在放假前，小編就因要回老家過(guò)雙節而擔心自己快件的保管問(wèn)題，因為無(wú)法按時(shí)去取，既會(huì )擔心保管的費用問(wèn)題也更擔心包裹長(cháng)期未取遭退回等問(wèn)題，而聽(tīng)到以下消息相信不少人和小編一樣徹底放心了。
10月9日消息，菜鳥(niǎo)驛站表示，十一期間共為1700萬(wàn)人免費保管快遞超過(guò)3天，以及為530萬(wàn)人免費保管超過(guò)5天，近130萬(wàn)人甚至超過(guò)一周。
菜鳥(niǎo)驛站方面介紹，國慶假期，菜鳥(niǎo)驛站長(cháng)期保管包裹最多的城市分別是成都、重慶、武漢、長(cháng)沙、西安、鄭州、廣州、深圳、南京、合肥和上海，其中成都菜鳥(niǎo)驛站快遞免費保管超過(guò)3天數量為63萬(wàn)。
據了解，今年5月，菜鳥(niǎo)驛站表示暫存包裹的服務(wù)不會(huì )對消費者收費，無(wú)論存放多久，都會(huì )免費妥善保管，這項政策將持續不變。菜鳥(niǎo)驛站智能柜還推出了“自主設置”功能，如果用戶(hù)不同意存放到菜鳥(niǎo)智能柜中，柜門(mén)將無(wú)法打開(kāi)。這個(gè)功能相當貼心，希望菜鳥(niǎo)驛站智能柜也能在各大園區實(shí)行。
時(shí)間來(lái)到9月，菜鳥(niǎo)驛站在上海部分區域陸續開(kāi)始測試“知心選”功能，消費者可在包裹送達前自主選擇是否由驛站代為免費保管，或是送貨上門(mén)，這一功能未來(lái)將在全國各地陸續推廣。
時(shí)代在進(jìn)步，快遞行業(yè)也在發(fā)展中不斷完善，不斷提高用戶(hù)體驗感，相信在不久的將來(lái)快遞因自主選擇功能的出現而更好。
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