物流業(yè)務(wù)管理系統的組成部分
時(shí)間:2024-01-08
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物流業(yè)務(wù)管理系統由十一個(gè)子系統組成,分別是:倉儲管理系統、配送管理系統、運輸管理系統、貸代管理系統、報關(guān)管理系統、采購管理系統、結算管理系統、合同管理系統、客戶(hù)關(guān)系管理系統、數據交換系統。
1.配送管理信息系統
按照即時(shí)配送(jit)原則,滿(mǎn)足生產(chǎn)企業(yè)零庫存生產(chǎn)的原材料配送管理,滿(mǎn)足商業(yè)企業(yè)小批量多品種的連鎖配送管理,滿(mǎn)足共同配送和多級配送管理。支持在多供應商和多購買(mǎi)商之間的精確、快捷、高效的配送模式。支持以箱為單位和以部件為單位的靈活配送方式。支持多達數萬(wàn)種配送單位的大容量并發(fā)配送模式;支持多種運輸方式,跨境跨關(guān)區的跨區域配送模式。結合先進(jìn)的條碼技術(shù),gps/gis技術(shù),電子商務(wù)技術(shù),實(shí)現智能化配送。
2.貨代管理信息系統
滿(mǎn)足國內一級貨運代理的要求,完成代理貨物托運、接取送達、訂艙配載、多式聯(lián)運等多項業(yè)務(wù)需求,支持航空、鐵路、公路和船務(wù)運輸代理業(yè)務(wù)。配合物流的其他環(huán)節,實(shí)現物流的全程化管理,實(shí)現門(mén)對門(mén),一票到底的物流服務(wù)。
3.倉儲管理信息系統
可以對所有的包括不同地域、不同屬性、不同規格、不同成本的倉庫資源,實(shí)現集中管理。采用條碼、射頻等先進(jìn)的物流技術(shù)設備,對出入倉貨物實(shí)現聯(lián)機登錄、存量檢索、容積計算、倉位分配、損毀登記、簡(jiǎn)單加工、盤(pán)點(diǎn)報告、租期報警和自動(dòng)倉租計算等倉儲信息管理。支持包租散租等各種租倉計劃,支持平倉和立體倉庫等不同的倉庫格局,并可向客戶(hù)提供遠程的倉庫狀態(tài)查詢(xún)、帳單查詢(xún)、和圖形化的倉儲狀態(tài)查詢(xún)。
4.運輸管理信息系統
可以對所有運輸工具,包括自有車(chē)輛和協(xié)作車(chē)輛的以及臨時(shí)的車(chē)輛實(shí)行實(shí)時(shí)調度管理,提供對貨物的分析,配載的計算,以及最佳運輸路線(xiàn)的選擇。支持全球定位(gps)和地理圖形系統(gis),實(shí)現車(chē)輛的運行監控、車(chē)輛調度、成本控制和單車(chē)核算。并提供網(wǎng)上車(chē)輛以及貨物的跟蹤查詢(xún)。
5.結算管理信息系統
對企業(yè)所有的物流服務(wù)項目實(shí)現合同價(jià)格一條龍管理,包括多種模式的倉租費用、運輸費用、裝卸費用、配送費用、貨代費用、報關(guān)費用、三檢費用、行政費用、辦公費用等費用的計算,根據規范的合同文本、貨幣標準、收費標準自動(dòng)產(chǎn)生結算憑證,為客戶(hù)以及物流企業(yè)(倉儲、配送中心、運輸等企業(yè))的自動(dòng)結算提供完整的結算方案。
6.客戶(hù)管理信息系統
通過(guò)對客戶(hù)資料的收集、分類(lèi)、存檔、檢索和管理,全面掌握不同客戶(hù)群體、客戶(hù)性質(zhì)、客戶(hù)需求、客戶(hù)信用等客戶(hù)信息,以提供最佳客戶(hù)服務(wù)為宗旨,為客戶(hù)提供方案、價(jià)格、市場(chǎng)、信息等各種服務(wù)內容,及時(shí)處理客戶(hù)在合作中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,妥善解決客戶(hù)合作中發(fā)生的問(wèn)題,培養長(cháng)期的忠誠的客戶(hù)群體,為企業(yè)供應鏈的形成和整合提供支持。
7.報關(guān)管理信息系統
集報關(guān)、商檢、衛檢、動(dòng)植物檢疫等功能的自動(dòng)信息管理于一體,滿(mǎn)足客戶(hù)跨境運作的需求。系統支持聯(lián)機自動(dòng)生成報關(guān)單、報檢單,自動(dòng)產(chǎn)生聯(lián)機上報的標準格式,自動(dòng)發(fā)送到相關(guān)的職能機構,并自動(dòng)收取回執,使跨境物流信息成為無(wú)縫物流信息傳遞,使報關(guān)、報檢業(yè)務(wù)迅速、及時(shí)、準確,為物流客戶(hù)提供高效的跨境物流服務(wù)。
8.數據交換信息系統
系統提供電子商務(wù)化的web-edi數據交換服務(wù),通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站或者基于internet的數據交換通道,提供標準的edi單證交換,實(shí)現與供應鏈上下游合作伙伴之間的低成本的數據交換,為供應鏈企業(yè)數據交換、電子商務(wù)數據交換以及未來(lái)開(kāi)展電子支付、電子交易創(chuàng )造條件。
9.合同管理信息系統
合同是商務(wù)業(yè)務(wù)和費用結算的依據,系統通過(guò)對合同的規范化、模式化和流程化,合理地分配物流服務(wù)的實(shí)施細則和收費標準,并以此為依據,分配相應的資源,監控實(shí)施的效果和核算產(chǎn)生的費用,并可以對雙方執行合同的情況進(jìn)行評估以取得客戶(hù)、信用、資金的相關(guān)信息,交客戶(hù)服務(wù)和商務(wù)部門(mén)作為參考。
10.采購管理信息系統
采用規范化的企業(yè)采購模式和管理流程,滿(mǎn)足企業(yè)開(kāi)放式或供應鏈采購方式,包括網(wǎng)上招標、供應商管理、采購計劃管理、需求管理、報價(jià)管理、審批管理、合同管理、訂貨管理、補貨管理、結算管理、信用管理、風(fēng)險管理等功能,從成本降低、效率提高和流程控制等不同方面為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。
11.調度管理信息系統
用于大型物流企業(yè)的業(yè)務(wù)集中調度管理,適用于網(wǎng)狀物流、多址倉庫、多式聯(lián)運、共同配送、車(chē)隊管理等時(shí)效性強,機動(dòng)性強、需要快速反應的物流作業(yè)管理,以應付客戶(hù)的柔性需求,減少部門(mén)之間的溝通環(huán)節,保證物流作業(yè)的運作效率。
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