如何防范企業(yè)物流外包風(fēng)險?
時(shí)間:2023-09-28
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如今,不少企業(yè)為了專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,節約物流成本,都會(huì )將企業(yè)物流外包。然而,企業(yè)物流外包除了為企業(yè)帶去便利的同時(shí),也存在著(zhù)一定風(fēng)險。企業(yè)物流外包風(fēng)險指的是企業(yè)在物流外包過(guò)程中產(chǎn)生的結果及變動(dòng)的不確定性。企業(yè)物流外包有什么風(fēng)險?企業(yè)物流外包的成因是什么?如何防范企業(yè)物流外包風(fēng)險?今天來(lái)和大家聊聊企業(yè)物流外包的相關(guān)話(huà)題,一起來(lái)了解一下吧。
企業(yè)物流外包風(fēng)險的特征
隨機性、突變型、聯(lián)動(dòng)性。
企業(yè)物流外包風(fēng)險有哪些
(1)失去業(yè)務(wù)控制
在物流外包的情況下,企業(yè)失去了與客戶(hù)直接接觸的機會(huì ),在客戶(hù)較為和其他方面不得不過(guò)度依賴(lài)第三方物流公司,這樣可能導致物流渠道失控。
(2)物流服務(wù)商不能履約
在與第三方物流洽談業(yè)務(wù)的時(shí)候,物流服務(wù)者為了達成合作往往會(huì )夸大自身的物流能力,一旦物流服務(wù)商不能履行承諾,和可能導致企業(yè)物流水平下降、自身企業(yè)形象受損、降低客戶(hù)信任度等。
(3)企業(yè)機密外泄
與第三方物流達成合作后,企業(yè)勢必要與第三方物流知曉許多企業(yè)信息,這樣有可能導致企業(yè)信息泄露。
(4)轉置管理成本上升
轉置成本是擁有部分物流能力的企業(yè)由自營(yíng)轉向外包時(shí)將會(huì )增加的管理成本。轉置管理成本主要包括:監察成本、協(xié)調成本、集成成本等。達成合作后,部分企業(yè)的轉置管理成本可能上升。
物流外包風(fēng)險的來(lái)源
(1)客戶(hù)需求的變化
(2)供應鏈企業(yè)生產(chǎn)的不確定性
(3)物流外包業(yè)務(wù)本身的不確定性
(4)物流承包商過(guò)于單一
(5)合作雙方不能達成共識
(6)信息失真或失控
(7)外包契約不規范
物流外包風(fēng)險的防范對策
(1)應用科學(xué)的方法選擇物流服務(wù)提供商
選擇物流服務(wù)商是一個(gè)復雜而慎重的過(guò)程,一般可以采取直觀(guān)判斷法、層次分析法等方法,企業(yè)應根據自身物流業(yè)務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行選擇。
(2)強化企業(yè)物流外包雙方合作關(guān)系管理
企業(yè)在選擇好物流供應商后,必須對其運作進(jìn)行嚴格監督和考評,并提供緊密的合作。同時(shí)運用適當的激勵機制促使第三方物流企業(yè)不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,從而使雙方合作更加圓滿(mǎn)成功。
(3)企業(yè)應加強物流外包風(fēng)險管理專(zhuān)項工作
設置專(zhuān)門(mén)的物流外包風(fēng)險管理人員為企業(yè)物流活動(dòng)進(jìn)行管理和調控。
(4)加強物流服務(wù)商的績(jì)效管理與監督
企業(yè)具體執行物流合作方案時(shí).必須在明確合作各方的工作任務(wù)的基礎上.根據合作目標制定完成各項任務(wù)的規則和要求,并按照相應標準對工作績(jì)效進(jìn)行適時(shí)評估。
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