎng)廣州、成都、重慶、天津四地分倉一星期內緊急承接庫存轉移，完成了大部分發(fā)貨壓力的分流。在此期間，庫內工作人員設施設備火力全開(kāi)，保障全國大多數地區的正常供需。
在病毒肆虐的當下，街上運送救援物資的車(chē)輛和快遞小哥的身影令人無(wú)法忽視，支撐快遞小哥為千家萬(wàn)戶(hù)保障物資供應的背后力量同樣值得被看見(jiàn)。倉庫管理員每天只能睡三四個(gè)小時(shí)，營(yíng)運人員悉心規劃配送線(xiàn)路，司機不辭辛勞長(cháng)途跋涉……
所以，如果你的寶貝還未到你身邊，可能它正在不辭辛勞繞遠路向你奔赴，可能正在消殺靜置確保安全，也可能隨著(zhù)貨運師傅等待篩查，讓我們多一些些耐心，去迎接久久期待的那份美好!
本文來(lái)源于物流時(shí)代周刊，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，如有侵權可聯(lián)系刪除，文章所用圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )，文章圖片如有侵權可聯(lián)系刪除。