“雙11”物流旺季即將到來(lái)，中通、韻達、圓通等快遞企業(yè)宣布開(kāi)始漲價(jià)。對此，9月27日，蘇寧物流常務(wù)副總裁、天天快遞總裁姚凱通過(guò)微頭條發(fā)聲，承諾這個(gè)“雙11”，蘇寧快遞費用不漲一毛錢(qián)。
據報道，中通快遞自2018年10月1日起啟動(dòng)快遞費用調節機制，調整全國到上海地區的快遞費用。與此同時(shí)，韻達、圓通也向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)布“調整到達上海地區快件派費”通知，將各網(wǎng)點(diǎn)到達上海地區的快件派費上調0.5元/票。
而蘇寧旗下物流業(yè)務(wù)主要包括蘇寧物流及天天快遞兩大板塊。截至2018年6月末，蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關(guān)配套合計面積735萬(wàn)平方米，擁有快遞網(wǎng)點(diǎn)約達2.34萬(wàn)個(gè)，公司物流網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國352個(gè)地級城市、2910個(gè)區縣城市。圍繞供應鏈物流、倉配一體服務(wù)，蘇寧物流社會(huì )化營(yíng)業(yè)收入(不含天天快遞)同比增長(cháng)118.49%。
事實(shí)上，這不是蘇寧首次站出來(lái)承諾不漲價(jià)。今年，蘇寧易購“418電器購物節”發(fā)布會(huì )上，蘇寧易購總裁侯恩龍曾表示，物流基礎運費將保持5元，3年不漲價(jià)，用細致貼心的服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)商品送到每個(gè)消費者身邊。而在去年“雙11”快遞行業(yè)漲價(jià)風(fēng)潮下，蘇寧物流和天天快遞也未曾漲價(jià)。
據蘇寧方面相關(guān)人士向《證券日報》記者表示，蘇寧物流快遞堅持最后一公里的創(chuàng )新，在末端配送上，蘇寧擁有以門(mén)店和社區快遞點(diǎn)為基礎的自提網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，不僅讓包裹離用戶(hù)更近，也讓蘇寧用戶(hù)享受到更便捷的收快遞服務(wù)。在配送方式上，今年蘇寧物流業(yè)務(wù)重點(diǎn)推出即時(shí)配送產(chǎn)品蘇寧秒達，“雙11”前將覆蓋100座城市，并從3個(gè)不同維度打造即時(shí)配送隊伍，包括自營(yíng)為主的蘇寧物流專(zhuān)業(yè)化配送團隊、眾包形式的社會(huì )化配送力量，以及以“臥龍一號”為代表的人機協(xié)同解決方案，能最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)對空間多樣性和時(shí)間即時(shí)性的需求。