12月26日，人民銀行、銀保監會(huì )、證監會(huì )、外匯局等金融管理部門(mén)聯(lián)合約談了螞蟻集團。中國人民銀行副行長(cháng)潘功勝代表四部門(mén)就約談情況回答了記者的提問(wèn)。
關(guān)于約談的主要內容，潘功勝表示，金融管理部門(mén)根據金融法律法規及監管要求，指出了螞蟻集團目前經(jīng)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題：公司治理機制不健全;法律意識淡漠，藐視監管合規要求，存在違規監管套利行為;利用市場(chǎng)優(yōu)勢地位排斥同業(yè)經(jīng)營(yíng)者;損害消費者合法權益，引發(fā)消費者投訴等。
金融管理部門(mén)對螞蟻集團提出了重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的整改要求：一是回歸支付本源，提升交易透明度，嚴禁不正當競爭。二是依法持牌、合法合規經(jīng)營(yíng)個(gè)人征信業(yè)務(wù)，保護個(gè)人數據隱私。三是依法設立金融控股公司，嚴格落實(shí)監管要求，確保資本充足、關(guān)聯(lián)交易合規。四是完善公司治理，按審慎監管要求嚴格整改違規信貸、保險、理財等金融活動(dòng)。五是依法合規開(kāi)展證券基金業(yè)務(wù)，強化證券類(lèi)機構治理，合規開(kāi)展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)。
螞蟻集團要充分認識到整改的嚴肅性和必要性，對標監管要求，盡快制定整改方案和實(shí)施時(shí)間表。同時(shí)，要加強風(fēng)險管控，保持業(yè)務(wù)連續性和企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，確保對公眾的金融服務(wù)質(zhì)量。金融管理部門(mén)將與螞蟻集團保持密切溝通，充分聽(tīng)取其意見(jiàn)建議。
關(guān)于，金融管理部門(mén)對金融科技監管的政策，潘功勝表示，未來(lái)監管的政策取向將遵循以下原則：一是堅決打破壟斷，糾正、查處不正當競爭行為，維護公平競爭市場(chǎng)秩序。二是堅持所有金融活動(dòng)必須依法依規納入監管，堅持金融業(yè)務(wù)必須持牌經(jīng)營(yíng)，堅持對各類(lèi)違法違規行為“零容忍”。三是堅持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”，依法保護產(chǎn)權，弘揚企業(yè)家精神，激發(fā)市場(chǎng)主體活力和社會(huì )創(chuàng )造力，增強我國金融科技企業(yè)在全球的核心競爭力。
12月27日，螞蟻集團官方微信發(fā)布公告稱(chēng)，12月26日，螞蟻集團接受了金融管理部門(mén)的約談。螞蟻集團會(huì )在金融管理部門(mén)的指導下，成立整改工作組，全面落實(shí)約談要求，規范金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
螞蟻集團將積極對照和落實(shí)監管要求，堅守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟和人民群眾的本源，遵循市場(chǎng)化、法治化的原則，健全公司治理、梳理相關(guān)業(yè)務(wù)和機制、提升法律法規意識和水平、擴大開(kāi)放共贏(yíng)力度和范圍、加強消費者權益保護，全面提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合規水平和社會(huì )責任意識。螞蟻集團已立即著(zhù)手制定整改方案和工作時(shí)間表，并將在過(guò)程中及時(shí)尋求監管的指導。
在全力保證業(yè)務(wù)合規的同時(shí)，螞蟻集團會(huì )加強業(yè)務(wù)風(fēng)險管控，保持業(yè)務(wù)連續性和服務(wù)質(zhì)量。在整改過(guò)程中堅持「兩不加、兩不降」原則：不增加消費者成本、不增加金融機構等合作伙伴成本;不降低消費者服務(wù)體驗、不降低風(fēng)險防范標準和要求。
螞蟻集團感謝金融管理部門(mén)對于公司的指導和幫助。我們將利用此次契機，夯實(shí)企業(yè)合規發(fā)展的根基，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟和遵從金融監管的前提下，堅持守正創(chuàng )新，堅持服務(wù)小微，通過(guò)發(fā)展金融科技助力提高金融服務(wù)效率和普惠性，并不斷提升國際競爭力，為構建雙循環(huán)新發(fā)展格局貢獻力量。
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