3月19日，ups（紐約證券交易所代碼：ups）全新推出電子商務(wù)履行服務(wù)，旨在為全球中小型企業(yè)提供簡(jiǎn)化的訂單履行和運輸服務(wù)，支持他們更好地服務(wù)美國和加拿大消費者。該解決方案支持包括ebay、沃爾瑪、亞馬遜等在內的21個(gè)不同電商平臺和線(xiàn)上店鋪的購買(mǎi)和下單。
對中小企業(yè)而言，電商平臺是電子商務(wù)的核心，然而同時(shí)也挑戰重重：企業(yè)賣(mài)家需要不停切換登錄各個(gè)平臺，在包裝、運輸、銷(xiāo)售追蹤、庫存管理方面投入人力和物流成本。此外，他們還要花費數個(gè)小時(shí)更新各個(gè)平臺上的產(chǎn)品列表。ups此次推出電子商務(wù)履行服務(wù)的目的正是為解決這些問(wèn)題。
“到2020年，中國電子商務(wù)出口總額預計超過(guò)12萬(wàn)億元，這個(gè)數字足以說(shuō)明中國中小企業(yè)拓展海外客戶(hù)群蘊含著(zhù)巨大潛力?！眜ps中國區總裁哈羅德·彼得斯（harldpeters）說(shuō)。
哈羅德說(shuō)：“美國和加拿大已經(jīng)成為中國電子商務(wù)出口的熱門(mén)地區，但依然有不少中國企業(yè)賣(mài)家缺乏能為他們提供產(chǎn)品頁(yè)面、存儲、包裝、運輸、追蹤等全方位服務(wù)的可靠物流合作伙伴。通過(guò)注冊使用電子商務(wù)履行服務(wù)，中小企業(yè)可以將繁重的工作轉移給ups，以便騰出更多時(shí)間專(zhuān)注于其他重要環(huán)節，例如產(chǎn)品、客戶(hù)服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展?！?br>記者從ups了解到，該服務(wù)2017年開(kāi)始試點(diǎn)，目前提供60天無(wú)風(fēng)險使用，可為企業(yè)賣(mài)家提供商品存儲服務(wù)、在獲取訂單時(shí)提供產(chǎn)品包裝服務(wù)，以及從策略性選址的兩大倉庫（分別位于美國肯塔基州的謝潑茲維爾和加利福尼亞州的布盧明頓）發(fā)貨的貨物配送服務(wù)。存儲在其他地點(diǎn)（如企業(yè)賣(mài)家的現有倉庫）的庫存也可添加至電子商務(wù)履行的平臺中，以確保銷(xiāo)售情況的實(shí)時(shí)更新與同步，提高訂單履行效率。同時(shí)，商家還可根據需求靈活選擇包裹的遞送時(shí)間。企業(yè)賣(mài)家在使用該服務(wù)時(shí)，需將庫存產(chǎn)品存放在位于美國的倉庫中。
ups網(wǎng)購消費者行為調查結果顯示，從電商平臺購買(mǎi)產(chǎn)品已成為全球普遍趨勢。超過(guò)96%的美國網(wǎng)購消費者表示曾在電商平臺購買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品?？紤]到這一點(diǎn)，洞悉市場(chǎng)的企業(yè)賣(mài)家嘗試在盡可能多的電商平臺上銷(xiāo)售產(chǎn)品，以接觸到最廣泛的潛在客戶(hù)。