申通e物流有哪些需要注意的 申通e物流使用攻略
時(shí)間:2024-01-09
點(diǎn)擊:32次
申通一個(gè)比較知名的快遞公司,相對來(lái)講還是一個(gè)比較好的公司,那么旗下申通e物流不知道大家都了解嗎?申通e物流是申通推出的電商快遞。專(zhuān)門(mén)針對淘寶用戶(hù)推出的一個(gè)快遞服務(wù)。那么大家了解申通e物流嗎?使用申通e物流有哪些需要注意的嗎?一起和小編來(lái)探索申通e物流使用攻略吧!
申通e物流使用其實(shí)和平常大家購物使用快遞是相差不多的,但是有時(shí)候還是需要注意一些點(diǎn)的,而且有時(shí)候用了之后有一些意外情況發(fā)生大家也是需要特別了解的。具體的使用攻略如下:
一、需要使用申通淘寶推薦物流的專(zhuān)用面單(橘黃色淘寶logo,888開(kāi)頭運單號碼的的面單),這樣一旦發(fā)生問(wèn)題,有據可循。
二、如果出現物流狀態(tài)不改變,一直為“物流公司取貨中”您只要將發(fā)貨狀態(tài)改成“確認發(fā)貨”,物流狀態(tài)就會(huì )變更為“賣(mài)家已發(fā)貨,等待買(mǎi)家確認”,這樣就不會(huì )影響您的買(mǎi)家確認及評價(jià)及收款。
三、為了能夠在您的需求時(shí)間內上門(mén)辦理,請每天固定一個(gè)發(fā)貨的時(shí)間,一天一次,建議您選擇下午安排取件,因為上午業(yè)務(wù)員一般都是在派件中,響應會(huì )不及時(shí),這樣能夠更好更快的辦理您的業(yè)務(wù)。一般都是兩三天就可以收到。
四、淘寶網(wǎng)上的報價(jià)是最高限價(jià),如果您與當地申通網(wǎng)點(diǎn)談的價(jià)格更低,可以按照原來(lái)價(jià)格執行,如果超過(guò)最高限價(jià),也請放心使用,并記錄單號,保存相關(guān)證據后發(fā)到理賠客服,經(jīng)過(guò)總公司認定事實(shí)后,2-3個(gè)工作日內我們會(huì )給您進(jìn)行理賠。
五、合并訂單的功能怎么沒(méi)有了?您可以使用批量發(fā)貨的功能將訂單批量發(fā)送給物流公司,當物流公司取貨之后,您只需在相同買(mǎi)家的物流訂單中輸入同一個(gè)運單號即可。
以上五點(diǎn)是小編為大家所整理的關(guān)于申通e物流的使用攻略,通過(guò)上面的了解,大家都清楚了嗎?對于申通e物流,小編覺(jué)得還是蠻不錯的??傊?,希望對大家有所幫助,小編祝大家生活愉快!